Comparativas CRM
Salesforce vs nexGestion en San Cristóbal de La Laguna
Si tu negocio crece por encima de lo que permite tu herramienta actual, lo notas en el cierre de mes, en los stocks que no cuadran y en los informes que tardan días. Diseñamos una evolución por fases para cambiar de sistema sin parar la actividad.
Trabajamos en remoto desde Sevilla con empresas de toda España. Las entrevistas, los talleres y las revisiones se hacen por videollamada, y nos integramos con tu equipo directivo y técnico sin necesidad de desplazamientos.
Los cuadros de mando solo sirven si los datos de origen son fiables. Por eso trabajamos primero la calidad del dato en el sistema de gestión y después los informes, para que las cifras que ve dirección coincidan con las de contabilidad.
Cuándo tiene sentido Salesforce vs nexGestion
- 01
Cierres de mes interminables
Cuadrar ventas, cobros y existencias exige exportar a Excel y revisar línea a línea. El cierre se alarga días y siempre depende de la misma persona.
- 02
Datos duplicados en varios programas
El mismo cliente aparece con tres nombres distintos en facturación, CRM y almacén. Cada departamento corrige su copia y nadie sabe cuál es la buena.
- 03
Responsabilidades difusas
Cuando algo falla, el proveedor culpa al departamento, el departamento al proveedor, y la incidencia se queda sin dueño.
- 04
Inversiones que no encajan entre sí
Se han ido comprando herramientas para cada departamento y ahora conviven varias que hacen lo mismo, otras que no se hablan y licencias que nadie usa.
- 05
Uso de IA sin control
La plantilla usa asistentes de IA con datos de clientes y documentos internos, sin política ni herramientas autorizadas. Dirección no sabe qué información está saliendo.
Cómo lo hacemos
Diagnóstico de procesos
Entrevistamos a cada área y seguimos un pedido de principio a fin para ver dónde se pierde tiempo o se duplican datos.
Requisitos y alternativas
Convertimos lo observado en requisitos priorizados y comparamos opciones con su coste total y sus límites.
Configuración y datos maestros
Configuramos el sistema elegido y depuramos clientes, artículos y tarifas antes de cargarlos.
Migración y convivencia
Hacemos cargas de prueba, reconciliamos saldos y mantenemos un periodo en el que se puede comparar con el sistema anterior.
Arranque y acompañamiento
Arrancamos con soporte cercano, recogemos incidencias y ajustamos permisos y procesos durante las primeras semanas.
Lo que entregamos
- Mapa de deuda técnica clasificado por riesgo para el negocio y por esfuerzo de corrección.
- Integraciones documentadas con la tienda online, el banco, el CRM u otras herramientas, con su flujo de datos y su gestión de errores.
- Política de uso de herramientas de IA con lista de herramientas autorizadas y tipos de datos permitidos.
- Definición de indicadores para cuadros de mando: fórmula, fuente de datos, frecuencia y responsable.
- Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.
- Informe de rendimiento con las consultas, procesos o integraciones que frenan el sistema y las acciones propuestas.
- Inventario de sistemas, aplicaciones, licencias y proveedores, con su coste anual y su responsable interno.
Ejemplos según tu actividad
Clínicas privadas (gestión administrativa)
Revisamos la parte administrativa, de citas y facturación, sin tratar datos clínicos, y cómo convive con el software sanitario especializado.
Educación privada
Plataformas para alumnado, gestión académica y administración. El análisis cruza protección de datos de menores, accesos y coste de licencias.
Empresas en proceso de compra o fusión
Revisión del estado tecnológico de la empresa objetivo y plan de integración de sistemas, cuentas y proveedores tras la operación.
Consultoras tecnológicas
Proyectos, horas y márgenes repartidos en herramientas distintas. El foco está en el modelo operativo y en conectar la gestión de proyectos con la facturación.
Registro de jornada sin papeles
El registro de jornada que pide la ley, desde el móvil o el ordenador.
Qué mirar antes de elegir
- Que puedas exportar tus datos en formatos abiertos si algún día cambias de sistema.
- Que las personalizaciones queden documentadas y no dependan de una sola persona del proveedor.
- Que se adapte al tamaño de tu empresa en alcance y en precio.
- Que el soporte posterior al arranque tenga un canal claro y tiempos de respuesta acordados por escrito.
- Que el entregable incluya prioridades y costes orientativos, no solo una lista de problemas.
Para saber más
Consultoría 360
Cuadros de Mando y Analítica de Negocio: Arquitecturas Modernas de Datos
Arquitecturas y Casos de Uso Avanzados
La implementación de cuadros de mando debe estar respaldada por un modelo Medallion Architecture (Bronce, Plata, Oro). Los dashboards solo deben consumir de la capa Oro, donde los datos están agregados, filtrados y enriquecidos.
Leer la guía completaERP y sistemas de gestión
Integración de SAP S/4HANA con Salesforce: Arquitectura API-Led en MuleSoft
Configuración del Conector SAP S/4HANA OData
Para extraer o inyectar datos en SAP S/4HANA, el conector OData (Open Data Protocol) de MuleSoft es la opción más escalable y estándar. A diferencia de las BAPIs o RFCs heredadas, OData proporciona una semántica RESTful nativa y soporte integrado para operaciones CRUD.
Leer la guía completaERP y sistemas de gestión
ERP: controla la segregación de funciones y los accesos
Flujo de control
1. Identifica acciones incompatibles y el impacto de una combinación indebida. 2. Analiza usuarios y roles efectivos; incluye cuentas técnicas y accesos de emergencia. 3. Simula el rol antes de asignarlo y corrige el conflicto, o documenta una mitigación aprobada. 4. Revisa cambios de puesto, altas, bajas y roles…
Leer la guía completaTrabajar con empresas de San Cristóbal de La Laguna
Si tu empresa está en Santa Cruz de Tenerife y sigue cuadrando pedidos y facturas a mano, podemos empezar con un diagnóstico de procesos sin moverte de tu oficina.
Para compañías de San Cristóbal de La Laguna que preparan una licitación pública, revisamos qué medidas de seguridad les piden y qué les falta.
Trabajamos con empresas de San Cristóbal de La Laguna en remoto: entrevistas, talleres y revisiones de la hoja de ruta se hacen por videollamada desde Sevilla.
Más en San Cristóbal de La Laguna
Preguntas frecuentes
¿Trabajáis solo con vuestro software?+
No. Desarrollamos herramientas propias de CRM, facturación y control horario, pero también integramos y optimizamos sistemas de terceros. La recomendación depende de lo que encaje con tu empresa.
¿El sistema podrá crecer si abrimos otra sede o sociedad?+
Es una de las preguntas que hacemos al principio. Diseñamos la estructura de empresas, almacenes y series de documentos pensando en ese crecimiento para no tener que rehacerla después.
¿Cómo sé si el proyecto ha merecido la pena?+
Acordamos al inicio indicadores medibles, como el tiempo de cierre o las horas dedicadas a copiar datos, y los revisamos tras el arranque para comparar con la situación de partida.
¿Cuánto tiempo de mi equipo necesitáis?+
Principalmente entrevistas al inicio y sesiones de revisión al cierre de cada fase. Procuramos recoger la información con el mínimo de interrupciones para el trabajo diario.
¿Cómo sabremos si la consultoría ha servido?+
Porque terminará con decisiones aprobadas y responsables asignados. Además, proponemos indicadores para revisar al cabo de unos meses si las iniciativas están dando lo esperado.
¿Qué recibo al final?+
Un diagnóstico, una hoja de ruta priorizada con costes orientativos y una sesión de trabajo con dirección para cerrar decisiones. Todo queda documentado para que lo pueda ejecutar cualquier equipo.
Salesforce vs nexGestion cerca de San Cristóbal de La Laguna
Para tu empresa en San Cristóbal de La Laguna
Cuéntanos cómo gestionáis hoy pedidos, facturas y clientes, y te diremos qué parte merece la pena ordenar primero.