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Soluciones

SharePoint intranet en Donostia-San Sebastián

La gestión del puesto de trabajo es continua: cada mes hay usuarios nuevos, dispositivos que cambian y avisos de seguridad. Te ofrecemos una administración ordenada, con cambios documentados y un inventario siempre al día.

Damos soporte remoto desde Sevilla a equipos de toda España: configuración, incidencias y formación se resuelven por acceso remoto y videollamada, y los equipos nuevos llegan a cada persona listos para usar.

Desarrollar una aplicación pensada para la nube permite escalar solo lo que crece y pagar por uso. La diseñamos con servicios gestionados cuando ahorran operación y con componentes portables cuando importa no quedar atado.

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Automatizado de principio a fin

Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.

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✓Versión de la aplicación verificada

✓Base de datos creada

✓Aplicación arrancada y sana

✓Primer administrador creado

✓Dominio configurado

✓Certificado TLS emitido

Listo: https://tuempresa.forgenex.com

Cuándo tiene sentido SharePoint intranet

  1. 01

    Documentos en todas partes

    Los archivos viven en el escritorio de cada uno, en memorias USB, en adjuntos de correo y en varias carpetas compartidas. Encontrar la versión buena es una búsqueda del tesoro.

  2. 02

    Actualizaciones que rompen cosas

    Una actualización aplicada a todos a la vez dejó sin funcionar una aplicación de negocio y desde entonces se pospone todo.

  3. 03

    Recursos públicos por error

    Un almacenamiento de objetos o una base de datos quedaron accesibles desde internet tras una prueba. No hay políticas que lo impidan ni alertas que lo detecten.

  4. 04

    Crecimiento sin estructura técnica

    La empresa ha duplicado su plantilla y la tecnología sigue montada como cuando eran cinco personas: cuentas compartidas, archivos en local y sin procedimientos.

  5. 05

    Una migración que se hizo con prisas

    Los servidores se copiaron tal cual a la nube y ahora cuestan más y rinden igual o peor. Hay que redimensionar y replantear algunas piezas.

Qué te llevas al terminar

  • Registro de proveedores y contratos tecnológicos con fechas de renovación y responsables.
  • Inventario de cargas con dependencias, volumen de datos, requisitos de disponibilidad y recomendación por carga: mover, rehacer, mantener o retirar.
  • Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.
  • Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
  • Definición de indicadores para cuadros de mando: fórmula, fuente de datos, frecuencia y responsable.
  • Políticas de guardarraíl como código desplegadas primero en modo auditoría y después en modo bloqueo.
  • Perfiles de Windows Autopilot para que los equipos nuevos se configuren solos al iniciar sesión.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Puesto de trabajo digital

Ecosistema Microsoft 365 para Empresas: Productividad y Seguridad Total

Beneficios Cuantificables del Cambio

Menos brechas de identidad: Gracias a la implementación de MFA obligatoria y políticas de identidad condicional en Entra ID. Puedes medir la exposición de tus usuarios con el simulador de riesgo de phishing. Ahorro en costes de hardware: Al retirar y amortizar servidores NAS locales, controladores de dominio físicos…

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Servicios gestionados de IT

Gestión del Ciclo de Vida de Activos IT: Del Caos a la Arquitectura ITAM

Por qué ForgeNEX: Arquitectura Integral de Activos

En ForgeNEX no concebimos ITAM como una herramienta aislada administrada por compras, sino como la columna vertebral del gobierno tecnológico corporativo. Nuestra aproximación difiere radicalmente de los proveedores tradicionales porque integramos el ciclo de vida del activo directamente en los flujos de código, ITSM,…

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Cloud y virtualización

Introducción al Hub de Cloud y Virtualización

Próximamente

Nuestros ingenieros están trabajando en guías definitivas, manuales de configuración y arquitecturas de referencia para esta categoría:

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De la primera llamada a funcionar

    01

    Análisis de plataforma

    Revisamos tu entorno virtual actual, licencias, versiones, almacenamiento y copias para valorar el cambio de hipervisor.

    02

    Laboratorio

    Montamos el nuevo entorno (por ejemplo, Proxmox VE) y convertimos varias máquinas representativas para descubrir problemas de controladores o red.

    03

    Migración ordenada

    Movemos las máquinas por grupos en ventanas pactadas, verificando servicio y copias tras cada grupo.

    04

    Cierre

    Retiramos el entorno antiguo cuando todo lleva un tiempo estable y entregamos la documentación de operación.

Trabajar con empresas de Donostia-San Sebastián

Muchas empresas de País Vasco afrontan a la vez relevo generacional, crecimiento y digitalización; ordenamos esas decisiones tecnológicas en un único plan.

Damos soporte remoto a equipos de toda País Vasco, con actualizaciones y tareas planificadas fuera del horario de trabajo cuando conviene.

Si tu empresa de Donostia-San Sebastián tiene ofertas de varios proveedores para un proyecto grande, te ayudamos a compararlas con criterios objetivos.

Ejemplos según tu actividad

Asesorías

Los programas de contabilidad y nóminas suelen ser aplicaciones de escritorio. Valoramos escritorios virtuales o servidores en la nube para que el equipo trabaje igual desde cualquier lugar.

Hostelería

Varios establecimientos con el mismo software de gestión. Centralizar en la nube simplifica actualizaciones y copias, con un plan para cuando falle la conexión de un local.

Clínicas privadas (área administrativa)

Configuramos el entorno de trabajo del personal administrativo, sin tratar datos clínicos, que permanecen en el software sanitario especializado.

Hostelería

Varios locales con personal rotativo y equipos compartidos. Altas y bajas ágiles y soporte remoto para no depender de cada encargado.

Qué mirar antes de elegir

  • Que revise el entorno después de migrar para ajustar tamaños con el consumo real.
  • Que revise también costes recurrentes: licencias, contratos y servicios infrautilizados.
  • Que proponga pruebas acotadas antes de grandes inversiones en IA o automatización.
  • Que el alcance, los canales y los tiempos de respuesta estén por escrito antes de empezar.
  • Que use accesos delegados limitados en lugar de cuentas de administrador permanentes.

Preguntas frecuentes

¿Quién debe ser administrador de nuestro Microsoft 365?+

Pocas personas y con permisos ajustados a lo que necesitan. Recomendamos cuentas de administración separadas de las de uso diario, con autenticación reforzada, y un acceso de emergencia protegido.

¿Todo el trabajo se hace en remoto?+

Prácticamente todo: la configuración de Microsoft 365, Intune y el soporte se hacen a distancia, y los equipos nuevos se configuran solos al iniciar sesión. Si el proyecto lo requiere, se puede plantear una visita puntual.

¿Qué pasa con los documentos si migramos a SharePoint?+

Se trasladan con su estructura y se revisan los permisos para que cada carpeta la vea quien debe. Antes se limpia lo que no se usa, para no llevar el desorden al sitio nuevo.

¿Usáis inteligencia artificial en el soporte?+

Cuando tiene sentido, un agente de IA puede resolver consultas de primer nivel, como dudas de uso o pasos guiados, y escalar a una persona lo que requiere análisis. Siempre hay un técnico detrás.

¿Cómo se evita que alguien abra un recurso al público por error?+

Con políticas de la propia plataforma escritas como código que impiden o alertan de configuraciones peligrosas, y con revisiones periódicas de exposición. Se despliegan primero en modo aviso para no bloquear trabajo legítimo.

¿Cómo sé si el servicio funciona bien?+

Con informes periódicos de incidencias, tiempos de resolución y tareas realizadas, y con una reunión de revisión en la que comentamos los resultados y lo que conviene mejorar.

Si te preocupa qué pasa cuando alguien deja la empresa, te ayudamos a definir un procedimiento de bajas que no olvide nada.

SharePoint intranet en Donostia-San Sebastián: cuéntanos qué necesitas

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