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Consultoría IT en Móstoles

Un buen modelo operativo de TI deja claro quién decide, quién ejecuta y quién responde cuando algo falla. Sin esa claridad, los proyectos se eternizan y las incidencias rebotan entre departamentos y proveedores.

Trabajamos en remoto desde Sevilla con empresas de toda España. Las entrevistas, los talleres y las revisiones se hacen por videollamada, y nos integramos con tu equipo directivo y técnico sin necesidad de desplazamientos.

Cumplir con RGPD, preparar la empresa para NIS2 o para el ENS si trabajas con la Administración son también decisiones tecnológicas. Las incluimos en el análisis para que el cumplimiento forme parte del plan y no llegue como un añadido de última hora.

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Con un asistente de IA que trabaja

Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.

Pix · escritorio

Demostración de Pix: revisa las facturas sin cobrar y pide permiso antes de crear tareas en el CRM.

Cuándo tiene sentido Consultoría IT

  1. 01

    Un proyecto grande sin pliego

    Toca renovar un sistema importante y las ofertas recibidas no son comparables: cada proveedor ha entendido una cosa distinta.

  2. 02

    Proyectos que no terminan

    Hay iniciativas abiertas desde hace meses sin fecha de cierre ni responsable claro. Consumen recursos y nadie se atreve a pararlas.

  3. 03

    Administradores que navegan con su cuenta privilegiada

    Los técnicos usan la misma cuenta con permisos de administración para el correo, la web y la gestión. Un solo enlace malicioso pone en riesgo todo el entorno.

  4. 04

    Sin documentación

    No existe un documento que explique cómo está montada la red, qué servidores hay o qué copias se hacen. Todo está en la cabeza de una persona.

  5. 05

    Proveedores con acceso permanente

    Varios proveedores tienen usuarios o herramientas de acceso remoto activos desde hace años. Nadie sabe cuándo entran ni qué hacen.

Qué incluye Consultoría IT

  • Análisis de brechas frente a la normativa aplicable (RGPD, NIS2, ENS cuando corresponda) con plan de acción.
  • Mapa de deuda técnica clasificado por riesgo para el negocio y por esfuerzo de corrección.
  • Inventario de procesos candidatos a automatización con estimación de horas actuales y esfuerzo de implantación.
  • Informe periódico con incidencias por tipo, tiempos de resolución y recomendaciones.
  • Informe de prueba de intrusión con rutas de ataque, evidencias, impacto y corrección de cada hallazgo.
  • Inventario de activos con equipo, usuario, fecha de compra, garantía y estado.
  • Revisión anual de la cartera de licencias y contratos con propuestas de ahorro.

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Ciclo de vida recomendado

1. Divide el servicio en tareas técnicas; no comiences con una lista de roles amplia. 2. Consulta la matriz oficial por tarea y selecciona únicamente roles necesarios. 3. Define el nombre, duración y alcance de la relación; explica al cliente qué podrá hacer el proveedor. 4. Envía la solicitud y espera aprobación del…

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Cómo lo hacemos

    01

    Alcance y autorización

    Acordamos por escrito qué se prueba, desde dónde, en qué horario y qué queda fuera.

    02

    Reconocimiento

    Identificamos lo que un atacante vería: servicios expuestos, versiones, cuentas y datos públicos.

    03

    Explotación controlada

    Validamos las vulnerabilidades con pruebas que demuestran el impacto sin dañar datos ni detener servicios.

    04

    Informe con rutas de ataque

    Explicamos cómo se encadenan los fallos y cuál cortar primero para que la ruta deje de funcionar.

    05

    Verificación

    Repetimos las pruebas sobre lo corregido y cerramos el informe con el estado final.

En Móstoles y alrededores

Para pymes de Comunidad de Madrid con varias sedes, ofrecemos un único servicio con inventario y procedimientos comunes para todas las oficinas.

Damos soporte remoto a equipos de toda Comunidad de Madrid, con actualizaciones y tareas planificadas fuera del horario de trabajo cuando conviene.

Las empresas de Madrid que trabajan para grandes clientes reciben cada vez más exigencias de seguridad; preparamos las evidencias que te van a pedir.

Cómo se aplica en tu sector

Hostelería

Varios locales con personal rotativo y equipos compartidos. Altas y bajas ágiles y soporte remoto para no depender de cada encargado.

Asesorías

Acceden a plataformas de la administración y a datos de muchos clientes. Revisamos certificados digitales, accesos compartidos y aplicaciones conectadas al correo.

Comercio y distribución

Tiendas, almacén y oficina central conectados. Inventario de equipos por ubicación y atención remota para que cada tienda tenga su soporte.

Industria

Conviven sistemas de planta, ERP y herramientas de oficina que rara vez se integran. La hoja de ruta suele empezar por conectar producción con gestión y por proteger los equipos industriales que no se pueden actualizar.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que tenga un plan de recuperación de acceso antes de exigir autenticación fuerte.
  • Que el alcance, los canales y los tiempos de respuesta estén por escrito antes de empezar.
  • Que incluya repetir las pruebas tras las correcciones.
  • Que en un pentest acuerde alcance, horario y límites por escrito antes de empezar.
  • Que proponga pruebas acotadas antes de grandes inversiones en IA o automatización.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo de mi equipo necesitáis?+

Principalmente entrevistas al inicio y sesiones de revisión al cierre de cada fase. Procuramos recoger la información con el mínimo de interrupciones para el trabajo diario.

¿Qué diferencia hay entre una consultoría 360 y una auditoría técnica?+

Una auditoría revisa un ámbito concreto, como la seguridad o la red. La consultoría 360 cruza tecnología, procesos, costes y normativa para decidir prioridades de inversión. A menudo incluye auditorías puntuales como parte del diagnóstico.

¿Tenéis algún interés en recomendar vuestros productos?+

Desarrollamos herramientas propias y lo decimos claramente. Cuando una de ellas encaja, la proponemos junto a alternativas de terceros con sus pros y contras, para que la decisión sea tuya.

¿Qué es una cuenta privilegiada?+

Cualquier cuenta que puede cambiar la configuración, dar permisos o acceder a datos de otros: administradores del dominio, de la nube, del firewall o del ERP. Son las que más interesan a un atacante.

¿Atendéis en remoto o venís a la oficina?+

Trabajamos en remoto desde Sevilla y la mayoría de incidencias se resuelven así. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una instalación física, se puede plantear una visita puntual o coordinarnos con un técnico local.

¿Qué ocurre si queremos dejar el servicio?+

Te entregamos la documentación, las credenciales y el inventario actualizados para que otro proveedor o tu propio equipo pueda continuar sin perder información.

Cuéntanos qué decisión tecnológica tienes encima de la mesa y te diremos cómo podemos ayudarte a tomarla.

Consultoría IT en Móstoles: cuéntanos qué necesitas