Soluciones
Servicios cloud en Lorca
Las políticas que impiden errores caros, como abrir un almacenamiento al público o crear recursos fuera de región, se pueden escribir como código. Las desplegamos por fases, primero en modo aviso, para no romper producción.
Una infraestructura sana se nota en lo aburrida que es: pocas sorpresas, cambios planificados y alertas que significan algo. Ese es el objetivo de todo lo que hacemos.
No hay una nube buena para todo. Comparamos opciones por coste total, latencia, residencia de datos y facilidad de operación, y te explicamos por qué recomendamos lo que recomendamos.
Qué recibes
- Plan de migración de hipervisor con conversión probada de máquinas representativas y procedimiento de vuelta atrás.
- Infraestructura descrita en Terraform y configuración en Ansible, en un repositorio a nombre de tu empresa.
- Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
- Informe periódico de estado con incidencias, cambios realizados, capacidad y recomendaciones.
- Documentación de la infraestructura en un repositorio de tu empresa, mantenida con cada cambio.
- Conexión segura entre sede y nube (VPN redundante o enlace dedicado) con monitorización del túnel.
- Mapa de dependencias por servicio de negocio: sistemas, bases de datos, red, proveedores externos y responsables.
Cuándo tiene sentido Servicios cloud
Aplicaciones heredadas que solo funcionan en un servidor
Una aplicación antigua depende de versiones concretas de sistema y librerías. Nadie se atreve a moverla y bloquea cualquier renovación.
Una migración que se hizo con prisas
Los servidores se copiaron tal cual a la nube y ahora cuestan más y rinden igual o peor. Hay que redimensionar y replantear algunas piezas.
Una migración que ya salió mal una vez
El último cambio de servidor acabó con un fin de semana perdido y datos que no cuadraban. Ahora toca otra migración y nadie quiere repetir la experiencia sin un plan de ensayo y vuelta atrás.
Conocimiento concentrado en una persona
Solo una persona sabe cómo está montado todo. Sus vacaciones o una baja se convierten en un riesgo para el negocio.
Red plana sin segmentar
Usuarios, servidores, impresoras, cámaras e invitados comparten la misma red. Un equipo comprometido puede llegar a todo lo demás.
De la primera llamada a funcionar
Recepción de la incidencia
Tu equipo escala el problema con los síntomas y los registros disponibles; acordamos prioridad y canal.
Diagnóstico de fondo
Analizamos logs, métricas y configuración hasta encontrar la causa, no solo el síntoma que dispara la alerta.
Corrección y verificación
Aplicamos la solución mínima que restablece el servicio y comprobamos que todo lo que depende de él funciona.
Prevención
Proponemos el cambio estructural que evita la repetición y lo dejamos documentado para tu equipo.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos qué tienes y qué te gustaría mover; te diremos qué cargas tienen sentido en la nube y cuáles no.
Automatizado de principio a fin
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Por sectores
Industria
La planta necesita sistemas locales que funcionen sin internet; la oficina y los análisis pueden ir a la nube. Diseñamos un modelo híbrido con sincronización controlada.
Construcción
Ficheros grandes compartidos entre oficina y obra. Combinamos almacenamiento en la nube con caché local para que el trabajo diario no dependa del ancho de banda.
Construcción
Personal en obra con portátiles y móviles, altas temporales y subcontratas. Ciclo de vida de equipos y accesos bien controlado.
Clínicas privadas (área administrativa)
Gestionamos los equipos y sistemas administrativos sin tratar datos clínicos, coordinándonos con el proveedor del software sanitario.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Servicios gestionados de IT
Mantenimiento de Puestos y Dispositivos: Orquestación y Seguridad Endpoint a Nivel Enterprise
Casos de Uso y Arquitecturas de Referencia
El objetivo es enviar un dispositivo directo desde el fabricante o el almacén al empleado. Mediante el primer inicio de sesión, transformamos un equipo "vanilla" en un nodo corporativo seguro y productivo, sin la intervención manual de IT.
Leer la guía completaSistemas e infraestructura
Arquitectura del Puesto Digital Seguro: Gobernanza, UEM y VDI en Entornos Zero Trust
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El despliegue de un puesto digital gestionado de nivel Enterprise no se hace con tres clics en un asistente web. Requiere orquestar identidades sincronizadas, diseño topológico de redes para el tráfico VDI, configuración meticulosa de anillos de despliegue (Deployment Rings) para parches de Windows Update for Business…
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Cambios TI gestionados: coordina cliente y proveedor
El contrato necesita una operación de cambios compartida
En un servicio gestionado, el proveedor puede ejecutar tareas técnicas mientras el cliente conserva decisiones sobre riesgo, prioridad y continuidad del negocio. Si el límite de autoridad no está claro, un cambio puede quedar detenido entre equipos o ejecutarse sin que el propietario del servicio conozca su impacto.
Leer la guía completaTrabajar con empresas de Lorca
Si tu sala de servidores está en Lorca y hace falta cambiar una pieza, coordinamos con el mantenedor del fabricante o con tu técnico y seguimos el trabajo en remoto.
Si en tu oficina de Lorca hay un técnico interno, podemos complementarlo con supervisión y segundo nivel sin duplicar funciones.
Muchas pymes de Región de Murcia tienen la misma situación: un par de servidores veteranos y poca documentación. Es un buen punto de partida, no un problema.
Criterios que importan
- Que proponga mejoras con contexto en lugar de limitarse a resolver incidencias.
- Que tenga un procedimiento de cambios con aprobación y vuelta atrás.
- Que ensaye las migraciones con máquinas representativas antes del corte.
- Que proponga automatizar tareas repetitivas para liberar a tu equipo.
- Que te explique qué servicios propietarios usa y qué atadura suponen.
Preguntas frecuentes
¿Ceph tiene sentido para una pyme?+
Solo si hay suficientes nodos y alguien para operarlo. Para entornos pequeños suele ser más razonable almacenamiento local replicado o una cabina sencilla. Lo valoramos con tu tamaño y crecimiento.
¿Vale la pena dejar VMware por Proxmox?+
Para muchas pymes, sí: Proxmox VE cubre virtualización, clúster, alta disponibilidad y copias con licencia abierta y suscripción de soporte opcional. Antes conviene probar la conversión de tus máquinas y revisar integraciones con copias y monitorización.
¿Quién hace las copias de seguridad en la nube?+
Normalmente tú, o quien opere tu entorno. El proveedor garantiza su infraestructura, no la recuperación de tus datos ante un borrado o un cifrado. Por eso dejamos escrita la matriz de responsabilidades.
¿Usáis inteligencia artificial en el soporte?+
Cuando tiene sentido, un agente de IA puede resolver consultas de primer nivel, como dudas de uso o pasos guiados, y escalar a una persona lo que requiere análisis. Siempre hay un técnico detrás.
¿Qué servicios base debería tener redundantes una pyme?+
Como mínimo, DNS, DHCP y el directorio de usuarios si lo hay, porque de ellos dependen todos los demás. También conviene tener redundancia en la conexión a internet y en el almacenamiento de los datos críticos.
¿Cómo evitamos que las alertas se conviertan en ruido?+
Avisando solo de lo que requiere acción, agrupando síntomas de una misma causa y revisando los umbrales con el tiempo. Cada alerta debería tener un responsable y un procedimiento.
Servicios cloud cerca de Lorca
¿Quieres saber cómo de atado estás a tu proveedor cloud? Preparamos contigo un plan de salida.