Soluciones
Formación IT en Estepona
Los datos de tu empresa ya cuentan muchas cosas, pero repartidos en varios sistemas no se pueden leer. Diseñamos cuadros de mando con definiciones claras de cada indicador, conectados a las fuentes reales.
El técnico de un proveedor que entra a mantener tu firewall también es un acceso a tu red. Le damos un ciclo de vida: se autoriza para una tarea, caduca al terminar y queda registrado qué hizo.
Las incidencias de nivel básico, como restablecer una contraseña o configurar una impresora, consumen mucho tiempo. Las organizamos con procedimientos y, cuando tiene sentido, con un agente de IA de primer nivel que resuelve lo repetitivo y escala lo demás a una persona.
Señales de que lo necesitas
- 01
Uso de IA sin control
La plantilla usa asistentes de IA con datos de clientes y documentos internos, sin política ni herramientas autorizadas. Dirección no sabe qué información está saliendo.
- 02
Normativa que se acerca
Clientes o la Administración empiezan a pedir medidas de seguridad concretas y la empresa no tiene claro qué le aplica ni qué le falta.
- 03
Crecimiento sin estructura
La empresa ha incorporado personas y sedes, pero la informática sigue gestionándose como cuando eran pocos, sin procedimientos ni supervisión.
- 04
Licencias y contratos sin control
Se renuevan suscripciones que no se usan, otras caducan sin aviso y nadie tiene la lista completa de proveedores tecnológicos.
- 05
Saturación por incidencias menores
Contraseñas olvidadas, impresoras y dudas de uso se comen el tiempo del soporte y lo importante se queda sin atender.
Qué recibes
- Análisis de brecha frente a las medidas de gestión de riesgos de NIS2, con lo cubierto, lo parcial y lo pendiente.
- Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.
- Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
- Definición de indicadores para cuadros de mando: fórmula, fuente de datos, frecuencia y responsable.
- Racionalización de licencias y contratos con propuestas de consolidación o cancelación.
- Informe de prueba de intrusión con rutas de ataque, evidencias, impacto y corrección de cada hallazgo.
- Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
Con un asistente de IA que trabaja
Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.
Cómo trabajamos
Propuesta del cambio
Se describe qué se quiere cambiar, por qué y a quién afecta.
Evaluación y aprobación
Valoramos riesgo y plan de vuelta atrás, y lo aprueba la persona que designes.
Comunicación y ejecución
Se avisa a los afectados y se aplica en la ventana acordada.
Verificación y registro
Se comprueba que todo funciona y el cambio queda registrado en la documentación.
Para saber más
Consultoría 360
Consultoría Tecnológica Estratégica 360°: Transformación IT Orientada a Resultados y Escalabilidad
Cierre: El Futuro Operativo Pertenece Exclusivamente a las Arquitecturas Flexibles y Desacopladas
En un panorama empresarial dominado por la incertidumbre y el avance tecnológico exponencial, la parálisis por análisis, el conformismo técnico y la inercia del sistema legacy son los mayores destructores de valor para el accionista. En ForgeNEX, comprendemos profundamente que la tecnología bien ejecutada debe ser…
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Autenticación resistente al phishing para empresas
Indicadores útiles
Separa cobertura de eficacia operativa: porcentaje de cuentas objetivo que completaron el alta, accesos que siguen usando métodos heredados, incidencias de recuperación, excepciones abiertas y cuentas privilegiadas sin el método requerido. Una cifra global de “usuarios con MFA” no revela si el acceso privilegiado…
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Outsourcing Tecnológico Estratégico: Cómo Escalar Operaciones IT sin Comprometer el Core Business
Casos de Uso Críticos en Arquitecturas Modernas
1. Migraciones Cloud-Native y Refactorización a Microservicios: Mover monolitos legacy a arquitecturas orientadas a eventos (Event-Driven) usando Kafka o AWS EventBridge requiere perfiles muy específicos (Cloud Architects, DevOps Engineers) que a menudo no justifican una contratación permanente a largo plazo una vez…
Leer la guía completaEjemplos según tu actividad
Educación privada
Muchos usuarios, cursos que empiezan y terminan y equipos de aula. Procedimientos de altas masivas y mantenimiento en periodos sin clases.
Distribución y mayoristas
ERP con muchos usuarios y portales de clientes. Revisamos permisos del ERP, exposición del portal y el proceso de bajas de usuarios.
Empresas que cambian de proveedor
La transición es el momento delicado. Una lista de entrada recoge todo lo necesario para que el cambio no deje cabos sueltos.
Empresas con varias sedes
Un único servicio para todas las oficinas, con inventario, procedimientos y documentación comunes.
Criterios que importan
- Que use accesos delegados limitados en lugar de cuentas de administrador permanentes.
- Que aproveche lo que ya incluyen tus licencias antes de proponer productos nuevos.
- Que las credenciales críticas queden siempre a nombre de tu empresa.
- Que tenga un procedimiento de cambios con aprobación y vuelta atrás.
- Que explique con claridad qué incluye la cuota y qué no.
En Estepona y alrededores
Trabajamos con empresas de Estepona en remoto: entrevistas, talleres y revisiones de la hoja de ruta se hacen por videollamada desde Sevilla.
Para compañías de Estepona que preparan una licitación pública, revisamos qué medidas de seguridad les piden y qué les falta.
Hacemos pruebas de intrusión para empresas de Estepona en remoto, con alcance y horario acordados y sin necesidad de desplazamiento.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo de mi equipo necesitáis?+
Principalmente entrevistas al inicio y sesiones de revisión al cierre de cada fase. Procuramos recoger la información con el mínimo de interrupciones para el trabajo diario.
¿Revisáis también el gasto en licencias?+
Es una de las primeras cosas que miramos. Es habitual encontrar licencias duplicadas, usuarios dados de baja que siguen consumiendo o planes por encima de lo que se usa.
¿Qué es la deuda técnica y por qué debería preocuparme?+
Son los atajos acumulados: sistemas sin soporte, código sin documentar, configuraciones improvisadas. No se ve hasta que falla, y cuando falla suele ser caro. Identificarla permite planificar su corrección en lugar de sufrirla.
¿Qué significa autenticación resistente al phishing?+
Es un método que no puede usarse en una web falsa aunque el usuario se equivoque, como las llaves FIDO2 o las passkeys, porque el propio dispositivo comprueba el dominio. Un código por SMS o por aplicación sí se puede reenviar a un atacante.
¿Para qué sirve un simulacro de ransomware?+
Para que dirección, sistemas y comunicación practiquen las decisiones antes de necesitarlas: qué se apaga, quién habla con clientes, cómo se sigue operando. Los huecos que aparecen se convierten en tareas.
¿Tengo que dar llaves de seguridad a toda la plantilla?+
No es obligatorio empezar así. Lo razonable es empezar por administradores, dirección y quien gestiona pagos, y extenderlo después según el riesgo y la experiencia del despliegue.
¿Te preocupa cómo usa la IA tu plantilla? Empecemos por saber qué herramientas se están usando y con qué datos.