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Tecnologías que implantamos

Implantación y mantenimiento de Fortinet en Jaén

La seguridad se degrada sola: entran empleados, salen proveedores, se abren puertos para una prueba y nadie los cierra. Programamos revisiones periódicas que detectan esa deriva antes de que la aproveche alguien.

Preparar un portátil nuevo no debería llevar una mañana de un técnico. Con Windows Autopilot e Intune, el equipo llega a la persona, inicia sesión con su cuenta y se configura solo con las aplicaciones y políticas de la empresa.

El puesto de trabajo ya no es una mesa con un ordenador: es el portátil en casa, el móvil en una visita y la sesión abierta en el ordenador de un cliente. Diseñamos el entorno de Microsoft 365 para que la persona trabaje igual desde cualquier sitio y la empresa mantenga el control de sus datos.

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Por qué nos llaman

  1. 01

    Una cuenta de correo comprometida

    Un proveedor avisa de que ha recibido facturas con un IBAN cambiado desde vuestro dominio. Hay que averiguar qué cuenta se usó, desde cuándo y qué más se ha tocado.

  2. 02

    Servidores expuestos sin endurecer

    Hay servidores accesibles desde internet con configuraciones de fábrica, servicios que nadie usa y accesos por contraseña. Funcionan, pero nadie ha revisado qué ofrecen al exterior.

  3. 03

    Averías que se repiten

    El mismo equipo o la misma impresora falla una y otra vez, y cada vez se arregla sin investigar por qué vuelve a pasar.

  4. 04

    Sistemas sin soporte del fabricante

    Siguen en uso equipos o servidores con un sistema operativo que ya no recibe actualizaciones, y nadie ha planificado su sustitución.

  5. 05

    Seguridad aplazada

    Autenticación multifactor, actualizaciones y revisión de copias se han ido posponiendo porque siempre hay algo más urgente.

Cómo trabajamos

    01

    Revisión del inquilino

    Analizamos cuentas, administradores, licencias, seguridad y uso de Microsoft 365 para conocer el punto de partida.

    02

    Identidad primero

    Activamos autenticación multifactor, limpiamos cuentas sobrantes y aplicamos acceso condicional básico.

    03

    Orden en los datos

    Diseñamos la estructura de Teams y SharePoint y migramos documentos con sus permisos revisados.

    04

    Dispositivos gestionados

    Incorporamos portátiles y móviles a Intune con políticas de cifrado, actualizaciones y protección.

    05

    Formación y administración continua

    Formamos a los equipos y pasamos a una administración periódica con cambios documentados.

¿Hablamos de tu caso?

Te enviamos una propuesta por fases para que empieces por lo que más riesgo reduce y avances a tu ritmo.

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El resultado, en concreto

  • Calendario de mantenimiento preventivo con tareas mensuales, trimestrales y anuales.
  • Protección de aplicaciones en móviles para separar datos de empresa y personales.
  • Propuesta de ampliación de componentes con presupuesto comparado frente a la renovación del equipo.
  • Diseño de acceso remoto por identidad y dispositivo, sustituyendo o acotando la VPN de acceso total.
  • Acuerdo de servicio por escrito con alcance, canales de contacto, prioridades y tiempos de respuesta pactados.
  • Pruebas periódicas de restauración de copias de seguridad con su resultado documentado.
  • Informe periódico con incidencias atendidas, tareas realizadas y recomendaciones para el siguiente periodo.

Cómo se aplica en tu sector

Empresas que cambian de proveedor
La transición es el momento delicado. Una lista de entrada recoge todo lo necesario para que el cambio no deje cabos sueltos.
Hostelería
Alta rotación de personal y dispositivos compartidos en los locales. Altas y bajas ágiles y cuentas con licencias ajustadas al uso reducen coste y riesgo.
Educación privada
Profesorado, personal administrativo y a veces alumnado en el mismo entorno. Separamos espacios, permisos y políticas para cada colectivo.
Empresas en crecimiento rápido
Incorporaciones frecuentes que no pueden esperar días por un equipo. Autopilot y un procedimiento de altas convierten la incorporación en algo rutinario.

Desplegado como desplegamos lo nuestro

Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.

forgenex

$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Qué mirar antes de elegir

  • Que registre cada intervención y te dé acceso a ese historial.
  • Que documente tu infraestructura y te entregue esa documentación.
  • Que documente las políticas aplicadas y el motivo de cada excepción.
  • Que los informes separen lo urgente de lo pendiente y lo expliquen en términos de negocio.
  • Que las credenciales críticas queden siempre a nombre de tu empresa.

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Revisión operativa

Señal Dónde empezar Acción prudente --------- Consultas degradadas tras cambios de datos Estadísticas de tablas y ejecución de ANALYZE Comprobar estadísticas antes de reescribir índices Tuplas muertas que crecen Vistas de estadísticas y actividad de autovacuum Identificar tablas y carga de escritura sostenida…

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Trabajar con empresas de Jaén

Desde Sevilla damos servicio a empresas de Andalucía y del resto de España, con un canal directo con el técnico que lleva tu caso.

Para negocios de Andalucía con picos de actividad propios de su sector, adaptamos las ventanas de mantenimiento a su calendario.

Para una pyme de Jaén, contar con vigilancia externa suele ser más realista que formar un equipo de seguridad propio.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre un antivirus y un EDR?+

El antivirus clásico bloquea ficheros conocidos como maliciosos. Un EDR registra lo que hacen los procesos en el equipo y permite detectar comportamientos sospechosos, investigar qué pasó y aislar el equipo a distancia.

¿Qué es Zero Trust en la práctica?+

Que estar conectado a la red no da acceso automático a nada. Cada acceso se decide por quién eres, desde qué dispositivo y a qué aplicación quieres llegar, y se revisa de forma continua.

¿Qué pasa si una alerta llega fuera de horario?+

Se define antes en la matriz de escalado: qué alertas esperan al día siguiente, cuáles merecen una llamada y quién de tu empresa puede autorizar acciones como aislar un equipo.

¿Qué software usáis para el acceso remoto?+

Herramientas de acceso remoto con cifrado y autenticación, con registro de cada conexión. Te explicamos cómo funcionan y la persona puede ver cuándo nos conectamos.

¿La autenticación multifactor va a molestar a la plantilla?+

Bien configurada, apenas. Con acceso condicional se puede pedir solo en situaciones de más riesgo y usar métodos cómodos como la aplicación del móvil. La planificamos con comunicación previa para evitar bloqueos.

¿Necesito un contrato de mantenimiento si tengo pocos equipos?+

Incluso con pocos equipos, tener a alguien que revise actualizaciones, copias y alertas evita sustos. El alcance se ajusta al tamaño: no tiene sentido el mismo servicio para cinco equipos que para cincuenta.

Escríbenos con el cuestionario de seguridad que te ha enviado un cliente y te ayudamos a responderlo con evidencias.

Implantación y mantenimiento de Fortinet en Jaén: cuéntanos qué necesitas