Soluciones
Microsoft 365 en Cádiz
Pagar licencias que no se usan es un coste silencioso. Revisamos qué plan tiene cada persona, qué usa realmente y dónde se puede ajustar sin perder funciones necesarias.
Una consultoría útil termina con decisiones tomadas, no con un informe en un cajón. Por eso cerramos cada fase con una sesión de trabajo donde se acuerdan prioridades y responsables.
Damos soporte remoto desde Sevilla a equipos de toda España: configuración, incidencias y formación se resuelven por acceso remoto y videollamada, y los equipos nuevos llegan a cada persona listos para usar.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Por qué nos llaman
Documentos en todas partes
Los archivos viven en el escritorio de cada uno, en memorias USB, en adjuntos de correo y en varias carpetas compartidas. Encontrar la versión buena es una búsqueda del tesoro.
Móviles personales con correo de empresa
La plantilla lee el correo corporativo en su móvil personal sin ninguna protección, y al marcharse se lleva una copia de todo.
Un proyecto grande sin pliego
Toca renovar un sistema importante y las ofertas recibidas no son comparables: cada proveedor ha entendido una cosa distinta.
Licencias de virtualización disparadas
La renovación del hipervisor ha cambiado de modelo y el coste ya no cuadra. Necesitas saber si migrar a Proxmox u otra plataforma es viable y qué implica.
Seguridad aplazada
Autenticación multifactor, actualizaciones y revisión de copias se han ido posponiendo porque siempre hay algo más urgente.
Qué te llevas al terminar
- Mapa de deuda técnica clasificado por riesgo para el negocio y por esfuerzo de corrección.
- Revisión inicial del inquilino de Microsoft 365: usuarios, administradores, licencias, configuración de seguridad y uso real.
- Análisis de brechas frente a la normativa aplicable (RGPD, NIS2, ENS cuando corresponda) con plan de acción.
- Esquema de etiquetado de recursos, presupuestos y alertas de gasto conectadas a los responsables.
- Informe periódico con incidencias por tipo, tiempos de resolución y recomendaciones.
- Matriz de responsabilidades compartidas por servicio: proveedor cloud, ForgeNEX y tu equipo.
- Matriz de responsabilidades del modelo operativo de TI: quién decide, quién ejecuta, quién valida y a quién se informa.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Servicios gestionados de IT
Scorecard para revisar un servicio IT gestionado
Acuerdos que hacen útil el panel
1. Publica la definición de cada indicador y su fuente antes de comparar periodos. 2. Separa desviación puntual de tendencia y explica cualquier cambio de alcance. 3. Convierte hallazgos en acciones con responsable, fecha y criterio de cierre. 4. Mantén un registro de decisiones, riesgos aceptados y dependencias del…
Leer la guía completaPuesto de trabajo digital
Arquitectura VDI de Alto Rendimiento con Azure Virtual Desktop (AVD)
Conclusión
Azure Virtual Desktop redefine el VDI moderno combinando seguridad, rendimiento y control de costes. Mediante el uso de Windows 11 Multi-session, contenedores de perfiles FSLogix y mecanismos automatizados de escalado, los arquitectos de sistemas pueden proveer escritorios remotos de baja latencia con un modelo…
Leer la guía completaServicios gestionados de IT
Gobierno de Proveedores y Contratos IT: Mitigando el Vendor Lock-in y el Caos de Licenciamiento
Por qué ForgeNEX para tu Gobierno de Proveedores
En ForgeNEX entendemos que gobernar proveedores IT no es un ejercicio puramente burocrático, sino un desafío de ingeniería y arquitectura.
Leer la guía completaCómo trabajamos
Recepción de la solicitud
Toda petición entra por un canal único y queda registrada con su prioridad.
Resolución de primer nivel
Lo repetitivo se resuelve con procedimientos o con un agente de primer nivel, y se comunica a la persona.
Escalado técnico
Lo que requiere análisis pasa a un técnico con el historial completo del ticket.
Cierre y aprendizaje
Se confirma la solución con quien la pidió y, si el problema se repite, se abre un análisis de causa.
Desde Sevilla, para Cádiz
Si en tu oficina de Cádiz hace falta instalar un equipo de conexión o una VPN, coordinamos con tu personal o con tu operador y lo configuramos en remoto.
Muchas pymes de Cádiz tienen un servidor en la oficina y dudan si moverlo. Te ayudamos a decidir con números, sin obligarte a migrar.
Si en tu oficina de Cádiz hay un técnico interno, podemos complementarlo con supervisión y segundo nivel sin duplicar funciones.
Por sectores
Inmobiliarias
Agentes que trabajan desde el móvil y documentación de operaciones que se comparte con clientes y notarías. Acceso seguro desde cualquier sitio y compartición controlada.
Empresas en proceso de compra o fusión
Revisión del estado tecnológico de la empresa objetivo y plan de integración de sistemas, cuentas y proveedores tras la operación.
Industria
Personal de oficina con portátil y personal de planta con equipos compartidos. Configuramos perfiles distintos y dispositivos compartidos con sesión por usuario.
Asesorías
Los programas de contabilidad y nóminas suelen ser aplicaciones de escritorio. Valoramos escritorios virtuales o servidores en la nube para que el equipo trabaje igual desde cualquier lugar.
Criterios que importan
- Que entregue la infraestructura como código en un repositorio tuyo.
- Que respete la privacidad de los dispositivos personales y lo explique a la plantilla.
- Que el plan pueda ejecutarlo otro equipo sin depender de quien lo escribió.
- Que tenga un procedimiento escrito para altas, cambios y bajas de usuarios.
- Que explique con claridad qué incluye la cuota y qué no.
Preguntas frecuentes
¿Podemos ahorrar en licencias?+
A menudo sí. Revisamos el uso real de cada persona y proponemos ajustes de plan, sin quitar funciones de seguridad a quien las necesita. Te damos la propuesta y decides tú.
¿Cómo se controlan las actualizaciones sin romper nada?+
Con anillos de despliegue: un grupo piloto recibe las actualizaciones primero, y si no hay problemas se extienden al resto. Así un fallo afecta a pocas personas y se detecta a tiempo.
¿La autenticación multifactor va a molestar a la plantilla?+
Bien configurada, apenas. Con acceso condicional se puede pedir solo en situaciones de más riesgo y usar métodos cómodos como la aplicación del móvil. La planificamos con comunicación previa para evitar bloqueos.
¿Podéis ejecutar después lo que recomendáis?+
Sí, en muchas áreas podemos hacerlo. Pero el plan se escribe para que no dependas de nosotros: si prefieres ejecutarlo con tu equipo u otro proveedor, está pensado para eso.
¿Nos ayudáis con NIS2 o el ENS?+
Revisamos si te aplican y qué brechas tienes respecto a sus requisitos, y lo incorporamos a la hoja de ruta. Para la certificación formal del ENS hace falta una entidad acreditada; nosotros te ayudamos a prepararte.
¿Podéis ayudarnos a elegir entre varias ofertas que ya tenemos?+
Sí. Construimos una matriz de evaluación con tus criterios, pedimos aclaraciones a los proveedores donde haga falta y te presentamos una comparativa en igualdad de condiciones.
Microsoft 365 cerca de Cádiz
¿No sabes cuántos administradores tiene tu cuenta de Microsoft 365? Empecemos por ahí.