Tecnologías que implantamos
Implantación y mantenimiento de Fortinet en Armilla
Si ya tienes un proveedor de sistemas, no lo sustituimos por defecto. Nos coordinamos con él, repartimos responsabilidades por escrito y evitamos que una alerta caiga en tierra de nadie.
Compartir un documento con un cliente es útil; que siga compartido dos años después, no tanto. Revisamos los accesos externos en Teams y SharePoint y fijamos reglas para que compartir sea fácil y temporal.
Si tu empresa entra en el ámbito de NIS2 o trabaja para quien sí entra, te van a pedir evidencias de que vigilas y respondes. Te ayudamos a que esas evidencias salgan de la operación diaria y no de un documento escrito para la ocasión.
El resultado, en concreto
- Acuerdo de servicio por escrito con alcance, canales de contacto, prioridades y tiempos de respuesta pactados.
- Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
- Procedimiento de altas, cambios y bajas de usuarios con lista de verificación y responsables.
- Plan de migración de identidad de un dominio local a Entra ID, por fases y con vuelta atrás.
- Diseño de acceso remoto por identidad y dispositivo, sustituyendo o acotando la VPN de acceso total.
- Propuesta de ampliación de componentes con presupuesto comparado frente a la renovación del equipo.
- Gestión mensual de actualizaciones de sistemas y aplicaciones con ventanas acordadas.
Situaciones que resolvemos
Ataques contra la web corporativa
Los registros del servidor muestran intentos constantes contra el formulario de acceso y rutas de administración. La web aguanta, pero no sabes por cuánto tiempo.
Firewall heredado sin documentar
El firewall lo configuró alguien que ya no está. Tiene reglas que nadie se atreve a borrar y no sabéis cuáles siguen haciendo falta.
Sin forma de medir el servicio
Se paga un mantenimiento cada mes pero no hay informes; nadie sabe si el servicio es bueno, regular o malo.
Cambios que nadie avisa
El proveedor aplica cambios en la red o en los servidores sin coordinar, y la plantilla descubre el problema al llegar por la mañana.
Seguridad aplazada
Autenticación multifactor, actualizaciones y revisión de copias se han ido posponiendo porque siempre hay algo más urgente.
De la primera llamada a funcionar
Reunión de arranque
Acordamos alcance, interlocutores, canales y prioridades del servicio.
Recogida y transición
Recogemos credenciales, contratos y configuraciones del proveedor anterior y los ponemos a nombre de tu empresa.
Documentación y puesta al día
Documentamos la infraestructura y corregimos lo urgente: actualizaciones, copias y accesos.
Servicio continuo
Atendemos incidencias, supervisamos sistemas y aplicamos el mantenimiento planificado.
Revisión periódica
Revisamos indicadores contigo y acordamos mejoras para el siguiente periodo.
¿Hablamos de tu caso?
Empecemos por un ensayo de incidente con tu equipo: en una sesión verás qué decisiones están claras y cuáles no.
Automatizado de principio a fin
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cómo se aplica en tu sector
- Inmobiliarias
- Equipos pequeños y móviles que dependen del portátil y del CRM. Soporte remoto rápido y gestión de licencias ajustada.
- Logística
- Oficinas, almacenes y personal en movimiento. Teams para la coordinación diaria y dispositivos gestionados en almacén aportan control sin frenar la operación.
- Empresas con varias sedes
- Un único servicio para todas las oficinas, con inventario, procedimientos y documentación comunes.
- Empresas con varias sedes
- Equipos repartidos en varias oficinas con distinto estado. Un inventario único y un calendario común para todas las ubicaciones.
Para saber más
Ciberseguridad y SOC
Auditoría de Ciberseguridad Integral y Cumplimiento Normativo NIS2: Arquitecturas y Automatización
Automatización de Controles Técnicos
La evaluación manual no escala en entornos híbridos y multicloud. La orquestación de herramientas de escaneo es fundamental. A continuación, se muestra un playbook de automatización utilizando Ansible y OpenSCAP para evaluar el cumplimiento de hardening en sistemas Linux, asegurando configuraciones alineadas con los…
Leer la guía completaPuesto de trabajo digital
Introducción al Hub de Digital Workplace y Endpoints
Próximamente
Nuestros ingenieros están trabajando en guías definitivas, manuales de configuración y arquitecturas de referencia para esta categoría:
Leer la guía completaServicios gestionados de IT
Gobierno de Proveedores y Contratos IT: Mitigando el Vendor Lock-in y el Caos de Licenciamiento
Por qué ForgeNEX para tu Gobierno de Proveedores
En ForgeNEX entendemos que gobernar proveedores IT no es un ejercicio puramente burocrático, sino un desafío de ingeniería y arquitectura.
Leer la guía completaImplantación y mantenimiento de Fortinet para empresas de Armilla
Para negocios de Granada con equipos en tienda o almacén, programamos el mantenimiento fuera de las horas de actividad.
Desde Sevilla damos servicio a empresas de Andalucía y del resto de España, con un canal directo con el técnico que lleva tu caso.
Para comerciales y técnicos que se mueven por Andalucía, configuramos acceso seguro a los datos desde el móvil y el portátil sin depender de una VPN.
Qué mirar antes de elegir
- Que documente cada cambio de configuración para que otra persona pueda continuarlo.
- Que proponga actualizaciones por anillos con grupo piloto, no a todos a la vez.
- Que incluya formación práctica para que la plantilla use bien lo que ya paga.
- Que investigue las averías repetidas en lugar de arreglarlas cada vez igual.
- Que entregue informes periódicos con datos, no solo una factura.
Preguntas frecuentes
¿Una auditoría de seguridad puede tumbar mis sistemas?+
Las pruebas se acuerdan antes, con horarios y límites. Las que pueden afectar al servicio se hacen en ventanas pactadas o en entornos de prueba, y siempre con alguien de tu lado avisado.
¿Cuánto tiempo hay que guardar los registros?+
Depende de la normativa que te aplique, de tus contratos y de cuánto tarda en detectarse un incidente en la práctica. Lo definimos contigo teniendo en cuenta esas tres cosas y el coste de almacenamiento.
¿Tengo que cambiar todo mi firewall?+
No necesariamente. A menudo el equipo es válido y el problema son reglas acumuladas y sin documentar. Revisamos primero la configuración y solo recomendamos cambiar el equipo si no cubre lo que necesitas.
¿Cómo pido ayuda cuando algo falla?+
Por un canal único que acordamos al inicio. Cada solicitud queda registrada con su prioridad y puedes consultar su estado e historial.
¿La autenticación multifactor va a molestar a la plantilla?+
Bien configurada, apenas. Con acceso condicional se puede pedir solo en situaciones de más riesgo y usar métodos cómodos como la aplicación del móvil. La planificamos con comunicación previa para evitar bloqueos.
¿Usáis inteligencia artificial en el soporte?+
Cuando tiene sentido, un agente de IA puede resolver consultas de primer nivel, como dudas de uso o pasos guiados, y escalar a una persona lo que requiere análisis. Siempre hay un técnico detrás.
Implantación y mantenimiento de Fortinet cerca de Armilla
- Implantación y mantenimiento de Fortinet en Jerez de la Frontera
- Implantación y mantenimiento de Fortinet en Úbeda
- Implantación y mantenimiento de Fortinet en Castilleja de la Cuesta
- Implantación y mantenimiento de Fortinet en Palma del Río
- Implantación y mantenimiento de Fortinet en Torremolinos
- Implantación y mantenimiento de Fortinet en Écija
Escríbenos con el cuestionario de seguridad que te ha enviado un cliente y te ayudamos a responderlo con evidencias.