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Tiendas online en Murcia

El coste de un software no termina al entregarlo: hay actualizaciones de seguridad, dependencias que caducan y cambios del negocio. Te explicamos desde el principio qué mantenimiento necesita y cuánto cuesta, para que no sea una sorpresa.

La calidad del software se decide antes de escribir código: requisitos claros, criterios de aceptación comprobables y revisiones entre compañeros. Corregir un malentendido en una reunión cuesta mucho menos que en producción.

Un buen servicio gestionado se mide. Acordamos por escrito qué se atiende, por qué canal, con qué prioridades y qué tiempos de respuesta, y te damos informes para que compruebes si se cumple lo pactado.

Pide una propuesta

Y cuando toca facturar

El trabajo hecho se factura sin copiar datos, y el cobro vuelve a la ficha del cliente.

facturacion.forgenex.com/facturas

Demostración de Facturación: una factura se rellena, se emite y se cobra.

Señales de que lo necesitas

  1. 01

    Una app propia que nadie mantiene

    Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.

  2. 02

    Una web que no cumple accesibilidad

    Clientes o administraciones empiezan a pedir accesibilidad y no sabes en qué punto está tu web ni cuánto costaría ponerla al día.

  3. 03

    Todo se prueba en producción

    No hay entorno de pruebas o no se parece al real, así que los cambios se validan directamente con datos de clientes.

  4. 04

    Seguridad aplazada

    Autenticación multifactor, actualizaciones y revisión de copias se han ido posponiendo porque siempre hay algo más urgente.

  5. 05

    Automatizaciones dispersas sin dueño

    Hay flujos montados en distintas herramientas por distintas personas, con credenciales personales y sin documentación.

El resultado, en concreto

  • Panel de estado de automatizaciones con ejecuciones correctas, fallidas y pendientes.
  • Documento de alcance con los flujos de trabajo acordados, lo que entra en la primera versión y lo que queda para después.
  • Política de versionado y retirada de APIs con avisos a los consumidores.
  • Integraciones entre sistemas con reintentos, idempotencia y gestión de errores documentada.
  • Formación para citizen developers sobre buenas prácticas, entornos y límites de uso de datos.
  • Integraciones con tus sistemas existentes mediante API, documentadas.
  • Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con el porqué de cada elección técnica relevante.

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Transición a un servicio IT gestionado: checklist de entrada

Cerrar la fase de estabilización

Planifica descubrimiento, transferencia de conocimiento, acceso gradual, piloto y aceptación. Mantén un registro de preguntas y decisiones en vez de asumir que una sesión grabada reemplaza una guía ejecutable. Durante la estabilización, mide tickets reabiertos, datos de inventario corregidos, alertas sin procedimiento…

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Desarrollo

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Riesgos habituales

No uses una flag como sustituto del control de acceso: ocultar un botón no protege el endpoint ni los datos. Las decisiones de autorización deben aplicarse en servidor y probarse como tales. Evita que una combinación creciente de flags cree estados difíciles de probar; registra las dependencias y elimina las antiguas…

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Desarrollo y arquitectura

Patrón transactional outbox en arquitecturas de empresa

El problema: guardar el estado y publicar el evento

Un servicio puede actualizar su base de datos y publicar después un mensaje. Si el proceso falla entre ambas acciones, el estado persistido y los consumidores quedan desalineados. Publicar primero tampoco resuelve la atomicidad: el evento puede anunciar un cambio que nunca se confirmó en la base de datos.

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Cómo lo hacemos

    01

    Contrato primero

    Antes de programar, acordamos la API en OpenAPI con quien la va a consumir. Las discrepancias aparecen en un documento, no en producción.

    02

    Simulación y pruebas

    Con el contrato se generan simuladores para que el consumidor avance en paralelo y pruebas que verifican que la implementación lo cumple.

    03

    Implementación robusta

    Idempotencia, validación de entrada, límites de uso y errores claros desde la primera versión.

    04

    Publicación y ciclo de vida

    Documentación accesible, versionado y un procedimiento para retirar versiones antiguas sin dejar a nadie atrás.

Trabajar con empresas de Murcia

Si en Murcia ya tienes un proveedor de sistemas o de hosting, nos coordinamos con él para el despliegue y los accesos.

Trabajamos con empresas de Murcia en remoto: las reuniones de seguimiento se hacen por videoconferencia y las entregas se revisan en un entorno de pruebas al que accedes desde tu oficina.

Revisamos la arquitectura de empresas de Murcia en remoto: con acceso al código, a la documentación y unas entrevistas con tu equipo es suficiente.

Ejemplos según tu actividad

Empresas con varias sedes

Un único servicio para todas las oficinas, con inventario, procedimientos y documentación comunes.

Asociaciones y entidades

Gestión de socios, cuotas y eventos en una herramienta sencilla que pueda mantener personal no técnico.

Industria

Aplicaciones de planta para partes de trabajo, control de calidad u órdenes de fabricación, pensadas para tabletas y uso con guantes o prisa.

Comercio y distribución

Tiendas, almacén y oficina central conectados. Inventario de equipos por ubicación y atención remota para que cada tienda tenga su soporte.

Cómo elegir bien

  • Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.
  • Que pueda decirte qué componentes y versiones tienes en producción.
  • Que pregunte si hay API antes de proponer un robot que lea pantallas.
  • Que escriba las decisiones de arquitectura y sus alternativas descartadas.
  • Que sepa gobernar Power Platform sin frenar a quien crea soluciones.

Preguntas frecuentes

¿Puede integrarse con mi programa de gestión?+

Si tu programa tiene API o permite intercambiar datos de forma estable, sí. Si no, buscamos la forma menos frágil y te explicamos sus límites.

¿Cuánto cuesta un software a medida?+

Depende del alcance, por eso empezamos definiendo una primera versión pequeña y con presupuesto cerrado. A partir de ahí, cada ampliación se estima por separado y puedes parar cuando quieras.

¿Hacéis también el diseño visual?+

Sí, el diseño de pantallas y la estructura de la web forman parte del trabajo, siempre ligados a lo que el usuario tiene que conseguir en cada página.

¿Cómo se cambia una API sin romper a quien la usa?+

Añadiendo en lugar de modificar, versionando cuando el cambio es incompatible, midiendo quién usa la versión antigua y avisando con tiempo antes de retirarla.

¿Qué es un ADR y por qué me interesa?+

Es un documento breve que registra una decisión técnica, su contexto y por qué se tomó. Te protege de depender de la memoria de una persona y facilita que otro equipo continúe el trabajo.

¿Cómo sé dónde se ha perdido un dato?+

Con observabilidad: identificadores que acompañan la operación de un sistema a otro, registros estructurados y un panel de mensajes fallidos. Sin eso, la investigación es a ciegas.

Hablemos de Tiendas online con un caso concreto de tu empresa sobre la mesa.

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