Inteligencia artificial
Inteligencia artificial para empresas en Santander
Si ya tienes un CRM o un ERP, no hace falta cambiarlo para usar IA. Conectamos el agente a lo que ya usas mediante sus APIs, con un usuario de servicio propio y registro de cada operación, para que el sistema de siempre siga siendo la fuente de verdad.
Detectar no basta si nadie actúa. Con un enfoque de detección y respuesta gestionada, las amenazas confirmadas se contienen con acciones acordadas de antemano: aislar un equipo, deshabilitar una cuenta, bloquear un origen.
Trabajamos en remoto desde Sevilla con empresas de toda España. Las entrevistas, los talleres y las revisiones se hacen por videollamada, y nos integramos con tu equipo directivo y técnico sin necesidad de desplazamientos.
Qué te llevas al terminar
- Agente configurado con instrucciones, herramientas y permisos documentados, desplegado con modelos en centros de datos de la UE.
- Matriz de responsabilidades (quién opera, quién aprueba, quién revisa) para las personas que trabajan con el agente.
- Separación de cuentas de administración y de uso diario, con acceso condicionado y registro de uso.
- Revisión de aplicaciones con consentimiento en tu entorno cloud, con las retiradas y las que se mantienen justificadas.
- Mapa de deuda técnica clasificado por riesgo para el negocio y por esfuerzo de corrección.
- Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.
- Documentación de cumplimiento: base de legitimación de los datos tratados, información a usuarios y registro de decisiones de diseño.
Situaciones que resolvemos
Recursos humanos atado a preguntas repetidas
Vacaciones, nóminas, permisos y procedimientos internos generan consultas constantes que se responden con el mismo documento, quitando tiempo a la gestión de personas.
Miedo a que la IA haga algo sin permiso
Te interesa automatizar, pero no quieres que un sistema envíe un correo a un cliente, borre un registro o cambie un precio sin que nadie lo revise. Necesitas niveles de autonomía claros.
Procesos manuales que consumen horas
Personas con perfil técnico o comercial dedican parte de su jornada a copiar datos entre documentos, preparar informes o clasificar correos.
Compra o fusión en marcha
Se está negociando la adquisición de otra empresa y nadie ha revisado el estado de su tecnología, sus licencias ni su seguridad.
Cifras que no cuadran
Cada área presenta sus propios informes con datos de sistemas distintos, y las reuniones de dirección se van en discutir qué número es el correcto.
El camino, paso a paso
Definir la necesidad
Redactamos con tu equipo qué problema se quiere resolver y qué requisitos son imprescindibles.
Preparar el pliego
Convertimos la necesidad en un documento que todos los proveedores puedan responder de la misma forma.
Evaluar propuestas
Puntuamos cada oferta con una matriz ponderada y pedimos aclaraciones donde haya ambigüedad.
Acompañar la decisión
Presentamos la comparativa, revisamos los puntos críticos del contrato y apoyamos el arranque con el proveedor elegido.
¿Hablamos de tu caso?
Reserva una conversación sin compromiso sobre Inteligencia artificial y sal con una lista de próximos pasos, decidas lo que decidas.
La IA, aplicada al día a día
Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.
Ejemplos según tu actividad
Comercio y distribución
Respuestas a preguntas frecuentes de clientes sobre pedidos y devoluciones, y análisis diario de ventas y stock para detectar roturas o productos que dejan de moverse.
Industria
Mantenimiento de máquinas por proveedores externos con acceso remoto. Ponemos ventanas de acceso, registro de sesiones y aislamiento de la red de planta.
Construcción
Preparación de ofertas a partir de mediciones y tarifas propias, búsqueda en pliegos de condiciones y seguimiento de documentación de subcontratas.
Clínicas (gestión administrativa)
Trabajamos sobre cuentas de administración, correo y sistemas de gestión sin datos clínicos. El objetivo es que nadie pueda suplantar al centro ni entrar por un proveedor.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Consultoría 360
Revisión de beneficios tras una transformación digital
Cómo organizar la revisión
Antes de lanzar, confirma que existe una línea base comparable y que el responsable de negocio acepta la definición del indicador. Después, contrasta adopción real, formación, excepciones y cambios de proceso. Si la demanda estacional, la plantilla o la política cambió durante la medición, anótalo: no atribuyas todo…
Leer la guía completaCiberseguridad avanzada
Gobierno del consentimiento OAuth en aplicaciones de empresa
Flujo de aprobación y retirada
1. El solicitante declara aplicación, finalidad, datos requeridos, usuarios y propietario técnico. 2. El equipo de identidad compara permisos solicitados con el caso de uso y pregunta si existe una alternativa menos privilegiada. 3. Seguridad valida editor, origen de la solicitud, riesgo de acceso a datos y capacidad…
Leer la guía completaDatos e inteligencia artificial
Plantilla: ficha de un caso de uso para agentes de IA
Ficha para copiar y completar
PROBLEMA ACTUAL Tarea concreta que consume tiempo o genera errores: Volumen y frecuencia observados: Sistemas y datos que intervienen: Excepciones habituales:
Leer la guía completaTrabajar con empresas de Santander
Las empresas industriales de Cantabria suelen convivir con sistemas de planta antiguos; los incluimos en el diagnóstico para que el plan sea realista.
Si el proyecto lo requiere, como en una due diligence con instalaciones en Cantabria, se puede plantear una visita puntual; el resto se trabaja en remoto.
Desde Sevilla damos servicio a empresas de toda Cantabria con el mismo criterio: modelos ejecutados en la UE y aprobación humana en lo sensible.
Qué mirar antes de elegir
- Que cierre cada fase con decisiones y responsables, no con un documento abierto.
- Que te diga qué no hacer, no solo qué comprar.
- Que sepa decirte cuándo no hace falta IA y basta una automatización sencilla.
- Que tenga un plan de recuperación de acceso antes de exigir autenticación fuerte.
- Que deje las excepciones con fecha de caducidad y un responsable.
También hacemos en Santander
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre un chatbot y un agente?+
Un chatbot conversa y responde. Un agente además usa herramientas: consulta tu CRM, prepara un documento o abre una tarea. Más capacidad implica más control, por eso los agentes llevan permisos y aprobaciones.
¿Cuánto cuesta mantener un agente funcionando?+
Depende del volumen de tareas y del modelo, más el tiempo de supervisión y los ajustes. Antes de empezar te damos una estimación con tus datos, y en producción el cuadro de mando muestra el consumo real.
¿Puedo empezar con algo pequeño?+
Es lo recomendable. Un proceso, un grupo de usuarios y una fecha de revisión. Si funciona, se amplía; si no, has aprendido sin comprometer toda la operación.
¿Cada cuánto conviene hacer un pentest?+
Como referencia, cuando hay cambios importantes en la aplicación o la infraestructura y de forma periódica según tu riesgo y lo que exijan tus clientes. Lo acordamos contigo en función de esos factores.
¿Cómo abordáis el uso de IA en la empresa?+
Empezamos por saber qué herramientas usa ya la plantilla y con qué datos. Después definimos una política, elegimos herramientas autorizadas y buscamos casos de uso con retorno medible.
¿Para qué sirve un simulacro de ransomware?+
Para que dirección, sistemas y comunicación practiquen las decisiones antes de necesitarlas: qué se apaga, quién habla con clientes, cómo se sigue operando. Los huecos que aparecen se convierten en tareas.
Inteligencia artificial cerca de Santander
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