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Automatización e IA en Fuenlabrada

La pregunta útil no es «qué puede hacer la IA», sino «qué proceso concreto nos cuesta horas y tiene reglas claras». Empezamos por ahí: elegimos un proceso, medimos cómo funciona hoy y diseñamos el agente para ese caso, no para una demo.

Automatizar documentos y tareas repetitivas libera horas de personas cualificadas. Identificamos procesos candidatos, estimamos el esfuerzo y priorizamos los que tienen un retorno más claro.

Atendemos en remoto desde Sevilla a empresas de toda España: la mayoría de incidencias se resuelven por acceso remoto en el mismo contacto, y las tareas planificadas se hacen fuera del horario de trabajo cuando conviene.

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Lo que suele estar pasando

Piloto que no pasa a producción

Tenéis un prototipo que funciona con ejemplos bonitos, pero falta evaluarlo con casos reales, decidir quién lo vigila y qué hacer cuando falla. Sin eso, nadie se atreve a abrirlo al equipo.

El conocimiento depende de dos personas

Procedimientos, condiciones de clientes y respuestas técnicas viven en correos antiguos y en la memoria de quien lleva años. Cuando esa persona está de vacaciones, todo se para.

Inversiones que no encajan entre sí

Se han ido comprando herramientas para cada departamento y ahora conviven varias que hacen lo mismo, otras que no se hablan y licencias que nadie usa.

Facturas imprevisibles

Cada incidencia es una factura distinta y el gasto informático del año es imposible de presupuestar. Algunos meses se evita llamar al técnico para no pagar.

Normativa que se acerca

Clientes o la Administración empiezan a pedir medidas de seguridad concretas y la empresa no tiene claro qué le aplica ni qué le falta.

Así se ve el seguimiento

El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

De la primera llamada a funcionar

    01

    Reunión de arranque

    Acordamos alcance, interlocutores, canales y prioridades del servicio.

    02

    Recogida y transición

    Recogemos credenciales, contratos y configuraciones del proveedor anterior y los ponemos a nombre de tu empresa.

    03

    Documentación y puesta al día

    Documentamos la infraestructura y corregimos lo urgente: actualizaciones, copias y accesos.

    04

    Servicio continuo

    Atendemos incidencias, supervisamos sistemas y aplicamos el mantenimiento planificado.

    05

    Revisión periódica

    Revisamos indicadores contigo y acordamos mejoras para el siguiente periodo.

¿Hablamos de tu caso?

Si ya tenéis un piloto de IA parado, revisamos qué le falta para llegar a producción.

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Qué incluye Automatización e IA

  • Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.
  • Política de uso de herramientas de IA con lista de herramientas autorizadas y tipos de datos permitidos.
  • Informe periódico con incidencias por tipo, tiempos de resolución y recomendaciones.
  • Política interna de uso de IA: herramientas permitidas, datos que no se comparten y cómo pedir un nuevo caso de uso.
  • Índice de búsqueda sobre tus documentos (RAG) con respuestas que citan la fuente de origen.
  • Matriz de responsabilidades (quién opera, quién aprueba, quién revisa) para las personas que trabajan con el agente.
  • Revisión de beneficios de una transformación ya ejecutada frente a los objetivos iniciales.

Qué mirar antes de elegir

  • Que proponga mejoras con contexto en lugar de limitarse a resolver incidencias.
  • Que tenga un procedimiento claro para parar el agente si algo va mal.
  • Que entregue informes periódicos con datos, no solo una factura.
  • Que sepa decirte cuándo no hace falta IA y basta una automatización sencilla.
  • Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.

Para saber más

Consultoría 360

Due Diligence Tecnológica: Radiografía Forense de la Deuda Técnica en M&A

Por qué ForgeNEX: El Enfoque del Auditor Severo

El mercado corporativo está saturado de consultoras generalistas que entregan informes autogenerados por herramientas de escaneo comercial, inundados de falsos positivos y carentes de contexto arquitectónico. En ForgeNEX, nuestro rigor es quirúrgico y despiadado con la mediocridad técnica, pero siempre pragmático…

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Datos e inteligencia artificial

Checklist diaria para operar agentes de IA en producción

Apertura del turno

[ ] Confirmar que el agente, el modelo y sus herramientas están en la versión aprobada. [ ] Revisar alertas, errores de integración, tiempos de espera y tareas pendientes del turno anterior. [ ] Comprobar que no hay cambios inesperados en permisos, fuentes o instrucciones. [ ] Revisar la cola de aprobaciones y asignar…

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Datos e inteligencia artificial

Despliegue de Modelos LLM Locales con Ollama en Servidores GPU: Arquitectura y Rendimiento

Arquitectura de Inferencia Acelerada

Para entornos de producción, el backend de ejecución de Ollama se basa en llama.cpp, aprovechando CUDA para la aceleración en hardware NVIDIA. La clave del rendimiento radica en maximizar el ancho de banda de memoria (VRAM) y optimizar el tamaño del batch durante la inferencia.

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Ejemplos según tu actividad

Educación y formación

Atención a dudas de matrícula y calendario, organización de documentación interna y apoyo al profesorado en tareas administrativas, sin decisiones automáticas sobre alumnos.

Empresas en proceso de compra o fusión

Revisión del estado tecnológico de la empresa objetivo y plan de integración de sistemas, cuentas y proveedores tras la operación.

Departamentos financieros

Conciliación asistida, preparación de asientos propuestos y análisis de desviaciones al cierre, siempre con revisión y validación del responsable contable.

Educación privada

Plataformas para alumnado, gestión académica y administración. El análisis cruza protección de datos de menores, accesos y coste de licencias.

Trabajar con empresas de Fuenlabrada

Para compañías de Fuenlabrada que preparan una licitación pública, revisamos qué medidas de seguridad les piden y qué les falta.

Si tu empresa está en Fuenlabrada, el agente se integra con tus sistemas a distancia y el soporte se presta en remoto, con el mismo horario y canal que el resto de clientes.

Si el proyecto lo requiere, como en una due diligence con instalaciones en Madrid, se puede plantear una visita puntual; el resto se trabaja en remoto.

Preguntas frecuentes

¿Podéis trabajar con modelos locales en nuestros servidores?+

Es posible cuando hay razones de peso, por ejemplo datos que no pueden salir de tu infraestructura. Exige servidores con GPU y más mantenimiento, así que valoramos si compensa frente a un modelo en la nube europea.

¿Y si mis datos están desordenados?+

Es lo habitual. Parte del trabajo inicial es ver qué fuentes necesita el caso y ordenarlas. Un agente sobre datos malos da respuestas malas con mucha seguridad, así que esto no se salta.

¿Cuándo sabré si ha merecido la pena?+

Cuando compares la línea base que medimos al principio con los resultados de las primeras semanas de uso real. Ese es el criterio, no una cifra genérica del sector.

¿Cuánto tiempo de mi equipo necesitáis?+

Principalmente entrevistas al inicio y sesiones de revisión al cierre de cada fase. Procuramos recoger la información con el mínimo de interrupciones para el trabajo diario.

¿Cómo se calcula la cuota?+

Normalmente por usuario o por equipo gestionado, según lo que encaje con tu empresa. Te detallamos qué está incluido y qué se presupuesta aparte, como compras de equipos o proyectos nuevos.

¿Nos ayudáis con NIS2 o el ENS?+

Revisamos si te aplican y qué brechas tienes respecto a sus requisitos, y lo incorporamos a la hoja de ruta. Para la certificación formal del ENS hace falta una entidad acreditada; nosotros te ayudamos a prepararte.

Escríbenos para conocer cómo trabaja Pix en un flujo real, de la solicitud al borrador revisado.

Automatización e IA en Fuenlabrada: cuéntanos qué necesitas