Soluciones
Software a medida en Mataró
Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.
Atendemos en remoto desde Sevilla a empresas de toda España: la mayoría de incidencias se resuelven por acceso remoto en el mismo contacto, y las tareas planificadas se hacen fuera del horario de trabajo cuando conviene.
Retirar una versión antigua de una API sin romper integraciones exige avisar, medir quién la sigue usando y dar un plazo. Lo planificamos desde el diseño de la primera versión.
Lo que suele estar pasando
- 01
La web no genera contactos
Tienes web, pero tarda en cargar, no se ve bien en el móvil y nadie rellena el formulario. Es un gasto que no trae clientes.
- 02
Todo vive en hojas de cálculo
Pedidos, clientes y horas se llevan en ficheros que se copian, se pisan y nadie sabe cuál es la versión buena. Cualquier informe exige una tarde de limpieza.
- 03
Una API cambió y rompió a los clientes
Se modificó un campo o un formato sin avisar y las integraciones de clientes o socios dejaron de funcionar de un día para otro.
- 04
Integraciones que fallan al desplegar
Dos equipos o proveedores cambian sus APIs por separado y la incompatibilidad se descubre en producción.
- 05
Licencias y contratos sin control
Se renuevan suscripciones que no se usan, otras caducan sin aviso y nadie tiene la lista completa de proveedores tecnológicos.
Automatizado de principio a fin
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
De la primera llamada a funcionar
Inventario del sistema actual
Dibujamos qué piezas hay, cómo se comunican y qué datos se mueven, a partir del código y de hablar con quien lo opera.
Puntos de dolor
Identificamos dónde se pierde tiempo, dónde hay errores y qué no aguantará el crecimiento previsto.
Arquitectura objetivo
Proponemos cómo debería quedar, con las decisiones escritas y las alternativas descartadas.
Hoja de ruta por fases
Ordenamos los cambios para que cada fase deje el sistema funcionando y aporte algo por sí misma.
Ejecución acompañada
Implementamos o acompañamos a tu equipo fase a fase, revisando que la arquitectura real coincide con la diseñada.
¿Hablamos de tu caso?
Si tienes una aplicación heredada sin documentación, empecemos por una auditoría para saber en qué punto está.
Qué te llevas al terminar
- Acuerdo de servicio por escrito con alcance, canales de contacto, prioridades y tiempos de respuesta pactados.
- Documentación de operación de cada automatización: qué hace, qué hacer si falla y a quién avisar.
- Sistema de tickets con historial de cada incidencia y solicitud, accesible para tu empresa.
- Canal de integración y despliegue continuo con pruebas automáticas y vuelta atrás.
- Prototipo navegable de las pantallas principales para validarlo con tu equipo antes de programar.
- Panel de estado de automatizaciones con ejecuciones correctas, fallidas y pendientes.
- Contratos de API documentados con OpenAPI, publicados y versionados.
Criterios que importan
- Que escriba las decisiones de arquitectura y sus alternativas descartadas.
- Que te enseñe software suyo en producción, no solo capturas de pantalla.
- Que pueda decirte qué componentes y versiones tienes en producción.
- Que mida rendimiento y accesibilidad con criterios concretos, no con «queda bonito».
- Que automatice el despliegue con posibilidad de volver atrás.
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Leer la guía completaNo es igual en todos los negocios
Educación
Integración entre plataformas de inscripción, cobro y aula virtual, con un único origen de datos de alumnos.
Clínicas privadas (área administrativa)
Gestionamos los equipos y sistemas administrativos sin tratar datos clínicos, coordinándonos con el proveedor del software sanitario.
Construcción
Aplicaciones low-code para partes de obra y control de documentación, con entornos separados y un responsable por aplicación.
Clínicas (gestión administrativa)
Automatización de agenda, recordatorios y facturación administrativa, sin acceso a datos clínicos de pacientes.
En Mataró y alrededores
Las empresas de Cataluña que crecen por adquisición o con nuevas sedes suelen heredar sistemas duplicados; ordenar quién es dueño de cada dato es el primer paso.
Muchas empresas de Barcelona combinan un ERP de siempre con herramientas nuevas; integrarlas bien suele dar más que sustituirlas.
Inventariamos y ordenamos las automatizaciones de empresas de Mataró en remoto, con acceso a sus entornos y entrevistas cortas con quien las usa.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se prueba antes de publicar?+
Hay un entorno de pruebas separado, pruebas automáticas de lo crítico y revisión por tu parte de cada entrega antes de pasar a producción.
¿Tengo que dedicar tiempo de mi equipo?+
Sí, algo. Necesitamos a alguien que conozca el proceso para validar prototipos y entregas. Sin esa participación, el software acaba resolviendo un problema que no es el tuyo.
¿Puede integrarse con mi programa de gestión?+
Si tu programa tiene API o permite intercambiar datos de forma estable, sí. Si no, buscamos la forma menos frágil y te explicamos sus límites.
¿Hay que reescribir mi sistema heredado?+
Rara vez de golpe. Lo habitual es exponerlo mediante una API, ir sustituyendo módulos uno a uno y apagar lo antiguo cuando lo nuevo lleva tiempo funcionando.
¿RPA, low-code o integración por API?+
Si el sistema tiene API, casi siempre es la opción más estable. El low-code va bien para flujos entre aplicaciones conocidas. El RPA queda para cuando no hay otra forma de acceder, sabiendo que es lo más frágil ante cambios de pantalla.
¿Cómo se cambia una API sin romper a quien la usa?+
Añadiendo en lugar de modificar, versionando cuando el cambio es incompatible, midiendo quién usa la versión antigua y avisando con tiempo antes de retirarla.
Software a medida cerca de Mataró
Envíanos tu idea, aunque esté a medio definir; el primer paso es ordenarla juntos.