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Desarrollo de software

CRM para agencias en Jerez de la Frontera

Una aplicación lenta pierde usuarios aunque funcione. Fijamos un presupuesto de rendimiento con Core Web Vitals desde el diseño y lo medimos en cada versión, para que la velocidad no se degrade con el tiempo.

Cuando un sistema necesita enterarse de lo que pasa en otro casi al momento, los eventos funcionan mejor que preguntar cada pocos minutos. Usamos colas y captura de cambios de base de datos (CDC) cuando el caso lo justifica, no por defecto.

Cuando dos sistemas se comunican por API, las pruebas de contrato comprueban que lo que uno envía es lo que el otro espera, sin tener que levantar todo el entorno. Detectan roturas antes de desplegar, no cuando un cliente llama.

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Lo que suele estar pasando

  1. 01

    El programa estándar se queda corto

    El software que compraste cubre la mayor parte del trabajo y el resto se hace a mano o con trucos. Ese resto es justo lo que diferencia tu forma de trabajar.

  2. 02

    Crecimiento que el sistema no aguanta

    Lo que funcionaba con pocos usuarios se vuelve lento con el doble. Las páginas tardan, los informes se cuelgan y el equipo pierde tiempo esperando.

  3. 03

    Migración pendiente desde hace años

    El programa actual está sin soporte o se ha quedado pequeño, pero el miedo a perder el histórico frena el cambio una y otra vez.

  4. 04

    Tareas manuales de copiar y pegar

    Personas cualificadas dedican horas a pasar datos entre aplicaciones, descargar informes o rellenar formularios repetidos.

  5. 05

    Cierres de mes interminables

    Cuadrar ventas, cobros y existencias exige exportar a Excel y revisar línea a línea. El cierre se alarga días y siempre depende de la misma persona.

Y cuando toca facturar

Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

De la primera llamada a funcionar

    01

    Medición del problema

    Recogemos tiempos de respuesta, consultas pesadas y quejas concretas de usuarios para saber qué está lento y cuándo.

    02

    Análisis de causa

    Revisamos base de datos, índices, procesos programados e integraciones para separar síntomas de causas.

    03

    Correcciones por orden de impacto

    Aplicamos primero los cambios que más alivian y menos riesgo tienen, en ventanas acordadas.

    04

    Verificación y seguimiento

    Volvemos a medir para confirmar la mejora y dejamos indicadores para detectar si el problema reaparece.

¿Hablamos de tu caso?

Escríbenos con lo que necesitas y te devolvemos una propuesta de alcance para la primera entrega.

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El resultado, en concreto

  • Integraciones con tus sistemas existentes mediante API, documentadas.
  • Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con contexto, alternativas y consecuencias.
  • Guía de revisión de código y de ramas adaptada al tamaño de tu equipo.
  • Manuales breves por puesto de trabajo y sesiones de formación grabadas para nuevas incorporaciones.
  • Copias de seguridad de la base de datos configuradas y una restauración probada.
  • Canal de integración y despliegue continuo con pruebas automáticas y vuelta atrás.
  • Patrón de publicación fiable de eventos (outbox transaccional) donde una operación y su aviso deben ir juntos.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que las personalizaciones queden documentadas y no dependan de una sola persona del proveedor.
  • Que el proveedor te diga con claridad qué no hace falta, aunque eso reduzca el proyecto.
  • Que proponga modernizar por fases antes que reescribir de golpe.
  • Que separe entorno de pruebas y producción y te deje revisar cada entrega.
  • Que la formación se organice por puesto de trabajo y quede grabada o documentada.

Para saber más

ERP y sistemas de gestión

Introducción al Hub de ERP y Sistemas de Gestión

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Nuestros ingenieros están trabajando en guías definitivas, manuales de configuración y arquitecturas de referencia para esta categoría:

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Desarrollo y arquitectura

Diseño de APIs contract-first con OpenAPI

Diseña la interfaz antes de acoplarla a la implementación

En un enfoque contract-first, consumidor y proveedor acuerdan operaciones, modelos y errores antes de escribir la lógica del servicio. La especificación OpenAPI proporciona una descripción independiente del lenguaje para que personas y herramientas comprendan una API HTTP. El contrato ayuda a paralelizar…

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Desarrollo

Accesibilidad web: checklist de aceptación WCAG 2.2

Checklist de aceptación

Estructura: títulos jerárquicos, regiones reconocibles, idioma de página y orden de lectura coherente. Teclado: se puede acceder a todo lo interactivo sin ratón; el orden de tabulación es lógico y no hay trampas de foco. Foco visible: el foco se distingue y no queda oculto por cabeceras fijas, diálogos o paneles.…

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Por sectores

Inmobiliarias

Automatización de publicación en portales y de seguimiento de contactos, con alertas cuando un portal cambia su formato.

Servicios técnicos

Aplicaciones para técnicos de campo con órdenes de trabajo, material usado y firma del cliente, sincronizadas con la oficina.

Distribución B2B

Portales de pedido para clientes profesionales con tarifas propias, historial y descarga de facturas.

Educación

Automatización de matrículas, listados y comunicaciones, con cuentas de servicio para que no dependan del curso académico de nadie.

Trabajar con empresas de Jerez de la Frontera

Para negocios de Jerez de la Frontera con varias sedes en Andalucía, diseñamos la estructura de almacenes, series y permisos pensando en todas las ubicaciones desde el principio.

La formación para citizen developers de tu empresa en Cádiz se imparte en remoto, con ejemplos de vuestros propios procesos.

Para equipos de desarrollo de Andalucía, proponemos prácticas de ingeniería proporcionadas: lo justo para dejar de depender de la suerte.

Preguntas frecuentes

¿Qué mantenimiento necesita después?+

Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.

¿Qué tecnologías usáis?+

Las que mejor encajan y más fácil es encontrar quien las mantenga: React y Next.js en web, Node.js o Python en servidor, Flutter o React Native en móvil, bases de datos relacionales. Evitamos tecnologías minoritarias sin motivo.

¿Mi web tiene que ser accesible?+

Es una buena práctica siempre y una exigencia cada vez más frecuente en contratos y en determinados sectores. Además, una web accesible suele ser más clara y rápida para todos.

¿Quién mantiene las integraciones una vez hechas?+

Podemos encargarnos nosotros con un servicio de mantenimiento, o dejarlas documentadas para que las mantenga tu equipo o otro proveedor. En ambos casos queda escrito cómo funcionan.

¿Podéis revisar una arquitectura que ya tenemos?+

Sí. Hacemos una revisión con un informe de riesgos, puntos de mejora priorizados y lo que no recomendamos tocar.

¿RPA, low-code o integración por API?+

Si el sistema tiene API, casi siempre es la opción más estable. El low-code va bien para flujos entre aplicaciones conocidas. El RPA queda para cuando no hay otra forma de acceder, sabiendo que es lo más frágil ante cambios de pantalla.

Si dudas entre app y web, te ayudamos a decidir según cómo la usarán tus clientes.

CRM para agencias en Jerez de la Frontera: cuéntanos qué necesitas