Tecnologías que implantamos
Implantación y mantenimiento de Fortinet en Alcalá de Guadaíra
Una alerta de inicio de sesión sospechoso es el principio de una investigación, no la conclusión. Revisamos reglas de reenvío, consentimientos de aplicaciones, sesiones abiertas y cambios de MFA antes de dar una cuenta por limpia.
Un servicio IT gestionado es tener un departamento de informática sin contratarlo entero: alguien que atiende las incidencias, vigila los sistemas, aplica las actualizaciones y te avisa de lo que viene. Pagas una cuota previsible en lugar de facturas sorpresa cada vez que algo falla.
Las incidencias de nivel básico, como restablecer una contraseña o configurar una impresora, consumen mucho tiempo. Las organizamos con procedimientos y, cuando tiene sentido, con un agente de IA de primer nivel que resuelve lo repetitivo y escala lo demás a una persona.
Cuándo tiene sentido Implantación y mantenimiento de Fortinet
Teletrabajo con VPN de acceso total
Cualquier empleado conectado por VPN ve toda la red de la oficina, incluidos servidores y copias. Un portátil infectado en casa tiene el mismo alcance que un equipo de dentro.
Servidores expuestos sin endurecer
Hay servidores accesibles desde internet con configuraciones de fábrica, servicios que nadie usa y accesos por contraseña. Funcionan, pero nadie ha revisado qué ofrecen al exterior.
Un proveedor que no responde
Las incidencias tardan días en atenderse, no hay canal claro para pedir ayuda y nadie sabe en qué estado está cada solicitud.
Licencias mal asignadas
Se pagan planes completos para personas que solo usan el correo y faltan funciones de seguridad en quienes manejan información sensible.
El compañero que hace de informático
Una persona de administración o de dirección resuelve los problemas informáticos como puede, a costa de su propio trabajo.
¿Hablamos de tu caso?
Escríbenos con el cuestionario de seguridad que te ha enviado un cliente y te ayudamos a responderlo con evidencias.
Qué te llevas al terminar
- Registro de intervenciones con fecha, equipo, trabajo realizado y resultado.
- Listado de sistemas y aplicaciones con su fecha de fin de soporte y plan de renovación.
- Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
- Plan de mantenimiento de bases de datos: limpieza, índices, estadísticas, espacio y copias.
- Informe periódico con incidencias atendidas, tareas realizadas y recomendaciones para el siguiente periodo.
- Autenticación multifactor activada para todos los usuarios con un plan de despliegue que no deje a nadie fuera.
- Plan de corrección con responsables, orden de ejecución y forma de comprobar cada cambio.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Nuestro método
Reunión de arranque
Acordamos alcance, interlocutores, canales y prioridades del servicio.
Recogida y transición
Recogemos credenciales, contratos y configuraciones del proveedor anterior y los ponemos a nombre de tu empresa.
Documentación y puesta al día
Documentamos la infraestructura y corregimos lo urgente: actualizaciones, copias y accesos.
Servicio continuo
Atendemos incidencias, supervisamos sistemas y aplicamos el mantenimiento planificado.
Revisión periódica
Revisamos indicadores contigo y acordamos mejoras para el siguiente periodo.
Para saber más
Ciberseguridad y SOC
Logs para el SOC: preservar evidencias de incidentes
Ficha de recogida para cada incidente
Campo Qué registrar --- --- Identificador y cronología ID del caso, marcas de tiempo originales y zona horaria normalizada para correlación. Fuente Producto, sistema, tenant, dispositivo o cuenta de donde procede el dato. Consulta o exportación Filtros usados, rango temporal, operador y hora de adquisición. Integridad…
Leer la guía completaCiberseguridad y SOC
Threat Hunting Activo: Análisis de Red Avanzado con Zeek y Suricata
Casos de Uso en Threat Hunting: Extracción de Evidencias con Zeek
Zeek transforma el tráfico de red en registros (logs) delimitados por tabuladores o JSON, ideales para su ingesta en SIEMs avanzados o plataformas de Big Data.
Leer la guía completaCiberseguridad y SOC
Arquitectura de Seguridad Defensiva: Implementación de WAF con ModSecurity
Paradigma de Defensa en Profundidad: El Rol del WAF
En entornos corporativos de alta criticidad, la protección en la capa de red (L3/L4) resulta insuficiente contra vectores de ataque modernos. Las amenazas orientadas a la capa de aplicación (L7), tales como Inyecciones SQL (SQLi), Cross-Site Scripting (XSS) y Server-Side Request Forgery (SSRF), exigen inspección…
Leer la guía completaNo es igual en todos los negocios
Empresas con varias sedes
Equipos repartidos en varias oficinas con distinto estado. Un inventario único y un calendario común para todas las ubicaciones.
Construcción
Obras con conexiones temporales, personal rotativo y documentación que circula con subcontratas. Revisamos altas y bajas de accesos y protegemos los equipos que salen a obra.
Despachos profesionales
Documentos confidenciales de clientes que se comparten a menudo con terceros. Las reglas de compartición externa y la clasificación de documentos son prioritarias.
Consultoras y empresas tecnológicas
Equipos en remoto, colaboradores externos y proyectos con clientes. Gestión de invitados, equipos de Teams por proyecto y portátiles aprovisionados en remoto.
Cómo elegir bien
- Que vigile fechas de fin de soporte y te avise con tiempo.
- Que registre cada incidencia en un sistema que puedas consultar.
- Que documente cada cambio de configuración para que otra persona pueda continuarlo.
- Que respete la privacidad de los dispositivos personales y lo explique a la plantilla.
- Que documente las políticas aplicadas y el motivo de cada excepción.
Trabajar con empresas de Alcalá de Guadaíra
Revisamos en remoto las aplicaciones y bases de datos de empresas de Alcalá de Guadaíra para que no se degraden poco a poco.
Si tu empresa en Sevilla quiere cambiar de proveedor informático, organizamos una transición ordenada y dejamos todo documentado a tu nombre.
Si tu empresa está en Alcalá de Guadaíra, coordinamos la respuesta con tu equipo por videollamada y acceso remoto controlado, sin esperas por desplazamientos.
También hacemos en Alcalá de Guadaíra
Preguntas frecuentes
¿Podéis trabajar con mi proveedor de informática actual?+
Sí. Lo habitual es repartir funciones por escrito: él mantiene los sistemas y nosotros vigilamos y respondemos a los incidentes de seguridad, con un canal de coordinación entre ambos.
¿Qué hago si creo que me han robado una contraseña?+
Cambia la contraseña, cierra las sesiones activas y revisa si se han creado reglas de reenvío en el correo. Después conviene investigar desde cuándo se usó la cuenta y qué datos pudo ver, antes de darlo por cerrado.
¿Una auditoría de seguridad puede tumbar mis sistemas?+
Las pruebas se acuerdan antes, con horarios y límites. Las que pueden afectar al servicio se hacen en ventanas pactadas o en entornos de prueba, y siempre con alguien de tu lado avisado.
¿Qué es Windows Autopilot y para qué me sirve?+
Es una forma de preparar equipos sin que un técnico los configure uno a uno. El portátil se entrega a la persona, inicia sesión con su cuenta de empresa y descarga solo las aplicaciones y políticas que le corresponden.
¿Tenéis acceso total a nuestros sistemas?+
Solo el necesario. En Microsoft 365 usamos administración delegada granular con permisos limitados y revisables, y todo acceso remoto queda registrado.
¿Podéis gestionar las altas y bajas de empleados?+
Sí. Definimos un procedimiento con lista de verificación y podemos ejecutarlo nosotros cuando nos avises, de forma que licencias, grupos, equipos y accesos queden siempre al día.
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