Soluciones
Tiendas online en Málaga
Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.
Una web corporativa no es un folleto: es lo primero que ve un cliente y, a menudo, lo que decide si te escribe. Tiene que cargar rápido en el móvil, poder leerse con un lector de pantalla y decir con claridad qué haces.
Una app móvil tiene sentido cuando tus usuarios la van a abrir a menudo o necesitan funciones del teléfono. Si no, una web bien hecha o una PWA cubre lo mismo con un solo código y menos coste de mantenimiento.
Qué recibes
- Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.
- Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
- Plan de actualización de dependencias con prioridades y pruebas de regresión.
- Documento de salida para que puedas cambiar de proveedor sin perder información si algún día lo decides.
- Registro de decisiones de arquitectura (ADR) con contexto, alternativas y consecuencias.
- Documentación de operación: cómo desplegar, escalar, recuperar y diagnosticar.
- Pruebas de carga sobre los puntos críticos y un informe de límites conocidos.
Por qué nos llaman
Una web que no cumple accesibilidad
Clientes o administraciones empiezan a pedir accesibilidad y no sabes en qué punto está tu web ni cuánto costaría ponerla al día.
Datos personales mal custodiados
Formularios, portales y bases de datos guardan información de clientes sin control de accesos claro ni copias, y eso es un riesgo legal además de técnico.
Cambios que nadie avisa
El proveedor aplica cambios en la red o en los servidores sin coordinar, y la plantilla descubre el problema al llegar por la mañana.
Tareas manuales de copiar y pegar
Personas cualificadas dedican horas a pasar datos entre aplicaciones, descargar informes o rellenar formularios repetidos.
Administradores con acceso total
Uno o varios proveedores tienen permisos de administrador global permanentes en Microsoft 365 sin que nadie lo revise.
De la primera llamada a funcionar
Reunión de arranque
Acordamos alcance, interlocutores, canales y prioridades del servicio.
Recogida y transición
Recogemos credenciales, contratos y configuraciones del proveedor anterior y los ponemos a nombre de tu empresa.
Documentación y puesta al día
Documentamos la infraestructura y corregimos lo urgente: actualizaciones, copias y accesos.
Servicio continuo
Atendemos incidencias, supervisamos sistemas y aplicamos el mantenimiento planificado.
Revisión periódica
Revisamos indicadores contigo y acordamos mejoras para el siguiente periodo.
Automatizado de principio a fin
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cómo se aplica en tu sector
- Inmobiliarias
- Equipos pequeños y móviles que dependen del portátil y del CRM. Soporte remoto rápido y gestión de licencias ajustada.
- Departamentos financieros
- Automatización de conciliaciones y cargas contables con registro de cada ejecución y validación del responsable.
- Clínicas privadas (área administrativa)
- Gestionamos los equipos y sistemas administrativos sin tratar datos clínicos, coordinándonos con el proveedor del software sanitario.
- Servicios técnicos de campo
- Sincronización entre aplicaciones móviles que trabajan sin cobertura y el sistema central, con resolución de conflictos definida.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Desarrollo y arquitectura
Diseño de APIs contract-first con OpenAPI
Revisión y pruebas
Mantén el documento OpenAPI en control de versiones. En cada cambio, ejecuta validación de esquema, revisa el diff con responsables consumidores y prueba respuestas exitosas y errores. La generación automática de SDK o stubs ayuda a detectar inconsistencias, pero no demuestra compatibilidad semántica; incorpora…
Leer la guía completaServicios gestionados de IT
Gobierno de Proveedores y Contratos IT: Mitigando el Vendor Lock-in y el Caos de Licenciamiento
Casos de Uso Reales en Entornos Enterprise
La forma más efectiva de combatir el desperdicio es mediante la automatización. En lugar de auditorías manuales trimestrales, los equipos de IT Procurement modernos despliegan scripts y herramientas que cruzan datos entre el proveedor de identidad (IdP) y las APIs de los proveedores SaaS/Cloud.
Leer la guía completaIngeniería de software
Checklist ALM para Microsoft Power Platform en empresas
Flujo recomendado
No promociones una solución solo porque “funciona en mi entorno”. Comprueba que los conectores y referencias apuntan a los recursos correctos y que el despliegue conserva las políticas de datos. Las pipelines de Power Platform, la guía de ALM y la documentación de políticas de datos detallan las capacidades del…
Leer la guía completaEn Málaga y alrededores
Revisamos la arquitectura de empresas de Málaga en remoto: con acceso al código, a la documentación y unas entrevistas con tu equipo es suficiente.
Si tu empresa en Málaga quiere cambiar de proveedor informático, organizamos una transición ordenada y dejamos todo documentado a tu nombre.
Para pymes de Andalucía con varias sedes, ofrecemos un único servicio con inventario y procedimientos comunes para todas las oficinas.
Criterios que importan
- Que tenga una política para versionar y retirar APIs.
- Que pregunte si hay API antes de proponer un robot que lea pantallas.
- Que registre cada incidencia en un sistema que puedas consultar.
- Que defina qué sistema es dueño de cada dato.
- Que las credenciales críticas queden siempre a nombre de tu empresa.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo hasta tener algo funcionando?+
Buscamos que haya una primera versión usable cuanto antes, aunque sea limitada. El plazo concreto depende del alcance y lo acordamos al cerrar el documento de alcance.
¿Es mejor una app o una web?+
Si tus usuarios la abren a diario o necesitan cámara, notificaciones o trabajo sin conexión, una app puede compensar. Si no, una web o una PWA hace lo mismo con un solo desarrollo y sin pasar por las tiendas.
¿Qué mantenimiento necesita después?+
Actualizaciones de seguridad, revisión de dependencias, copias de seguridad y pequeños ajustes. Te proponemos un plan con lo que incluye y lo que no, para que sepas qué pagas.
¿Qué incluye un servicio IT gestionado?+
Atención de incidencias, supervisión de sistemas, actualizaciones, gestión de usuarios y equipos, copias comprobadas y revisiones periódicas. El alcance exacto se acuerda por escrito antes de empezar.
¿Cómo se evitan los duplicados al reintentar?+
Con operaciones idempotentes: cada petición lleva un identificador y el sistema reconoce si ya la procesó. Así un reintento devuelve el mismo resultado en lugar de crear otro registro.
¿Qué aportan las pruebas de contrato?+
Verifican que lo que un servicio envía coincide con lo que otro espera, sin montar todo el entorno. Detectan incompatibilidades entre equipos o proveedores antes de desplegar.
Tiendas online cerca de Málaga
Si tienes una aplicación heredada sin documentación, empecemos por una auditoría para saber en qué punto está.