ForgeNEX no instala alarmas, videovigilancia ni domótica. A las empresas del sector les ofrecemos software de gestión a medida (clientes, contratos de mantenimiento, avisos y repuestos).
Soluciones
Domótica smart en San Fernando
Con Domótica smart empezamos por una medición, no por un catálogo: inventario de equipos, mapa físico y lógico, pruebas de rendimiento y lista de problemas encontrados.
La red LAN y la wifi de la oficina sostienen el trabajo diario. Las auditamos, separamos usuarios, invitados, impresoras y gestión en redes distintas, y dejamos la cobertura medida, no supuesta.
El rack de comunicaciones también es infraestructura crítica: alimentación, refrigeración y orden importan. Revisamos el cuarto técnico y proponemos mejoras de redundancia proporcionadas a tu riesgo.
Lo que suele estar pasando
Videollamadas que se cortan
Las llamadas por Teams o por la centralita se entrecortan a ciertas horas. El operador dice que la línea está bien y nadie sabe dónde mirar.
Migrar a telefonía IP
Quieres pasar a una centralita en la nube o IP y no sabes si tu red aguantará la voz con calidad.
Cableado imposible de seguir
Cables sin etiquetar, sin documentar y enredados en el rack. Cualquier intervención tarda el triple y aumenta el riesgo de desconectar lo que no toca.
Portátiles sin control
Equipos que salen de la oficina sin cifrar, con parches atrasados y usuarios administradores. Si se pierde uno, no hay forma de saber qué contenía ni de borrarlo.
El servidor que nadie quiere reiniciar
Lleva años encendido, tiene servicios que nadie recuerda haber instalado y cualquier reinicio da miedo. Es el síntoma típico de una infraestructura sin documentar y sin pruebas de arranque.
Qué recibes
- Jerarquía de sincronización horaria (NTP) con fuentes fiables, configuración de clientes y alerta por desviación.
- Plan de traslado de CPD con orden de apagado, transporte, montaje, arranque y pruebas por servicio.
- Configuración de conexiones redundantes con conmutación automática y prueba documentada de la caída de la principal.
- Políticas de acceso condicional y autenticación multifactor desplegadas por grupos de usuarios.
- Análisis de impacto en el negocio con procesos críticos, tiempo máximo de parada y pérdida de datos aceptable para cada uno.
- Inventario del CPD por rack y posición: equipo, número de serie, fuentes, PDU de la que se alimenta y servicio que presta.
- Auditoría de red LAN y wifi con mapa de cobertura, segmentación por VLAN y configuración de los equipos de red documentada.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
De la primera llamada a funcionar
Definir la intervención
Concretamos qué se va a hacer, en qué equipos, quién participa y qué servicios pueden verse afectados.
Redactar el MOP
Escribimos los pasos con comprobaciones antes y después de cada uno, puntos donde se puede parar y cómo volver atrás.
Revisión y autorización
Revisamos el MOP con tu responsable y los proveedores implicados y fijamos la ventana con el negocio.
Ejecución acompañada
Seguimos la intervención paso a paso, en remoto o presentes si se ha acordado, y verificamos los servicios al terminar.
Cierre
Registramos el resultado, las desviaciones y lo que conviene cambiar en el procedimiento para la siguiente vez.
Profundiza en el tema
Sistemas e infraestructura
Mapa de dependencias para servicios de infraestructura TI
Diagnosticar el servicio completo, no solo el servidor que alerta
Una incidencia visible en una aplicación puede tener origen en identidad, DNS, almacenamiento, red o un proveedor. Un mapa de dependencias permite responder qué componentes sostienen el servicio, quién los opera y qué señales ayudan a localizar el fallo.
Leer la guía completaSistemas e infraestructura
Monitorización y Soporte de Sistemas: De la Reactividad a la Resiliencia Activa
Por qué ForgeNEX: Ingeniería de Fiabilidad al Siguiente Nivel
En ForgeNEX no instalamos dashboards bonitos y nos vamos. Aplicamos principios de Site Reliability Engineering (SRE). Nuestro enfoque de "Monitorización como Código" (Monitoring as Code - MaC) garantiza que cada alerta, panel y exportador esté versionado en Git y desplegado mediante CI/CD (Terraform/Ansible).
Leer la guía completaRedes y comunicaciones
Auditoría y Optimización de Redes Corporativas y Conectividad Híbrida a Escala
Auditoría Profunda: Más allá del ICMP y el SNMP
El diagnóstico de redes corporativas ha superado la simple verificación de alcanzabilidad. Cuando enfrentamos problemas de microbursts o latencia asimétrica en túneles IPsec, ExpressRoute o DirectConnect, requerimos análisis de telemetría a nivel de flujo (NetFlow, sFlow, IPFIX) y auditoría pcap automatizada.
Leer la guía completaPor sectores
- Administración y entidades sin ánimo de lucro
- Presupuestos ajustados y equipos reducidos. Buscamos soluciones sostenibles de operar, con plataformas abiertas como Proxmox cuando encajan, y documentación clara para quien venga después.
- Educación
- Centros con salas técnicas heredadas y muchas redes. Ordenamos cableado, alimentación y acceso, y planificamos las intervenciones en periodos sin actividad docente.
- Medios y estudios audiovisuales
- Almacenamiento y estaciones de renderizado con consumos elevados. Calculamos potencia y frío antes de añadir más equipos.
- Industria y fabricación
- Los servidores que alimentan la planta (MES, SCADA, ERP) tienen ventanas de parada muy limitadas. Planificamos los cambios con producción y separamos la red de planta de la de oficina.
Criterios que importan
- Que pruebe la conmutación entre líneas provocando la caída de la principal.
- Que te entregue la documentación y las credenciales de UPS y PDU a tu nombre.
- Que proponga automatizar tareas repetitivas para liberar a tu equipo.
- Que diseñe la segmentación pensando en seguridad y en facilidad de diagnóstico.
- Que pruebe la alta disponibilidad con una conmutación real en lugar de dar por bueno lo configurado.
Trabajar con empresas de San Fernando
Para tu empresa de Andalucía, la documentación queda en tu repositorio y en tu idioma, lista para cualquier técnico que venga después.
Damos soporte remoto a la red de empresas de Andalucía con acceso controlado y registro de cada cambio.
Desde Sevilla gestionamos la configuración y la monitorización de redes de empresas de Andalucía y de toda España.
Preguntas frecuentes
¿Qué es una VLAN y para qué me sirve?+
Es una red lógica separada dentro de los mismos switches. Sirve para que invitados, cámaras, voz u ordenadores de trabajo no se vean entre sí salvo en lo que tú permitas.
¿Cómo separo la red de invitados?+
Con un segmento propio que solo tenga salida a internet, sin acceso a los equipos de trabajo, y con un método de acceso que puedas cambiar con facilidad.
¿Ayudáis con la red de casa para teletrabajar?+
Sí. Revisamos el router, la ubicación, la cobertura y los equipos para que el teletrabajo sea estable, y separamos si conviene los dispositivos de trabajo del resto.
¿Cómo sé si la UPS aguanta la carga actual?+
Midiendo la carga real de cada rama y comparándola con la capacidad utilizable, que depende de la redundancia y del estado de las baterías. Con esa medición sabrás cuánto margen tienes.
¿Tiene sentido seguir con servidores propios o paso todo a la nube?+
Depende del tipo de carga, de cuánto varía y de lo que ya tienes amortizado. Cargas estables y pesadas suelen salir más baratas en hardware propio o alquilado; las variables o expuestas a internet encajan mejor en la nube. Lo habitual en pymes es un modelo híbrido.
¿Qué es la deriva de configuración?+
Las diferencias que aparecen con el tiempo entre cómo debería estar un sistema y cómo está realmente, por cambios manuales o excepciones. Detectarla a tiempo evita comportamientos distintos entre equipos iguales.
Domótica smart cerca de San Fernando
Cuéntanos qué falla, dónde y a qué hora, y te proponemos cómo medirlo.