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Precios

Precio de un CRM para residencias y centros de mayores en Fuengirola

Una consultoría útil termina con decisiones tomadas, no con un informe en un cajón. Por eso cerramos cada fase con una sesión de trabajo donde se acuerdan prioridades y responsables.

Elegir un ERP no es elegir un programa: es decidir cómo va a trabajar tu empresa los próximos años. Por eso empezamos por tus procesos reales, no por la lista de funciones de un fabricante, y solo después hablamos de herramientas.

Una hoja de ruta tecnológica útil cabe en pocas páginas y dice qué se hace, en qué orden, con qué coste y quién se encarga. Es lo que entregamos: un plan que tu equipo puede ejecutar, con o sin nosotros.

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CRM a Medida: a presupuesto

Sin sorpresas en la factura

El precio va por escrito antes de empezar y cubre lo que hemos acordado.

CRM a Medida: precios orientativos

Básico

Aproximado

80–150€/mes

Autónomos y pymes hasta 5 usuarios

  • CRM base configurado
  • Hasta 3 módulos
  • Soporte por email
  • Formación inicial (2h)

Profesional

Aproximado

150–350€/mes

Empresas de 5 a 20 usuarios

  • CRM completo
  • Hasta 8 módulos
  • Integraciones básicas
  • Soporte telefónico
  • Formación completa

Empresarial

Aproximado

350–600€/mes

Empresas medianas con procesos complejos

  • Módulos ilimitados
  • Integraciones avanzadas
  • API propia

Implantación

Aproximado

500–3.000€

Pago único, según la complejidad del proyecto

Orientativo, sin IVA. El precio final depende de tu caso: te damos presupuesto cerrado en menos de 24 h.

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De qué depende el precio

  • Desarrollo a medida vs configuración de plataforma base
  • Integraciones con software externo (ERP, facturación, WhatsApp)
  • Número de usuarios y módulos activos

Así se ve el seguimiento

Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Por qué nos llaman

Normativa que se acerca

Clientes o la Administración empiezan a pedir medidas de seguridad concretas y la empresa no tiene claro qué le aplica ni qué le falta.

Procesos manuales que consumen horas

Personas con perfil técnico o comercial dedican parte de su jornada a copiar datos entre documentos, preparar informes o clasificar correos.

Dependencia de un proveedor que no responde

El software lo personalizó un proveedor que ya no da soporte ágil. Cada cambio pequeño tarda semanas y nadie más conoce el código.

Cierres de mes interminables

Cuadrar ventas, cobros y existencias exige exportar a Excel y revisar línea a línea. El cierre se alarga días y siempre depende de la misma persona.

Sistema lento en horas punta

A primera hora o en el cierre el ERP se arrastra y los usuarios esperan minutos para guardar un pedido. Nadie ha medido por qué.

Qué incluye Residencias y centros de mayores

  • Cuadro de mando inicial con indicadores acordados y la definición exacta de cómo se calcula cada uno.
  • Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
  • Plan de migración con cargas de prueba, criterios de aceptación y procedimiento de vuelta atrás.
  • Hoja de ruta a corto, medio y largo plazo con iniciativas, orden, dependencias y estimación de coste.
  • Mapa de procesos actuales (venta, compra, almacén, facturación, cobro) con los puntos donde se reescriben datos a mano.
  • Comparativa de alternativas con coste total estimado de licencias, implantación, integraciones y soporte.
  • Propuesta de gobernanza de proyectos con criterios de arranque, revisión periódica y cierre.

¿Hablamos de tu caso?

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El camino, paso a paso

    01

    Definir la necesidad

    Redactamos con tu equipo qué problema se quiere resolver y qué requisitos son imprescindibles.

    02

    Preparar el pliego

    Convertimos la necesidad en un documento que todos los proveedores puedan responder de la misma forma.

    03

    Evaluar propuestas

    Puntuamos cada oferta con una matriz ponderada y pedimos aclaraciones donde haya ambigüedad.

    04

    Acompañar la decisión

    Presentamos la comparativa, revisamos los puntos críticos del contrato y apoyamos el arranque con el proveedor elegido.

Trabajar con empresas de Fuengirola

Nos coordinamos con tu equipo directivo en Fuengirola mediante sesiones periódicas en remoto y documentación compartida, sin necesidad de desplazamientos.

Si el proyecto lo requiere, como en una due diligence con instalaciones en Málaga, se puede plantear una visita puntual; el resto se trabaja en remoto.

Las empresas industriales de Andalucía suelen convivir con sistemas de planta antiguos; los incluimos en el diagnóstico para que el plan sea realista.

Ejemplos según tu actividad

Educación y formación privada

Matrículas, cuotas periódicas, grupos y profesorado. La facturación recurrente y el control de cobros son el corazón del sistema.

Industria

Conviven sistemas de planta, ERP y herramientas de oficina que rara vez se integran. La hoja de ruta suele empezar por conectar producción con gestión y por proteger los equipos industriales que no se pueden actualizar.

Hostelería

Varios locales, rotación de personal y herramientas contratadas por cada establecimiento. Unificar proveedores y accesos simplifica la operación.

Distribución y comercio mayorista

Tarifas por cliente, stock en varios almacenes y pedidos que entran por distintos canales. El reto es que el ERP refleje existencias reales y que la tienda online y los comerciales vean lo mismo.

Qué mirar antes de elegir

  • Que el proveedor te diga con claridad qué no hace falta, aunque eso reduzca el proyecto.
  • Que se adapte al tamaño de tu empresa en alcance y en precio.
  • Que la migración incluya reconciliación de datos con criterios de aceptación por escrito.
  • Que la formación se organice por puesto de trabajo y quede grabada o documentada.
  • Que el entregable incluya prioridades y costes orientativos, no solo una lista de problemas.

Preguntas frecuentes

¿Puedo empezar con el plan básico y escalar?+

Exactamente. El CRM crece con tu empresa sin necesidad de migrar de plataforma.

¿Qué diferencia hay entre una consultoría 360 y una auditoría técnica?+

Una auditoría revisa un ámbito concreto, como la seguridad o la red. La consultoría 360 cruza tecnología, procesos, costes y normativa para decidir prioridades de inversión. A menudo incluye auditorías puntuales como parte del diagnóstico.

¿Cuánto tiempo de mi equipo necesitáis?+

Principalmente entrevistas al inicio y sesiones de revisión al cierre de cada fase. Procuramos recoger la información con el mínimo de interrupciones para el trabajo diario.

¿Qué es la deuda técnica y por qué debería preocuparme?+

Son los atajos acumulados: sistemas sin soporte, código sin documentar, configuraciones improvisadas. No se ve hasta que falla, y cuando falla suele ser caro. Identificarla permite planificar su corrección en lugar de sufrirla.

¿Se puede cambiar de sistema sin parar la empresa?+

Sí, con planificación. Se prepara todo en paralelo, se hacen cargas de prueba y el cambio se fija en un momento de menor actividad, con un plan de vuelta atrás si algo no sale como se espera.

¿Necesito un ERP o me basta con un CRM y un programa de facturación?+

Depende de si gestionas stock, compras o producción. Si tu negocio es de servicios y no manejas almacén, un CRM bien configurado con facturación integrada suele ser suficiente. Lo vemos con tus procesos delante antes de recomendar nada.

¿Qué formación recibe mi equipo?+

Formación por puesto, centrada en las tareas que cada persona hace a diario, con manuales breves y sesiones grabadas para quien se incorpore más adelante.

Escríbenos si tienes sistemas que nadie se atreve a tocar; ordenar esa deuda técnica empieza por ponerla por escrito.

Residencias y centros de mayores en Fuengirola: cuéntanos qué necesitas