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Soluciones

Servicios cloud en Pozuelo de Alarcón

Ceph y otros sistemas de almacenamiento distribuido permiten crecer añadiendo nodos sin cabinas propietarias. Valoramos si tu tamaño lo justifica o si una solución más simple te dará menos trabajo.

Un servidor que funciona no es lo mismo que un servidor que aguanta un fallo. Revisamos tu infraestructura con esa diferencia en mente: qué cae si se apaga un nodo, cuánto tarda en volver y quién se entera.

Operamos en remoto desde Sevilla con acceso controlado y auditado. Si el proyecto requiere manos en el rack, coordinamos con tu personal o con el mantenedor del hardware y, si hace falta, planificamos una visita puntual.

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Cuándo tiene sentido Servicios cloud

Entornos imposibles de reproducir

Producción se configuró a mano a lo largo de años. Montar un entorno de pruebas idéntico o recuperar tras un desastre sería empezar de cero.

Licencias de virtualización disparadas

La renovación del hipervisor ha cambiado de modelo y el coste ya no cuadra. Necesitas saber si migrar a Proxmox u otra plataforma es viable y qué implica.

Alertas que nadie atiende

El sistema de monitorización envía tantos avisos irrelevantes que el equipo ha dejado de leerlos, y el importante se pierde entre ellos.

Un proveedor que no responde

Las incidencias tardan días en atenderse, no hay canal claro para pedir ayuda y nadie sabe en qué estado está cada solicitud.

Un solo servidor de DNS y DHCP

Si se reinicia o se cuelga, los equipos dejan de resolver nombres o de obtener dirección y la oficina entera parece sin internet.

La IA, aplicada al día a día

Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.

Pix · escritorio

Demostración de Pix: revisa las facturas sin cobrar y pide permiso antes de crear tareas en el CRM.

Cómo trabajamos

    01

    Recepción de la solicitud

    Toda petición entra por un canal único y queda registrada con su prioridad.

    02

    Resolución de primer nivel

    Lo repetitivo se resuelve con procedimientos o con un agente de primer nivel, y se comunica a la persona.

    03

    Escalado técnico

    Lo que requiere análisis pasa a un técnico con el historial completo del ticket.

    04

    Cierre y aprendizaje

    Se confirma la solución con quien la pidió y, si el problema se repite, se abre un análisis de causa.

¿Hablamos de tu caso?

Hablemos de tu aplicación: te ayudamos a elegir servicios y a estimar el coste antes de escribir una línea.

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Qué recibes

  • DNS y DHCP redundantes con conmutación probada y documentación de cómo se comportan ante la caída de un nodo.
  • Diagrama de red de la sala o del entorno de servidores: VLAN, enlaces, bonding, switches y puntos únicos de fallo.
  • Informe periódico de estado con incidencias, cambios realizados, capacidad y recomendaciones.
  • Gestión centralizada de puestos con cifrado, parches, antivirus y borrado remoto, e inventario actualizado de equipos.
  • Mapa de dependencias por servicio de negocio: sistemas, bases de datos, red, proveedores externos y responsables.
  • Registro de cambios con fecha, motivo, ejecutor, prueba realizada y forma de revertir cada intervención.
  • Configuración de alta disponibilidad (hipervisor o Pacemaker/Corosync) con fencing probado y documentación de recuperación.

Cómo elegir bien

  • Que documente tu infraestructura y te entregue esa documentación.
  • Que documente las dependencias entre sistemas y servicios de negocio.
  • Que explique con claridad qué incluye la cuota y qué no.
  • Que te entregue la documentación y las credenciales en sistemas de tu empresa.
  • Que segmente la red de forma proporcional a tu tamaño, sin sobredimensionar.

Guías de nuestra biblioteca técnica

Infraestructura y servidores

Optimización de Kernel (sysctl) para Bases de Datos de Alto Rendimiento en Linux

Optimización de la Pila de Red (TCP/IP)

Las bases de datos distribuidas o con alta concurrencia generan un estrés significativo en la red. Si el servidor maneja miles de conexiones por segundo, la pila TCP estándar agotará sus buffers rápidamente.

Leer la guía completa

Sistemas e infraestructura

Monitorización y Soporte de Sistemas: De la Reactividad a la Resiliencia Activa

Beneficios Cuantificables

Reducción del MTTR: Gracias a la correlación de logs y trazas (Distributed Tracing). Más disponibilidad (SLA): Subir el objetivo de disponibilidad reduce el tiempo de inactividad permitido cada mes. Puedes estimar lo que cuesta una parada con tus datos en la calculadora de coste de inactividad. Ahorro de Costes…

Leer la guía completa

Sistemas e infraestructura

Observabilidad y Capacity Planning: La Ingeniería Detrás del Cero Downtime

Capacity Planning: Matemáticas SRE, No Adivinanzas

El Capacity Planning moderno no consiste en comprar servidores más grandes o escalar nodos de Kubernetes "por si acaso" antes del Black Friday. Es una disciplina ingenieril predictiva basada en la Ley de Little, análisis de colas y pruebas de carga destructivas continuas. Su objetivo es responder con precisión:…

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Ejemplos según tu actividad

Despachos profesionales

El servidor de ficheros y el programa de gestión son el centro del trabajo diario. Priorizamos copias verificadas, acceso seguro en remoto y un plan de renovación antes de que el hardware falle.

Administración y entidades sin ánimo de lucro

Presupuestos ajustados y equipos reducidos. Buscamos soluciones sostenibles de operar, con plataformas abiertas como Proxmox cuando encajan, y documentación clara para quien venga después.

Hostelería y hoteles

El PMS, las reservas y la red de clientes conviven en la misma infraestructura. Los separamos, aseguramos la parte de gestión y dejamos el sistema preparado para funcionar sin un técnico en el edificio.

Construcción

Personal en obra con portátiles y móviles, altas temporales y subcontratas. Ciclo de vida de equipos y accesos bien controlado.

Trabajar con empresas de Pozuelo de Alarcón

Para tu empresa de Comunidad de Madrid, la documentación queda en tu repositorio y en tu idioma, lista para cualquier técnico que venga después.

Prestamos servicios IT gestionados a empresas de Pozuelo de Alarcón en remoto desde Sevilla, con un canal único para incidencias y supervisión continua.

Si tu empresa en Madrid quiere cambiar de proveedor informático, organizamos una transición ordenada y dejamos todo documentado a tu nombre.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la infraestructura como código?+

Describir servidores, redes y permisos en ficheros que se versionan y se aplican con herramientas como Terraform y Ansible. Permite revisar cambios antes de aplicarlos y reconstruir un entorno sin depender de la memoria de nadie.

¿Me sale más barato tener los servidores en la nube?+

No siempre. Las cargas estables y constantes pueden salir más caras que en hardware propio; las variables, las expuestas a internet o las que exigen alta disponibilidad geográfica suelen salir mejor. Lo comparamos con tu consumo real.

¿Azure, Google Cloud o AWS?+

Depende de lo que ya usas (por ejemplo, Microsoft 365 acerca a Azure), de los servicios que necesitas y de dónde quieres tener los datos. Trabajamos con varias y te explicamos el motivo de la recomendación.

¿Podemos combinar el servicio con nuestro técnico interno?+

Sí. Muchas empresas mantienen a una persona interna y nos encargan la supervisión, el segundo nivel o áreas concretas. Definimos bien quién hace qué para no pisarnos.

¿Qué ocurre si queremos dejar el servicio?+

Te entregamos la documentación, las credenciales y el inventario actualizados para que otro proveedor o tu propio equipo pueda continuar sin perder información.

¿Cómo sé si el servicio funciona bien?+

Con informes periódicos de incidencias, tiempos de resolución y tareas realizadas, y con una reunión de revisión en la que comentamos los resultados y lo que conviene mejorar.

Si tienes claves de acceso repartidas en scripts, empecemos por ahí: es de lo más rentable en seguridad.

Servicios cloud en Pozuelo de Alarcón: cuéntanos qué necesitas