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Comparativas CRM

Dynamics 365 vs nexGestion en Elche

Cuando el ERP va lento, el problema rara vez es solo el servidor. Analizamos consultas, índices, integraciones y hábitos de uso para encontrar el cuello de botella real antes de proponer más hardware.

Antes de recomendar una herramienta, queremos entender cómo gana dinero tu empresa y dónde pierde tiempo. La tecnología tiene sentido cuando reduce un coste, un riesgo o un plazo concreto que puedas señalar.

Preparar un portátil nuevo no debería llevar una mañana de un técnico. Con Windows Autopilot e Intune, el equipo llega a la persona, inicia sesión con su cuenta y se configura solo con las aplicaciones y políticas de la empresa.

Pide una propuesta

El equipo, también ordenado

Horas, pausas y ausencias registradas y sin cambios, listas para cualquier revisión.

fichaje.forgenex.com

Demostración de Fichaje: una persona trabajando, se va a una pausa y vuelve.

Señales de que lo necesitas

Cierres de mes interminables

Cuadrar ventas, cobros y existencias exige exportar a Excel y revisar línea a línea. El cierre se alarga días y siempre depende de la misma persona.

Migración pendiente desde hace años

El programa actual está sin soporte o se ha quedado pequeño, pero el miedo a perder el histórico frena el cambio una y otra vez.

Teams desordenado

Se crearon equipos y canales sin criterio, hay duplicados, nadie sabe quién es propietario y los archivos acaban en chats privados.

Procesos manuales que consumen horas

Personas con perfil técnico o comercial dedican parte de su jornada a copiar datos entre documentos, preparar informes o clasificar correos.

Nadie administra el inquilino

La cuenta de Microsoft 365 la configuró alguien que ya no está; hay administradores globales de sobra y nadie revisa los avisos de seguridad.

Qué recibes

  • Plan de migración de identidad de un dominio local a Entra ID, por fases y con vuelta atrás.
  • Inventario de sistemas, aplicaciones, licencias y proveedores, con su coste anual y su responsable interno.
  • Autenticación multifactor activada para todos los usuarios con un plan de despliegue que no deje a nadie fuera.
  • Registro de cambios de configuración con fecha, motivo y responsable de cada ajuste.
  • Informe de reconciliación de saldos, existencias y documentos abiertos entre el sistema antiguo y el nuevo.
  • Inventario de dispositivos con estado de cumplimiento, sistema operativo y usuario asignado.
  • Definición de indicadores para cuadros de mando: fórmula, fuente de datos, frecuencia y responsable.

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Cadencia práctica

1. Exporta o consulta los inventarios y reportes disponibles para el tenant y los sitios dentro del alcance. 2. Agrupa las cuentas por propietario y proceso; envía a cada responsable solo el acceso que puede validar. 3. Prioriza recursos sensibles, enlaces de amplia difusión y cuentas sin dueño identificado. 4.…

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Cómo lo hacemos

    01

    Piloto con un departamento

    Elegimos un área pequeña y configuramos con ella todo el puesto de trabajo moderno.

    02

    Ajuste con lo aprendido

    Corregimos políticas, permisos y procedimientos según las incidencias y dudas del piloto.

    03

    Despliegue por oleadas

    Extendemos la configuración al resto de áreas por grupos, con soporte reforzado en cada oleada.

    04

    Cierre y retirada de lo antiguo

    Retiramos servidores de archivos, VPN o configuraciones antiguas cuando ya nadie depende de ellos.

En Elche y alrededores

Si en tu oficina de Elche hace falta instalar un equipo de conexión o una VPN, coordinamos con tu personal o con tu operador y lo configuramos en remoto.

Si diriges una pyme en Alicante y sientes que la tecnología crece sin plan, una consultoría 360 te da una foto completa y un orden de prioridades.

Desde Sevilla administramos el puesto de trabajo de empresas de toda Comunitat Valenciana, con un inventario de equipos y usuarios siempre actualizado.

Por sectores

Comercio electrónico

Picos de tráfico en campañas y rebajas. La elasticidad de la nube encaja, siempre con límites de gasto y pruebas de carga previas.

Clínicas privadas (gestión administrativa)

Revisamos la parte administrativa, de citas y facturación, sin tratar datos clínicos, y cómo convive con el software sanitario especializado.

Inmobiliarias

CRM, portales y documentación de operaciones. Suelen ganar mucho con integrar la captación con el seguimiento comercial y automatizar tareas administrativas.

Comercio con equipo comercial en ruta

Comerciales que trabajan desde el móvil y el portátil fuera de la oficina. Protección de aplicaciones y acceso condicional permiten trabajar sin VPN y con los datos protegidos.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que revise periódicamente los accesos de invitados y externos.
  • Que tenga en cuenta la residencia de los datos y el RGPD al elegir regiones.
  • Que el proveedor empiece por tus procesos y no por una demostración del producto.
  • Que limite el número de administradores y use cuentas separadas para administrar.
  • Que pueda atender incidencias en remoto con rapidez y con registro de lo hecho.

Preguntas frecuentes

¿Mis datos quedan atrapados en el sistema nuevo?+

Procuramos que no. Valoramos desde el principio que el sistema permita exportar los datos en formatos abiertos y dejamos documentado cómo hacerlo.

¿Qué formación recibe mi equipo?+

Formación por puesto, centrada en las tareas que cada persona hace a diario, con manuales breves y sesiones grabadas para quien se incorpore más adelante.

¿Necesito un ERP o me basta con un CRM y un programa de facturación?+

Depende de si gestionas stock, compras o producción. Si tu negocio es de servicios y no manejas almacén, un CRM bien configurado con facturación integrada suele ser suficiente. Lo vemos con tus procesos delante antes de recomendar nada.

¿Qué ocurre si se cae la conexión entre la oficina y la nube?+

Por eso se diseña con redundancia: dos túneles, dos líneas si es posible, y una lista clara de qué funciona en local si todo falla. La monitorización avisa antes de que lo noten los usuarios.

¿Revisáis también el gasto en licencias?+

Es una de las primeras cosas que miramos. Es habitual encontrar licencias duplicadas, usuarios dados de baja que siguen consumiendo o planes por encima de lo que se usa.

¿Podéis ayudarnos a elegir entre varias ofertas que ya tenemos?+

Sí. Construimos una matriz de evaluación con tus criterios, pedimos aclaraciones a los proveedores donde haga falta y te presentamos una comparativa en igualdad de condiciones.

Cuéntanos cómo gestionáis hoy pedidos, facturas y clientes, y te diremos qué parte merece la pena ordenar primero.

Dynamics 365 vs nexGestion en Elche: cuéntanos qué necesitas

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