Soluciones
Consultoría IT en Palma
Automatizar documentos y tareas repetitivas libera horas de personas cualificadas. Identificamos procesos candidatos, estimamos el esfuerzo y priorizamos los que tienen un retorno más claro.
Una cuota fija por usuario o por equipo hace el gasto informático predecible y fácil de presupuestar. Te explicamos qué incluye y qué no, para que no haya dudas a final de mes.
Ensayar un ransomware sobre la mesa cuesta una mañana; vivirlo sin ensayo puede costar semanas. Preparamos simulacros con dirección, sistemas y comunicación para que las decisiones difíciles no se tomen por primera vez en plena crisis.
Qué incluye Consultoría IT
- Matriz de responsabilidades del modelo operativo de TI: quién decide, quién ejecuta, quién valida y a quién se informa.
- Pliego de requisitos y matriz de evaluación de proveedores con criterios ponderados.
- Gestión mensual de actualizaciones de sistemas y aplicaciones con ventanas acordadas.
- Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
- Inventario de cuentas privilegiadas con su titular, su uso y el método de autenticación de cada una.
- Informe de prueba de intrusión con rutas de ataque, evidencias, impacto y corrección de cada hallazgo.
- Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.
Por qué nos llaman
Deuda técnica acumulada
Hay sistemas sin soporte del fabricante y aplicaciones críticas que solo entiende una persona. Todo el mundo sabe que es un riesgo, pero nadie sabe por dónde empezar.
Cifras que no cuadran
Cada área presenta sus propios informes con datos de sistemas distintos, y las reuniones de dirección se van en discutir qué número es el correcto.
La dirección no sabe qué haría ante un ransomware
Existe un plan técnico de copias, pero nadie ha decidido quién habla con clientes, quién valora pagar o no, ni cómo se sigue facturando sin sistemas.
Phishing que se salta el doble factor
Un empleado introdujo usuario, contraseña y código en una página falsa. El atacante entró con la sesión aunque la cuenta tenía MFA activado.
Equipos sin inventario
No se sabe cuántos portátiles hay, quién tiene cada uno ni cuándo caduca su garantía; algunos se pierden cuando alguien deja la empresa.
El camino, paso a paso
Aplicabilidad
Determinamos si NIS2 te aplica directamente, como proveedor de una entidad obligada o solo como referencia.
Análisis de brecha
Contrastamos tus controles técnicos y organizativos con las medidas de gestión de riesgos que exige.
Plan priorizado
Ordenamos las acciones por riesgo y esfuerzo, con responsables internos y externos.
Implantación y evidencias
Aplicamos los controles y dejamos registrada la evidencia de cada uno en un formato revisable.
La IA, aplicada al día a día
Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.
Ejemplos según tu actividad
- Empresas con varias sedes
- Un único servicio para todas las oficinas, con inventario, procedimientos y documentación comunes.
- Empresas de software
- Clientes que exigen pentests y revisiones de seguridad del producto. Hacemos las pruebas con alcance acordado y revisamos secretos y dependencias en el ciclo de desarrollo.
- Empresas que trabajan con la Administración
- Contratos públicos que piden medidas de seguridad concretas. Incorporamos los requisitos del ENS al plan para llegar preparados a las licitaciones.
- Educación
- Plataformas en la nube con miles de cuentas y permisos amplios para docentes. Ordenamos roles de administración y revisamos las aplicaciones educativas conectadas.
Para saber más
Ciberseguridad avanzada
Simulacro de ransomware: guion de mesa para empresas
Cierre y acciones
Clasifica cada observación como brecha de proceso, tecnología, acceso, comunicación o continuidad. Asigna un responsable y fecha a cada acción y acuerda una prueba que demuestre el cierre. El simulacro no demuestra por sí solo que los controles funcionen: contrasta lo conversado con ejercicios técnicos autorizados.
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Automatización Documental y RPA: Orquestando Procesos Críticos a Escala
Casos de Uso Core en Entornos Enterprise
1. Ingesta y Conciliación de Facturas (Accounts Payable) En lugar de depender de un operador para validar visualmente la base imponible, el IVA y cotejar el número de PO (Purchase Order), se despliega un pipeline determinista. Este flujo escucha eventos PutObject en un bucket S3 o monitoriza un buzón Exchange, extrae…
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Revisión de beneficios tras una transformación digital
Ficha para la revisión
Campo Qué documentar ------ Resultado esperado Cambio operativo que justificó la iniciativa Indicador y fórmula Unidad, fuente de datos, frecuencia y exclusiones Línea base Periodo y condiciones anteriores a la intervención Responsable del beneficio Persona que puede influir en el proceso, no solo en la tecnología…
Leer la guía completaEn Palma y alrededores
Muchas empresas de Illes Balears afrontan a la vez relevo generacional, crecimiento y digitalización; ordenamos esas decisiones tecnológicas en un único plan.
Para negocios de Illes Balears con picos de actividad propios de su sector, adaptamos las ventanas de mantenimiento a su calendario.
Ayudamos a empresas de Illes Balears a decidir qué hacer con la IA: qué usar, qué prohibir y por dónde empezar con un caso concreto.
Cómo elegir bien
- Que revise también costes recurrentes: licencias, contratos y servicios infrautilizados.
- Que el informe explique cómo se encadenan los fallos y no se quede en una lista exportada de una herramienta.
- Que incluya la normativa aplicable sin exagerar ni minimizar lo que te afecta.
- Que el plan pueda ejecutarlo otro equipo sin depender de quien lo escribió.
- Que el alcance, los canales y los tiempos de respuesta estén por escrito antes de empezar.
Preguntas frecuentes
¿Es solo para empresas grandes?+
No. En una pyme cada decisión tecnológica pesa más porque los recursos son limitados. El alcance se ajusta al tamaño: una empresa pequeña puede necesitar pocas semanas de trabajo y un plan muy concreto.
¿Nos ayudáis con NIS2 o el ENS?+
Revisamos si te aplican y qué brechas tienes respecto a sus requisitos, y lo incorporamos a la hoja de ruta. Para la certificación formal del ENS hace falta una entidad acreditada; nosotros te ayudamos a prepararte.
¿Revisáis también el gasto en licencias?+
Es una de las primeras cosas que miramos. Es habitual encontrar licencias duplicadas, usuarios dados de baja que siguen consumiendo o planes por encima de lo que se usa.
¿Qué ocurre si queremos dejar el servicio?+
Te entregamos la documentación, las credenciales y el inventario actualizados para que otro proveedor o tu propio equipo pueda continuar sin perder información.
¿NIS2 obliga a la dirección?+
Sí, la directiva atribuye a los órganos de dirección la aprobación y supervisión de las medidas de gestión de riesgos de ciberseguridad. Por eso conviene que la dirección conozca el plan y no solo el equipo técnico.
¿Tiene sentido para una empresa pequeña?+
Sí, porque convierte un gasto imprevisible en una cuota conocida y evita depender de un empleado que hace de informático. El alcance se ajusta al tamaño de la empresa.
Consultoría IT cerca de Palma
¿Te preocupa cómo usa la IA tu plantilla? Empecemos por saber qué herramientas se están usando y con qué datos.