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Tecnologías que implantamos

Implantación y mantenimiento de Fortinet en Tomares

Los registros que no se guardan bien no sirven como evidencia. Definimos qué se recoge, durante cuánto tiempo, dónde se custodia y quién puede borrarlo, para que después de un incidente puedas reconstruir lo que ocurrió.

Decidir si una aplicación antigua se mantiene, se moderniza o se sustituye no debería depender de corazonadas. Recogemos datos de incidencias, coste de mantenerla y riesgos de seguridad para que esa decisión se tome con números delante.

Actualizar un componente puede alargar varios años la vida de un equipo por una fracción de lo que cuesta uno nuevo. Te decimos cuándo merece la pena ampliar memoria o cambiar a disco sólido, y cuándo es mejor no invertir más en esa máquina.

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Qué recibes

  • Supervisión de servidores, equipos y servicios críticos con alertas configuradas.
  • Matriz de escalado: quién recibe cada tipo de alerta, en qué horario y a quién se pasa si no responde.
  • Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
  • Revisión de reglas del firewall: las que sobran, las demasiado abiertas y las que necesitan justificación.
  • Políticas de acceso condicional documentadas, con excepciones justificadas y cuentas de emergencia protegidas.
  • Supervisión de espacio en disco, servicios críticos y estado de los discos con alertas configuradas.
  • Autenticación multifactor activada para todos los usuarios con un plan de despliegue que no deje a nadie fuera.

Situaciones que resolvemos

Un cliente grande pide evidencias de seguridad

Para renovar un contrato te exigen un cuestionario de seguridad o el alineamiento con NIS2. Sabes que hacéis cosas, pero no puedes demostrarlas con documentos ni registros.

Sin registros para reconstruir un incidente

Después de un susto, nadie puede decir qué pasó porque los registros se sobrescribieron, no se guardaban o estaban solo en el equipo afectado.

Actualizaciones pendientes desde hace meses

Los equipos muestran avisos de actualización que todo el mundo pospone, y algunos llevan mucho tiempo sin recibir parches de seguridad.

Sistemas sin soporte del fabricante

Siguen en uso equipos o servidores con un sistema operativo que ya no recibe actualizaciones, y nadie ha planificado su sustitución.

Una aplicación vieja que nadie quiere tocar

Una herramienta interna crítica funciona sobre tecnología antigua; cada cambio es un riesgo y nadie sabe cuánto cuesta realmente mantenerla.

Cómo trabajamos

    01

    Alcance y reglas del juego

    Acordamos qué sistemas se auditan, en qué horario y qué pruebas están permitidas para no afectar a la producción.

    02

    Revisión técnica

    Analizamos configuración, exposición a internet, identidades, parches y registros con herramientas y revisión manual.

    03

    Validación de hallazgos

    Confirmamos cada problema con evidencia y descartamos lo que un escáner marca pero no es explotable en tu entorno.

    04

    Informe priorizado

    Entregamos los hallazgos ordenados por riesgo para el negocio, con la corrección concreta de cada uno.

    05

    Verificación de cierre

    Tras las correcciones, comprobamos que los cambios se han aplicado y que no han abierto problemas nuevos.

¿Hablamos de tu caso?

Escríbenos con el cuestionario de seguridad que te ha enviado un cliente y te ayudamos a responderlo con evidencias.

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Desplegado como desplegamos lo nuestro

Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.

forgenex

$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Ejemplos según tu actividad

Despachos profesionales

Necesitan que el correo, los documentos y los accesos funcionen siempre, con confidencialidad. Supervisión continua, copias comprobadas y control de accesos externos.

Hostelería

Equipos en entornos exigentes y con poco margen para paradas en servicio. Supervisión remota y mantenimiento en horas sin actividad.

Hostelería

Alta rotación de personal y dispositivos compartidos en los locales. Altas y bajas ágiles y cuentas con licencias ajustadas al uso reducen coste y riesgo.

Clínicas privadas (equipos administrativos)

Mantenemos los equipos de recepción y administración, sin acceder a datos clínicos ni al software sanitario especializado.

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Trabajar con empresas de Tomares

Prestamos servicios IT gestionados a empresas de Tomares en remoto desde Sevilla, con un canal único para incidencias y supervisión continua.

Si en tu oficina de Tomares hay un técnico interno, podemos complementarlo con supervisión y segundo nivel sin duplicar funciones.

Desde Sevilla administramos el puesto de trabajo de empresas de toda Andalucía, con un inventario de equipos y usuarios siempre actualizado.

Qué mirar antes de elegir

  • Que te deje acceso a tus propios registros y a la configuración, sin dependencia de una caja negra.
  • Que revise periódicamente los accesos de invitados y externos.
  • Que documente las políticas aplicadas y el motivo de cada excepción.
  • Que incluya la seguridad básica en el día a día, no como un proyecto aparte.
  • Que mida el resultado: cuántas alertas acaban en acción y cuántas son ruido, y qué se hace con estas.

Preguntas frecuentes

¿Un WAF bloqueará a mis clientes?+

Si se pone con reglas por defecto y sin ajuste, puede pasar. Por eso empezamos en modo de solo registro, revisamos lo que bloquearía y activamos el bloqueo cuando las exclusiones necesarias están documentadas.

¿Tengo que cambiar todo mi firewall?+

No necesariamente. A menudo el equipo es válido y el problema son reglas acumuladas y sin documentar. Revisamos primero la configuración y solo recomendamos cambiar el equipo si no cubre lo que necesitas.

¿Qué es un SIEM y lo necesito?+

Es una plataforma que recoge registros de muchos sistemas y permite correlacionarlos. Tiene sentido cuando hay varias fuentes que vigilar; si solo tienes Microsoft 365 y unos pocos equipos, a veces basta con las herramientas que ya incluye tu licencia bien configuradas.

¿Cómo sé qué se ha hecho en mis equipos?+

Cada intervención queda registrada con fecha, equipo, tarea y resultado, y recibes un informe periódico con el resumen y las recomendaciones.

¿Cómo sé si el servicio funciona bien?+

Con informes periódicos de incidencias, tiempos de resolución y tareas realizadas, y con una reunión de revisión en la que comentamos los resultados y lo que conviene mejorar.

¿Qué diferencia hay entre mantenimiento preventivo y correctivo?+

El correctivo arregla lo que ya se ha roto; el preventivo revisa y actúa antes para que no se rompa. Combinar ambos reduce las paradas y hace que el gasto informático sea más previsible.

Si dudas de si NIS2 te afecta, cuéntanos a qué te dedicas y para quién trabajas, y te damos una respuesta razonada.

Implantación y mantenimiento de Fortinet en Tomares: cuéntanos qué necesitas