Soluciones
Cartelería digital en Murcia
Si tienes una app, la ficha en la tienda decide si alguien la instala: nombre, descripción, capturas y respuestas a reseñas. Optimizarla es trabajo editorial con reglas propias de cada tienda.
Cada cambio en la infraestructura, por pequeño que parezca, puede afectar a alguien. Coordinamos los cambios contigo: qué se toca, cuándo, quién lo aprueba y cómo se vuelve atrás si algo sale mal.
Un diagrama claro explica en un minuto lo que un párrafo no consigue en diez. Para documentar sistemas usamos el modelo C4: cada diagrama responde a una pregunta y tiene un nivel de detalle acordado.
La IA, aplicada al día a día
Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.
Lo que suele estar pasando
Información contradictoria en distintos sitios
El horario, el teléfono o la dirección no coinciden entre la web, la ficha del mapa y los directorios.
Reseñas sin responder
Hay opiniones, algunas negativas, que llevan meses sin respuesta. Quien las lee entiende que nadie escucha.
Uso de IA sin control
La plantilla usa asistentes de IA con datos de clientes y documentos internos, sin política ni herramientas autorizadas. Dirección no sabe qué información está saliendo.
Un proyecto grande sin pliego
Toca renovar un sistema importante y las ofertas recibidas no son comparables: cada proveedor ha entendido una cosa distinta.
Sin documentación
No existe un documento que explique cómo está montada la red, qué servidores hay o qué copias se hacen. Todo está en la cabeza de una persona.
Qué incluye Cartelería digital
- Documentación de la infraestructura: red, servidores, servicios en la nube, copias y accesos.
- Mapa de deuda técnica clasificado por riesgo para el negocio y por esfuerzo de corrección.
- Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
- Checklist de transición con recogida de credenciales, licencias, contratos y configuraciones del proveedor anterior.
- Documento de salida para que puedas cambiar de proveedor sin perder información si algún día lo decides.
- Guía de estilo con tono, vocabulario, formato y reglas para usar IA en borradores.
- Revisión de coherencia de nombre, dirección, teléfono y horario entre web, mapas y directorios.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Servicios gestionados de IT
Cambios TI gestionados: coordina cliente y proveedor
RACI mínimo para cada cambio
Actividad Cliente Proveedor Evidencia --- --- --- --- Solicitar y justificar Dueño del servicio define necesidad e impacto Aporta alcance técnico y dependencias Ticket con motivo, activos y riesgo inicial. Evaluar y aprobar Autoriza según criticidad y límites pactados Estima esfuerzo, riesgo y ventana Evaluación,…
Leer la guía completaServicios gestionados de IT
GDAP: administración delegada segura de Microsoft 365
Ciclo de vida recomendado
1. Divide el servicio en tareas técnicas; no comiences con una lista de roles amplia. 2. Consulta la matriz oficial por tarea y selecciona únicamente roles necesarios. 3. Define el nombre, duración y alcance de la relación; explica al cliente qué podrá hacer el proveedor. 4. Envía la solicitud y espera aprobación del…
Leer la guía completaCreación de contenido
Checklist de accesibilidad para documentos PDF de empresa
La accesibilidad se prepara antes de exportar
Un PDF puede verse correcto y, sin embargo, carecer de estructura para lectores de pantalla o navegación por teclado. La forma más eficiente de corregirlo suele ser preparar el documento fuente con estilos semánticos, títulos y tablas bien construidas antes de exportar.
Leer la guía completaNuestro método
Auditoría de presencia local
Revisamos tu ficha en mapas, los directorios donde apareces y la coherencia de tus datos de contacto.
Corrección de datos
Reclamamos o verificamos la ficha y unificamos nombre, dirección, teléfono, horario y categorías.
Contenido de la ficha
Descripción, servicios, fotos reales y publicaciones que respondan a lo que busca un cliente cercano.
Reseñas y mantenimiento
Pautas para responder reseñas y una revisión periódica para que la información no vuelva a desactualizarse.
Cartelería digital para empresas de Murcia
Trabajamos con empresas de Murcia sin necesidad de desplazarnos: el brief, las entrevistas con tus expertos y las revisiones se hacen por videoconferencia.
Si tu empresa de Murcia tiene ofertas de varios proveedores para un proyecto grande, te ayudamos a compararlas con criterios objetivos.
Para empresas de Región de Murcia que trabajan con administraciones, preparamos documentos y PDF accesibles desde el origen.
Por sectores
- Despachos y asesorías
- Guías claras sobre trámites y obligaciones habituales, revisadas por el profesional, que responden dudas antes de la primera consulta.
- Industria
- Oficina y planta con necesidades distintas. Gestionamos la parte de oficina y coordinamos con quien mantiene los sistemas industriales.
- Inmobiliarias
- Contenido sobre la zona y el proceso de compra o alquiler, fichas locales coherentes y respuesta cuidada a reseñas.
- Despachos profesionales
- Necesitan que el correo, los documentos y los accesos funcionen siempre, con confidencialidad. Supervisión continua, copias comprobadas y control de accesos externos.
Qué mirar antes de elegir
- Que pueda convivir con tu personal interno con un reparto claro de funciones.
- Que cierre cada fase con decisiones y responsables, no con un documento abierto.
- Que no proponga tácticas para manipular reseñas.
- Que sepa decir cuándo conviene retirar o fusionar contenido.
- Que incluya la seguridad básica en el día a día, no como un proyecto aparte.
Preguntas frecuentes
¿Hacéis documentación técnica de software?+
Sí: guías de uso, documentación de APIs y diagramas de arquitectura con el modelo C4, pensados para que un equipo nuevo entienda el sistema sin depender de quien lo construyó.
¿Qué es el ASO?+
Es el trabajo sobre la ficha de una app en las tiendas: nombre, descripción, palabras clave, capturas y gestión de valoraciones, para que la encuentre quien busca lo que ofrece.
¿Qué hago con artículos antiguos?+
Revisarlos uno a uno: los que siguen siendo útiles se actualizan, los que se solapan se fusionan y los que ya no son ciertos se retiran con una redirección al contenido vigente.
¿Cómo se calcula la cuota?+
Normalmente por usuario o por equipo gestionado, según lo que encaje con tu empresa. Te detallamos qué está incluido y qué se presupuesta aparte, como compras de equipos o proyectos nuevos.
¿Podemos combinar el servicio con nuestro técnico interno?+
Sí. Muchas empresas mantienen a una persona interna y nos encargan la supervisión, el segundo nivel o áreas concretas. Definimos bien quién hace qué para no pisarnos.
¿Qué diferencia hay entre una consultoría 360 y una auditoría técnica?+
Una auditoría revisa un ámbito concreto, como la seguridad o la red. La consultoría 360 cruza tecnología, procesos, costes y normativa para decidir prioridades de inversión. A menudo incluye auditorías puntuales como parte del diagnóstico.
Cartelería digital cerca de Murcia
Si tu app no se encuentra en la tienda, revisamos su ficha contigo.