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Comparativas CRM

Dynamics 365 vs nexGestion en Níjar

No siempre hace falta un ERP grande. A veces la respuesta es un CRM bien configurado, un módulo de facturación y unas cuantas integraciones. Te decimos con claridad qué necesitas y qué no, aunque la respuesta sea la opción más pequeña.

Cuando los pedidos viven en una hoja de cálculo, las facturas en otro programa y los clientes en el correo de cada comercial, nadie tiene la foto completa del negocio. Un sistema de gestión bien implantado junta esas piezas en un solo sitio y deja que cada dato se escriba una vez.

Damos soporte remoto desde Sevilla a equipos de toda España: configuración, incidencias y formación se resuelven por acceso remoto y videollamada, y los equipos nuevos llegan a cada persona listos para usar.

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Lo que suele estar pasando

  1. 01

    Crecimiento con nuevas sedes o sociedades

    Abrir una delegación o una segunda sociedad obliga a duplicar configuraciones y consolidar a mano, porque el sistema no se pensó para varias entidades.

  2. 02

    Migración pendiente desde hace años

    El programa actual está sin soporte o se ha quedado pequeño, pero el miedo a perder el histórico frena el cambio una y otra vez.

  3. 03

    Móviles personales con correo de empresa

    La plantilla lee el correo corporativo en su móvil personal sin ninguna protección, y al marcharse se lleva una copia de todo.

  4. 04

    Nadie sabe quién es responsable de qué

    Se asume que el proveedor cloud hace las copias, parchea los sistemas o vigila los accesos, y no siempre es así. La responsabilidad compartida no está escrita.

  5. 05

    Cifras que no cuadran

    Cada área presenta sus propios informes con datos de sistemas distintos, y las reuniones de dirección se van en discutir qué número es el correcto.

El resultado, en concreto

  • Comparativa de alternativas con coste total estimado de licencias, implantación, integraciones y soporte.
  • Políticas de Intune para cifrado, actualizaciones, antivirus y configuración de seguridad de los equipos.
  • Registro de cambios de configuración con fecha, motivo y responsable de cada ajuste.
  • Informe de due diligence tecnológica con riesgos, dependencias y estimación de inversión pendiente.
  • Pliego de requisitos y matriz de evaluación de proveedores con criterios ponderados.
  • Identidades federadas y roles de mínimo privilegio en lugar de claves estáticas en procesos automáticos.
  • Plan de acompañamiento posterior al arranque con revisión de incidencias y ajustes pendientes.

Todo, en un mismo sitio

Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Cómo lo hacemos

    01

    Revisión de gasto y seguridad

    Analizamos un entorno cloud existente: costes por recurso, identidades, exposición pública, registros y copias.

    02

    Victorias rápidas

    Apagamos lo que sobra, cerramos lo expuesto y rotamos credenciales comprometidas o antiguas.

    03

    Guardarraíles

    Introducimos políticas como código en modo aviso, revisamos qué romperían y las activamos por fases.

    04

    Operación continua

    Quedamos a cargo de parches, alertas de gasto y seguridad, con un informe periódico y un registro de cambios.

    05

    Revisión de salida

    Una vez al año repasamos el plan de salida y la dependencia de servicios propietarios.

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Revisión de accesos externos en Microsoft 365

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No es igual en todos los negocios

Clínicas privadas (gestión administrativa)
Llevamos a la nube la parte administrativa: agenda, facturación, correo y documentos internos. Los datos clínicos quedan fuera de nuestro alcance y en el sistema específico del centro.
Logística
Integraciones con transportistas, clientes y almacenes que no pueden pararse. Servicios gestionados y colas de mensajes ayudan a absorber fallos puntuales.
Hostelería
Varios establecimientos con el mismo software de gestión. Centralizar en la nube simplifica actualizaciones y copias, con un plan para cuando falle la conexión de un local.
Logística
Oficinas, almacenes y personal en movimiento. Teams para la coordinación diaria y dispositivos gestionados en almacén aportan control sin frenar la operación.

Cómo elegir bien

  • Que revise el entorno después de migrar para ajustar tamaños con el consumo real.
  • Que cierre cada fase con decisiones y responsables, no con un documento abierto.
  • Que el consultor pregunte por tu negocio antes de hablar de tecnología.
  • Que tenga experiencia práctica construyendo y operando sistemas, no solo redactando informes.
  • Que el proveedor empiece por tus procesos y no por una demostración del producto.

Desde Sevilla, para Níjar

Para comerciales y técnicos que se mueven por Andalucía, configuramos acceso seguro a los datos desde el móvil y el portátil sin depender de una VPN.

Para compañías de Níjar que preparan una licitación pública, revisamos qué medidas de seguridad les piden y qué les falta.

Desde Sevilla trabajamos con empresas de toda Andalucía que necesitan integrar su ERP con la tienda online, el banco o su herramienta comercial.

Preguntas frecuentes

¿El sistema podrá crecer si abrimos otra sede o sociedad?+

Es una de las preguntas que hacemos al principio. Diseñamos la estructura de empresas, almacenes y series de documentos pensando en ese crecimiento para no tener que rehacerla después.

¿Qué formación recibe mi equipo?+

Formación por puesto, centrada en las tareas que cada persona hace a diario, con manuales breves y sesiones grabadas para quien se incorpore más adelante.

¿Mis datos quedan atrapados en el sistema nuevo?+

Procuramos que no. Valoramos desde el principio que el sistema permita exportar los datos en formatos abiertos y dejamos documentado cómo hacerlo.

¿Qué diferencia hay entre una consultoría 360 y una auditoría técnica?+

Una auditoría revisa un ámbito concreto, como la seguridad o la red. La consultoría 360 cruza tecnología, procesos, costes y normativa para decidir prioridades de inversión. A menudo incluye auditorías puntuales como parte del diagnóstico.

¿Me sale más barato tener los servidores en la nube?+

No siempre. Las cargas estables y constantes pueden salir más caras que en hardware propio; las variables, las expuestas a internet o las que exigen alta disponibilidad geográfica suelen salir mejor. Lo comparamos con tu consumo real.

¿Es solo para empresas grandes?+

No. En una pyme cada decisión tecnológica pesa más porque los recursos son limitados. El alcance se ajusta al tamaño: una empresa pequeña puede necesitar pocas semanas de trabajo y un plan muy concreto.

Si tienes datos en varios programas que no se hablan, cuéntanos cuáles son y te proponemos cómo conectarlos.

Dynamics 365 vs nexGestion en Níjar: cuéntanos qué necesitas