Soluciones
Domótica smart en Estepona
La calidad de servicio no crea ancho de banda: decide qué tráfico pasa primero cuando la línea se satura. La configuramos para que voz y videollamadas no sufran cuando alguien sube un fichero grande.
La configuración de los sistemas se desvía con el tiempo: un cambio manual aquí, una excepción allá. Detectamos esas diferencias frente a una referencia aprobada y decidimos contigo cuáles se corrigen y cuáles se documentan.
Si la hora de los servidores no coincide, fallan los certificados, la autenticación y los registros dejan de cuadrar. Configuramos una jerarquía de NTP fiable y la vigilamos.
El resultado, en concreto
- Plan de pruebas de grupo electrógeno y ATS acordado con tu mantenedor, con alcance, riesgos y evidencias a recoger.
- Alertas de capacidad de disco, memoria y estado de hardware conectadas al canal que tu equipo ya usa.
- Copia de seguridad de la configuración de los equipos de red con historial de cambios.
- Inventario del CPD por rack y posición: equipo, número de serie, fuentes, PDU de la que se alimenta y servicio que presta.
- Informe periódico de estado con incidencias, cambios realizados, capacidad y recomendaciones.
- Informe de capacidad con tendencias de crecimiento y fecha estimada en la que cada recurso necesitará ampliarse.
- Mapa de dependencias por servicio de negocio: sistemas, bases de datos, red, proveedores externos y responsables.
Situaciones que resolvemos
- 01
Videollamadas que se cortan
Las llamadas por Teams o por la centralita se entrecortan a ciertas horas. El operador dice que la línea está bien y nadie sabe dónde mirar.
- 02
Sedes mal conectadas entre sí
Las delegaciones acceden al ERP central a través de VPN lentas que se caen y dependen de un router doméstico en cada sede.
- 03
Horas desincronizadas
Inicios de sesión que fallan sin motivo aparente, certificados que se dan por caducados o registros imposibles de correlacionar porque cada equipo tiene su hora.
- 04
Una migración que ya salió mal una vez
El último cambio de servidor acabó con un fin de semana perdido y datos que no cuadraban. Ahora toca otra migración y nadie quiere repetir la experiencia sin un plan de ensayo y vuelta atrás.
- 05
Cambios hechos sin procedimiento
Un técnico desconecta una PDU pensando que el equipo tenía doble fuente y no la tenía. Sin MOP ni verificación previa, estos errores se repiten.
Cómo trabajamos
Análisis de impacto
Identificamos contigo los procesos críticos y cuánto tiempo y cuántos datos puede perder cada uno sin daño grave.
Diseño de copias y recuperación
Elegimos frecuencia, retención, destinos y copia inmutable acorde a esos objetivos.
Ensayo de restauración
Restauramos un sistema real en un entorno aislado y medimos el tiempo y la integridad del resultado.
Plan de continuidad vivo
Documentamos quién hace qué ante cada escenario y fijamos ensayos periódicos que lo mantengan al día.
Automatizado de principio a fin
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Ejemplos según tu actividad
- Asociaciones y fundaciones
- Salas pequeñas atendidas por voluntarios o personal no técnico. Procedimientos sencillos y alertas claras evitan depender de una sola persona.
- Talleres y concesionarios
- Software de gestión del taller, diagnosis conectada y wifi de clientes en la misma red. Los separamos y aseguramos las copias de la gestión.
- Logística y almacenes
- Terminales de mano y lectores que se mueven por naves grandes. Diseñamos el Wi-Fi para la itinerancia de esos dispositivos, no solo para portátiles en una mesa.
- Industria y fabricación
- Los servidores que alimentan la planta (MES, SCADA, ERP) tienen ventanas de parada muy limitadas. Planificamos los cambios con producción y separamos la red de planta de la de oficina.
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Las intervenciones en tu CPD de Estepona se programan con el calendario de tu empresa, no con el nuestro.
En Málaga, como en cualquier sitio, el hardware falla cuando menos conviene; por eso empezamos por las alertas y los procedimientos de recuperación.
Si tu equipo en Estepona es pequeño, automatizamos parches, copias y alertas para que no dependan de la memoria de nadie.
Qué mirar antes de elegir
- Que tenga en cuenta la oficina, la nube y el trabajo en remoto como un único entorno.
- Que te pida un inventario antes de presupuestar: sin saber qué hay, cualquier precio es una suposición.
- Que mida la carga eléctrica real en lugar de fiarse de la potencia que pone en las placas.
- Que escriba procedimientos para las intervenciones críticas antes de ejecutarlas.
- Que tenga en cuenta el ciclo de vida de UPS, baterías y equipos de red en su propuesta.
Preguntas frecuentes
¿Qué recibo al terminar una instalación?+
Planos de la red y del cableado, inventario de equipos, configuraciones guardadas, credenciales entregadas de forma segura y resultados de las pruebas de aceptación.
¿Qué hacéis con el cableado existente?+
Lo revisamos y, si hace falta, lo certificamos para saber qué tomas cumplen y cuáles fallan. Se etiqueta y se documenta para que deje de ser una incógnita.
¿Merece la pena una segunda línea de internet?+
Si un corte del operador para tu empresa, sí. Conviene que la segunda línea sea de otra tecnología u operador y que la conmutación se pruebe de verdad.
¿Trabajáis con salas pequeñas o solo con grandes centros?+
Con salas de cualquier tamaño, incluidos armarios técnicos de oficina. Los principios son los mismos: saber qué hay, de dónde se alimenta y qué pasa si algo falla.
¿Necesitáis venir a nuestras instalaciones?+
La mayor parte del trabajo se hace en remoto con acceso controlado. Si hay que cablear, cambiar piezas o instalar hardware, coordinamos con tu personal o con el mantenedor y, si el proyecto lo requiere, planificamos una visita puntual.
¿Qué hacemos con los equipos que retiramos?+
Se dan de baja en el inventario, se borran los discos de forma segura con evidencia y se entregan a un gestor autorizado de residuos electrónicos.
Si dependes de una sola línea de internet, hablemos de cómo añadir una segunda y probarla.