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Comparativas CRM

Dynamics 365 vs nexGestion en San Cristóbal de La Laguna

Un ERP que no habla con la tienda online, el banco o la herramienta comercial obliga a alguien a copiar datos cada día. Conectamos los sistemas mediante APIs y procesos de conciliación para que esa copia manual desaparezca y los errores dejen de multiplicarse.

Las credenciales de larga duración guardadas en scripts son una de las formas más comunes de fuga en la nube. Las sustituimos por identidades federadas y permisos mínimos allí donde la plataforma lo permite.

Muchas pymes pagan licencias de un ERP del que usan una parte mínima, mientras siguen cuadrando el almacén a mano. Revisamos qué se usa, qué sobra y qué falta, y ajustamos el sistema a la operación en lugar de forzar la operación al sistema.

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Por qué nos llaman

Facturación preparada para otra época

La emisión de facturas no está lista para los requisitos de trazabilidad y factura electrónica que se avecinan, y no está claro qué hay que cambiar.

Informes que no coinciden

Dirección ve una cifra de ventas en el cuadro de mando y contabilidad otra en el cierre. Se pierde tiempo discutiendo el dato en vez de decidir.

Equipos configurados a mano

Cada portátil se preparó de una forma distinta según quién lo montó. No hay forma de saber qué tiene instalado cada uno ni si está actualizado.

Licencias de virtualización disparadas

La renovación del hipervisor ha cambiado de modelo y el coste ya no cuadra. Necesitas saber si migrar a Proxmox u otra plataforma es viable y qué implica.

Invitados que nunca se van

Clientes, proveedores y antiguos colaboradores siguen teniendo acceso a sitios de SharePoint y equipos de Teams mucho después de terminar el proyecto.

De la primera llamada a funcionar

    01

    Entrevistas y recogida de información

    Hablamos con dirección y con cada área, y revisamos sistemas, contratos y documentación existente.

    02

    Diagnóstico

    Ordenamos lo encontrado en un mapa de situación: qué funciona, qué es un riesgo y qué sobra.

    03

    Priorización

    Valoramos cada iniciativa por impacto, riesgo y coste, y la contrastamos con los objetivos del negocio.

    04

    Hoja de ruta

    Convertimos las prioridades en un plan por fases con responsables, dependencias y presupuesto orientativo.

    05

    Sesión de decisión

    Presentamos el plan a dirección y cerramos qué se aprueba, qué se aplaza y qué se descarta.

Lo que entregamos

  • Informe de due diligence tecnológica con riesgos, dependencias y estimación de inversión pendiente.
  • Proceso de conciliación diaria de integraciones con avisos cuando un registro no cuadra.
  • Inventario de cargas con dependencias, volumen de datos, requisitos de disponibilidad y recomendación por carga: mover, rehacer, mantener o retirar.
  • Sesiones de formación por equipos sobre archivos, colaboración y buenas prácticas de seguridad.
  • Política de uso de herramientas de IA con lista de herramientas autorizadas y tipos de datos permitidos.
  • Análisis de brechas frente a la normativa aplicable (RGPD, NIS2, ENS cuando corresponda) con plan de acción.
  • Manuales breves por puesto de trabajo y sesiones de formación grabadas para nuevas incorporaciones.

Cómo se aplica en tu sector

Consultoras tecnológicas

Proyectos, horas y márgenes repartidos en herramientas distintas. El foco está en el modelo operativo y en conectar la gestión de proyectos con la facturación.

Despachos de abogados

Confidencialidad, gestión documental y uso responsable de la IA con información de clientes. Priorizamos el control de accesos y una política clara sobre herramientas de IA.

Comercio y distribución

Canales de venta que crecen más rápido que los sistemas. La consultoría ayuda a decidir qué integrar, qué sustituir y en qué orden.

Inmobiliarias

CRM, portales y documentación accesibles desde la calle. Servicios cloud gestionados reducen el mantenimiento y permiten trabajar desde el móvil con seguridad.

Todo, en un mismo sitio

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Criterios que importan

  • Que la migración incluya reconciliación de datos con criterios de aceptación por escrito.
  • Que sepa trabajar con virtualización propia y con nube pública, para recomendarte un modelo híbrido si es lo que conviene.
  • Que configure los equipos de forma centralizada y no uno a uno a mano.
  • Que el proveedor te diga con claridad qué no hace falta, aunque eso reduzca el proyecto.
  • Que la estimación de coste incluya tráfico de salida, almacenamiento, copias y soporte, no solo máquinas.

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Trabajar con empresas de San Cristóbal de La Laguna

Si diriges una pyme en Santa Cruz de Tenerife y sientes que la tecnología crece sin plan, una consultoría 360 te da una foto completa y un orden de prioridades.

Para comerciales y técnicos que se mueven por Canarias, configuramos acceso seguro a los datos desde el móvil y el portátil sin depender de una VPN.

Desde Sevilla acompañamos a empresas de toda Canarias en su hoja de ruta tecnológica, con revisiones periódicas para ajustar el plan a lo que va pasando.

Preguntas frecuentes

¿Necesito que vengáis a mis instalaciones?+

Casi todo se hace en remoto: entrevistas, configuración, migración y formación. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para observar un almacén, se puede plantear una visita puntual.

¿Podéis integrar el ERP que ya tengo con otras herramientas?+

Si el sistema ofrece API, exportaciones o acceso a base de datos documentado, normalmente sí. Revisamos primero qué permite y te contamos los límites antes de empezar.

¿Cuánto se tarda en implantar un sistema de gestión?+

Varía mucho según el número de áreas, la calidad de los datos actuales y las integraciones necesarias. Tras el diagnóstico te damos un plan por fases con hitos concretos, en lugar de una fecha cerrada sin base.

¿Quién hace las copias de seguridad en la nube?+

Normalmente tú, o quien opere tu entorno. El proveedor garantiza su infraestructura, no la recuperación de tus datos ante un borrado o un cifrado. Por eso dejamos escrita la matriz de responsabilidades.

¿Cómo se trabaja si no estáis en nuestra ciudad?+

En remoto: talleres por videollamada, acceso a la documentación compartida y reuniones de seguimiento periódicas. Si el proyecto lo requiere, se puede plantear alguna visita puntual.

¿Qué es la deuda técnica y por qué debería preocuparme?+

Son los atajos acumulados: sistemas sin soporte, código sin documentar, configuraciones improvisadas. No se ve hasta que falla, y cuando falla suele ser caro. Identificarla permite planificar su corrección en lugar de sufrirla.

Si estás pensando en cambiar de ERP, hablemos antes de firmar con nadie; una comparativa con coste total ahorra sorpresas.

Dynamics 365 vs nexGestion en San Cristóbal de La Laguna: cuéntanos qué necesitas