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Soluciones

Tiendas online en Madrid

Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.

Si tu negocio vive de horas facturables, proyectos y clientes recurrentes, conocemos el problema por dentro: imputación de horas, presupuestos que se desvían y facturas que se emiten tarde. Lo resolvemos con herramientas que nosotros mismos usamos.

La arquitectura de un sistema se nota cuando algo cambia: un cliente nuevo con otro formato, un pico de pedidos, un proveedor que modifica su API. Si cada cambio obliga a tocar medio sistema, el problema no es el código, es cómo está organizado.

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Qué recibes

  • Gestión mensual de actualizaciones de sistemas y aplicaciones con ventanas acordadas.
  • Pruebas de carga sobre los puntos críticos y un informe de límites conocidos.
  • Informe de accesibilidad con criterios WCAG revisados y los ajustes aplicados.
  • Criterios de aceptación escritos y comprobables para cada funcionalidad.
  • Mapa de datos: qué sistema es dueño de cada dato y cómo lo reciben los demás.
  • Contratos de API documentados con OpenAPI, publicados y versionados.
  • Documento de salida para que puedas cambiar de proveedor sin perder información si algún día lo decides.

Señales de que lo necesitas

  1. 01

    Los clientes llaman para preguntar lo mismo

    Estado del pedido, copia de factura, fecha de entrega: preguntas que podría resolver el propio cliente si tuviera dónde mirarlo.

  2. 02

    El programa estándar se queda corto

    El software que compraste cubre la mayor parte del trabajo y el resto se hace a mano o con trucos. Ese resto es justo lo que diferencia tu forma de trabajar.

  3. 03

    Microservicios que nadie pidió

    El sistema se dividió en muchas piezas pequeñas y ahora operar, desplegar y depurar cuesta más que el beneficio que aportan.

  4. 04

    Una sola persona sabe desplegar

    El proceso de publicar una versión no está escrito ni automatizado. Si esa persona falta, el sistema se congela.

  5. 05

    Pedidos o cobros duplicados

    Un reintento tras un corte de red ha generado registros repetidos. Se detectan cuando el cliente reclama.

Cómo trabajamos

    01

    Diagnóstico del ciclo de entrega

    Revisamos cómo se escribe, prueba, revisa y despliega el software hoy, y dónde aparecen los fallos.

    02

    Automatizar lo repetitivo

    Integración continua con construcción y pruebas automáticas en cada cambio.

    03

    Proteger lo crítico

    Pruebas de las funciones que más importan, pruebas de contrato en las integraciones e inventario de dependencias por versión.

    04

    Desplegar con confianza

    Entornos separados, despliegue automatizado y vuelta atrás probada.

    05

    Mejorar con los incidentes

    Cada fallo en producción se analiza para añadir la prueba o el control que lo habría detectado antes.

¿Hablamos de tu caso?

Si dudas entre app y web, te ayudamos a decidir según cómo la usarán tus clientes.

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Desplegado como desplegamos lo nuestro

Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.

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$ desplegar tuempresa

✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Cómo se aplica en tu sector

Distribución y comercio
Sincronización de stock, precios y pedidos entre tienda online, ERP y almacén, con eventos para que ningún canal venda lo que no hay.
Hostelería
Webs de reserva rápidas y accesibles, cartas digitales fáciles de actualizar y herramientas internas de turnos y pedidos.
Servicios técnicos
Aplicaciones para técnicos de campo con órdenes de trabajo, material usado y firma del cliente, sincronizadas con la oficina.
Asociaciones y entidades
Gestión de socios, cuotas y eventos en una herramienta sencilla que pueda mantener personal no técnico.

Para saber más

Servicios gestionados de IT

Transición a un servicio IT gestionado: checklist de entrada

Paquetes de transferencia

Área Entrega mínima Validación de entrada --------- Alcance Servicios incluidos, exclusiones, sedes y horarios Cliente y proveedor firman límites entendidos Activos Sistemas, usuarios técnicos, licencias y proveedores asociados Inventario contrastado y propietario asignado Accesos Roles, autenticación, custodia y…

Leer la guía completa

Desarrollo y arquitectura

Patrón transactional outbox en arquitecturas de empresa

Flujo y contrato del evento

1. La aplicación valida la operación. 2. En una misma transacción, persiste el estado de negocio y la fila de outbox. 3. Un publicador o mecanismo CDC detecta la fila y emite el mensaje. 4. El consumidor valida el contrato, procesa el mensaje y registra su resultado. 5. La outbox se retiene y limpia según una política…

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Desarrollo y arquitectura

Arquitectura de Microservicios con Spring Boot y Docker Swarm

Orquestación con Docker Swarm

Mientras que el código de Spring Boot maneja la lógica de negocio y el enrutamiento a nivel de aplicación, Docker Swarm gestionará el ciclo de vida del contenedor, el escalado horizontal y la resolución DNS interna a nivel de red (Overlay Network).

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Tiendas online para empresas de Madrid

Si tu empresa de Madrid ya tiene personas creando aplicaciones low-code, el objetivo es darles un marco, no quitarles la herramienta.

Las decisiones técnicas que tomamos para tu empresa de Madrid quedan escritas, para que cualquier equipo pueda continuarlas.

Coordinamos con el proveedor de sistemas que ya trabaja con tu empresa en Madrid los accesos y las cuentas de servicio.

Criterios que importan

  • Que separe entorno de pruebas y producción y te deje revisar cada entrega.
  • Que estime el mantenimiento de cada automatización antes de construirla.
  • Que el código y el repositorio sean tuyos desde el primer día.
  • Que use en sus propios productos las prácticas que te propone.
  • Que elija tecnologías que tu equipo pueda operar.

Preguntas frecuentes

¿Es mejor una app o una web?+

Si tus usuarios la abren a diario o necesitan cámara, notificaciones o trabajo sin conexión, una app puede compensar. Si no, una web o una PWA hace lo mismo con un solo desarrollo y sin pasar por las tiendas.

¿Cuánto tiempo hasta tener algo funcionando?+

Buscamos que haya una primera versión usable cuanto antes, aunque sea limitada. El plazo concreto depende del alcance y lo acordamos al cerrar el documento de alcance.

¿El código es mío?+

Sí. El repositorio está a tu nombre o se te entrega completo, con la documentación necesaria para que otro equipo pueda mantenerlo.

¿Cómo se evitan los duplicados al reintentar?+

Con operaciones idempotentes: cada petición lleva un identificador y el sistema reconoce si ya la procesó. Así un reintento devuelve el mismo resultado en lugar de crear otro registro.

¿Cómo se calcula la cuota?+

Normalmente por usuario o por equipo gestionado, según lo que encaje con tu empresa. Te detallamos qué está incluido y qué se presupuesta aparte, como compras de equipos o proyectos nuevos.

¿Podéis revisar una arquitectura que ya tenemos?+

Sí. Hacemos una revisión con un informe de riesgos, puntos de mejora priorizados y lo que no recomendamos tocar.

Envíanos tu idea, aunque esté a medio definir; el primer paso es ordenarla juntos.

Tiendas online en Madrid: cuéntanos qué necesitas