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Desarrollo de software

Gestión de retainers en Telde

Hacemos nuestros propios productos —CRM, facturación, fichaje, gestión de tareas— con el mismo método con el que trabajamos para clientes. Lo que te proponemos lo hemos puesto antes en producción nosotros.

Trabajamos con control de versiones en todo, también en flujos low-code y configuraciones. Si algo deja de funcionar, se puede ver qué cambió, quién lo cambió y volver a la versión anterior.

Los datos duplicados entre CRM, ERP y almacén son una de las fuentes de error más caras. Integramos esos sistemas para que cada dato tenga un dueño y los demás lo reciban de forma fiable, sin copias manuales.

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Situaciones que resolvemos

Un proveedor anterior desapareció

Tienes una aplicación en producción sin documentación, sin acceso al código o con tecnología que ya nadie mantiene. Cada cambio es una aventura.

El programa estándar se queda corto

El software que compraste cubre la mayor parte del trabajo y el resto se hace a mano o con trucos. Ese resto es justo lo que diferencia tu forma de trabajar.

Flujos que dependen de un empleado

Automatizaciones montadas con la cuenta personal de alguien que se fue o cambió de puesto, y que dejaron de funcionar sin avisar.

Pedidos o cobros duplicados

Un reintento tras un corte de red ha generado registros repetidos. Se detectan cuando el cliente reclama.

Crecer exige reescribir

El negocio quiere abrir un canal nuevo o integrar a un socio y la respuesta técnica es siempre «habría que rehacerlo».

¿Hablamos de tu caso?

Si tienes una aplicación heredada sin documentación, empecemos por una auditoría para saber en qué punto está.

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Lo que entregamos

  • Límites de tiempo, reintentos y cortacircuitos en las llamadas a servicios externos.
  • Plan de mantenimiento con actualizaciones de seguridad y revisión periódica de dependencias.
  • Documentación de operación: cómo desplegar, escalar, recuperar y diagnosticar.
  • Canal de integración y despliegue continuo con pruebas automáticas y vuelta atrás.
  • Contratos de API documentados con OpenAPI, publicados y versionados.
  • Pruebas automáticas de las funciones críticas que se ejecutan antes de cada publicación.
  • Patrón de publicación fiable de eventos (outbox transaccional) donde una operación y su aviso deben ir juntos.

Del trabajo a la factura

Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

De la primera llamada a funcionar

    01

    Elegir el flujo crítico

    Tomamos una integración que hoy falla o depende de trabajo manual, por ejemplo pedido a factura.

    02

    Diseñar el camino feliz y los fallos

    Describimos qué pasa cuando todo va bien y, sobre todo, cuando un sistema no responde o un mensaje llega dos veces.

    03

    Automatizar con observabilidad

    Montamos la integración con registros, alertas y un panel donde ver mensajes pendientes o fallidos.

    04

    Operar y extender

    Tras un periodo funcionando, aplicamos el mismo patrón al siguiente flujo.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Ingeniería de software

SBOM y dependencias en el ciclo de vida del software

Saber qué se desplegó acelera la respuesta

Una lista de dependencias del repositorio no siempre representa lo que acabó dentro del artefacto publicado. Un SBOM (Software Bill of Materials) describe componentes y relaciones de un producto en una versión determinada; permite responder con más rapidez cuando aparece una vulnerabilidad o cambia el soporte de una…

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Desarrollo y arquitectura

CI/CD con GitLab Runners y Kubernetes

El Paradigma de Kubernetes Executors

En ecosistemas de ingeniería maduros, mantener instancias estáticas para la ejecución de pipelines genera cuellos de botella e ineficiencias en el consumo de recursos. La integración de GitLab Runners con Kubernetes (K8s) mediante el Kubernetes Executor resuelve este problema aprovisionando pods efímeros bajo demanda…

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Desarrollo

Feature flags para despliegues graduales en empresas

Checklist de lanzamiento

1. Define la función, su propietario y el resultado medible que justificaría ampliar el despliegue. 2. Separa entornos y decide cohortes de prueba que no mezclen usuarios internos con clientes sin control. 3. Define valores por defecto seguros y prueba qué ocurre si la plataforma de flags no responde o entrega un…

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Ejemplos según tu actividad

Logística
Integración de documentos de transporte y estados de envío entre sistemas, priorizando APIs sobre robots que leen pantallas.
Construcción
Conexión entre aplicaciones de obra, compras y contabilidad para que los partes y gastos lleguen sin teclearse dos veces.
Departamentos financieros
Automatización de conciliaciones y cargas contables con registro de cada ejecución y validación del responsable.
Industria
Aplicaciones de planta para partes de trabajo, control de calidad u órdenes de fabricación, pensadas para tabletas y uso con guantes o prisa.

Criterios que importan

  • Que adapte el proceso de ingeniería al tamaño real de tu equipo.
  • Que documente las APIs con un contrato formal y lo mantenga actualizado.
  • Que hable de mantenimiento y su coste antes de firmar, no después.
  • Que distinga entre lo que se resuelve con una herramienta de flujos y lo que necesita código.
  • Que entregue documentación suficiente para operar sin depender de una sola persona.

Gestión de retainers para empresas de Telde

La formación para citizen developers de tu empresa en Las Palmas se imparte en remoto, con ejemplos de vuestros propios procesos.

Para un negocio de Las Palmas, una web clara y rápida en el móvil suele ser el primer canal de contacto con clientes nuevos de la zona.

Las decisiones técnicas que tomemos para tu sistema en Las Palmas quedan escritas y a tu disposición, para que tu equipo las pueda revisar o cambiar.

Preguntas frecuentes

¿El código es mío?+

Sí. El repositorio está a tu nombre o se te entrega completo, con la documentación necesaria para que otro equipo pueda mantenerlo.

¿Podéis seguir con un proyecto que empezó otro proveedor?+

Sí, tras revisarlo. Te diremos con franqueza en qué estado está, qué riesgos tiene y si compensa continuar o rehacer partes.

¿Hacéis también el diseño visual?+

Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.

¿Qué aportan las pruebas de contrato?+

Verifican que lo que un servicio envía coincide con lo que otro espera, sin montar todo el entorno. Detectan incompatibilidades entre equipos o proveedores antes de desplegar.

¿Qué es un SBOM y para qué sirve?+

Es un inventario de los componentes y versiones que forman cada entrega de software. Sirve para saber rápidamente si te afecta una vulnerabilidad publicada. No es una auditoría de seguridad: dice qué hay, no si es seguro.

¿Cómo sé si una automatización funciona bien?+

Con su registro y un panel de estado: cuántas ejecuciones han ido bien, cuántas han fallado y cuántas han necesitado intervención humana.

Pide una revisión de tu web actual: rendimiento, accesibilidad y claridad del mensaje.

Gestión de retainers en Telde: cuéntanos qué necesitas