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Comparativas CRM

Dynamics 365 vs nexGestion en Pamplona

No siempre hace falta un ERP grande. A veces la respuesta es un CRM bien configurado, un módulo de facturación y unas cuantas integraciones. Te decimos con claridad qué necesitas y qué no, aunque la respuesta sea la opción más pequeña.

Desarrollar una aplicación pensada para la nube permite escalar solo lo que crece y pagar por uso. La diseñamos con servicios gestionados cuando ahorran operación y con componentes portables cuando importa no quedar atado.

Un modelo híbrido suele ser lo más sensato: datos y cargas estables en casa o en un proveedor cercano, y la nube pública para lo que necesita elasticidad o exposición a internet. Diseñamos la conexión segura entre ambos.

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Por qué nos llaman

  1. 01

    Dependencia de un proveedor que no responde

    El software lo personalizó un proveedor que ya no da soporte ágil. Cada cambio pequeño tarda semanas y nadie más conoce el código.

  2. 02

    Datos duplicados en varios programas

    El mismo cliente aparece con tres nombres distintos en facturación, CRM y almacén. Cada departamento corrige su copia y nadie sabe cuál es la buena.

  3. 03

    Claves de acceso en scripts y repositorios

    Procesos automáticos usan claves que no caducan y que alguien copió a varios sitios. Una sola filtración daría acceso a todo el entorno.

  4. 04

    Compra o fusión en marcha

    Se está negociando la adquisición de otra empresa y nadie ha revisado el estado de su tecnología, sus licencias ni su seguridad.

  5. 05

    Licencias mal asignadas

    Se pagan planes completos para personas que solo usan el correo y faltan funciones de seguridad en quienes manejan información sensible.

Y cuando toca facturar

Facturas correctas, con su numeración y sus impuestos, conectadas con el CRM.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Cómo trabajamos

    01

    Definir la necesidad

    Redactamos con tu equipo qué problema se quiere resolver y qué requisitos son imprescindibles.

    02

    Preparar el pliego

    Convertimos la necesidad en un documento que todos los proveedores puedan responder de la misma forma.

    03

    Evaluar propuestas

    Puntuamos cada oferta con una matriz ponderada y pedimos aclaraciones donde haya ambigüedad.

    04

    Acompañar la decisión

    Presentamos la comparativa, revisamos los puntos críticos del contrato y apoyamos el arranque con el proveedor elegido.

Lo que entregamos

  • Infraestructura descrita en Terraform y configuración en Ansible, en un repositorio a nombre de tu empresa.
  • Comparativa de alternativas con coste total estimado de licencias, implantación, integraciones y soporte.
  • Plan de acompañamiento posterior al arranque con revisión de incidencias y ajustes pendientes.
  • Mapa de procesos actuales (venta, compra, almacén, facturación, cobro) con los puntos donde se reescriben datos a mano.
  • Revisión del circuito de facturación frente a los requisitos de trazabilidad y factura electrónica aplicables.
  • Cuadro de mando inicial con indicadores acordados y la definición exacta de cómo se calcula cada uno.
  • Estimación de coste mensual en el destino comparada con el coste actual, con los supuestos explicados.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que el sistema esté preparado para los requisitos de facturación y trazabilidad aplicables a tu empresa.
  • Que las integraciones tengan registro de envíos y avisos ante errores, no solo que funcionen el primer día.
  • Que la estimación de coste incluya tráfico de salida, almacenamiento, copias y soporte, no solo máquinas.
  • Que la formación se organice por puesto de trabajo y quede grabada o documentada.
  • Que limite el número de administradores y use cuentas separadas para administrar.

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Cómo se aplica en tu sector

Empresas que trabajan con la Administración

Contratos públicos que piden medidas de seguridad concretas. Incorporamos los requisitos del ENS al plan para llegar preparados a las licitaciones.

Empresas con varias sedes

Directorio único, documentos compartidos entre sedes y equipos configurados igual en todas partes, sin depender de un servidor en cada oficina.

Educación y formación privada

Matrículas, cuotas periódicas, grupos y profesorado. La facturación recurrente y el control de cobros son el corazón del sistema.

Asesorías y gestorías

Mucho trabajo repetitivo con documentos y plazos. Suelen tener margen claro en automatización documental y en ordenar la relación con clientes.

En Pamplona y alrededores

Para negocios de Pamplona con varias sedes en Comunidad Foral de Navarra, diseñamos la estructura de almacenes, series y permisos pensando en todas las ubicaciones desde el principio.

Si una persona de tu equipo en Navarra pierde el portátil, con la gestión de dispositivos lo bloqueamos o borramos en remoto y le preparamos otro equipo.

Muchas pymes de Navarra tienen Microsoft 365 contratado y apenas lo aprovechan; una revisión del inquilino es un buen punto de partida.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se controla quién puede hacer qué en el sistema?+

Diseñamos una matriz de roles con segregación de funciones: quien crea un proveedor no debería ser quien aprueba sus pagos, por ejemplo. Después la configuramos y revisamos periódicamente.

¿Cómo afecta VERI*FACTU a mi sistema de facturación?+

Obliga a que el software de facturación garantice la trazabilidad e inalterabilidad de los registros. Revisamos si tu herramienta actual está preparada y, si no, qué opciones tienes para adaptarte con tiempo.

¿Necesito un ERP o me basta con un CRM y un programa de facturación?+

Depende de si gestionas stock, compras o producción. Si tu negocio es de servicios y no manejas almacén, un CRM bien configurado con facturación integrada suele ser suficiente. Lo vemos con tus procesos delante antes de recomendar nada.

¿Puedo salir de la nube si un día quiero?+

Sí, si se ha previsto. Un plan de salida documenta cómo exportar cada dato, qué servicios propietarios hay que sustituir y cuánto trabajo supondría, y se prueba con una carga no crítica.

¿Vale la pena dejar VMware por Proxmox?+

Para muchas pymes, sí: Proxmox VE cubre virtualización, clúster, alta disponibilidad y copias con licencia abierta y suscripción de soporte opcional. Antes conviene probar la conversión de tus máquinas y revisar integraciones con copias y monitorización.

¿Qué es Windows Autopilot y para qué me sirve?+

Es una forma de preparar equipos sin que un técnico los configure uno a uno. El portátil se entrega a la persona, inicia sesión con su cuenta de empresa y descarga solo las aplicaciones y políticas que le corresponden.

¿Tu sistema va lento o tus integraciones fallan? Escríbenos y empezamos por medir dónde está el problema.

Dynamics 365 vs nexGestion en Pamplona: cuéntanos qué necesitas

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