Tecnología en Sevilla
Redes sociales en La Algaba
Tu empresa sabe muchas cosas que tus clientes buscan: cómo se elige un servicio, qué errores evitar, qué preguntar antes de contratar. Convertir ese conocimiento en contenido útil es la forma más honesta de que te encuentren.
Una red sin monitorización solo avisa cuando los usuarios se quejan. Vigilamos el estado de enlaces, equipos y líneas para detectar degradaciones antes de que se conviertan en cortes.
Así se ve el seguimiento
Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.
Cuándo tiene sentido Redes sociales
Casos de éxito sin pruebas
Tienes buenos proyectos, pero no sabes cómo contarlos sin exagerar ni cómo pedir permiso al cliente para publicarlos.
Nadie encuentra tu negocio en el mapa
Tu ficha de empresa en mapas está sin reclamar, con una categoría equivocada o con datos de hace años, y los clientes cercanos acaban en la competencia.
Horas desincronizadas
Inicios de sesión que fallan sin motivo aparente, certificados que se dan por caducados o registros imposibles de correlacionar porque cada equipo tiene su hora.
Videollamadas que se cortan
Las llamadas por Teams o por la centralita se entrecortan a ciertas horas. El operador dice que la línea está bien y nadie sabe dónde mirar.
Qué incluye Redes sociales
- Informe periódico de estado con incidencias, cambios realizados, capacidad y recomendaciones.
- Prueba reproducible de itinerancia Wi-Fi en las zonas donde se mueven las personas o los terminales.
- Monitorización de enlaces, equipos y líneas con alertas dirigidas.
- Enlazado interno entre piezas relacionadas y un siguiente paso claro en cada una.
- Runbooks para los fallos más probables: caída de un servicio base, disco lleno, restauración de una copia, equipo perdido.
- Guía de respuesta a reseñas con criterios y ejemplos para casos positivos, negativos y dudosos.
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Inventario de flujos
Identificamos qué aplicaciones y tráficos circulan entre sedes y hacia la nube.
Medición de líneas
Medimos latencia, variación y pérdidas de las conexiones actuales en distintas franjas.
Opciones comparadas
Evaluamos alternativas de interconexión con su coste y lo que mejoran para tus aplicaciones.
Piloto en una sede
Desplegamos la opción elegida en una sede, medimos y ajustamos antes de extenderla al resto.
En La Algaba y alrededores
Coordinamos con los operadores que dan servicio en La Algaba la instalación de líneas redundantes y probamos la conmutación.
Si las fotos de tu ficha en La Algaba tienen años, sustituirlas por imágenes reales y actuales es de lo más sencillo y efectivo que puedes hacer.
No es igual en todos los negocios
Talleres y concesionarios
Software de gestión del taller, diagnosis conectada y wifi de clientes en la misma red. Los separamos y aseguramos las copias de la gestión.
Empresas con varias sedes
Infraestructura coherente en todas las oficinas: misma configuración, misma monitorización y servicios base redundantes entre sedes.
Inmobiliarias
Agentes que trabajan desde el móvil y la calle. Gestión de dispositivos, autenticación multifactor y copias de la documentación de operaciones.
Qué mirar antes de elegir
- Que tenga experiencia práctica construyendo y operando sistemas, no solo redactando informes.
- Que se adapte al tamaño de tu empresa en alcance y en precio.
- Que cierre cada fase con decisiones y responsables, no con un documento abierto.
- Que mida con datos qué contenido se lee y lleva a un contacto.
- Que los riesgos se clasifiquen por impacto en el negocio, no por gravedad técnica abstracta.
También hacemos en La Algaba
Preguntas frecuentes
¿Cuánto contenido hay que publicar?+
El que tu equipo pueda revisar y mantener. Es mejor poco, cierto y actualizado que mucho y descuidado. Ajustamos el calendario a tu capacidad real de revisión.
¿Escribís vosotros o mi equipo?+
Lo habitual es combinar: nosotros preparamos brief y borrador, y una persona de tu empresa aporta el conocimiento y valida. Tú firmas lo que se publica.
¿Podéis borrar reseñas negativas?+
No, y no es recomendable intentarlo. Lo que sí hacemos es ayudarte a responderlas con criterio y a solicitar la revisión de las que incumplen las normas de la plataforma.
¿Podéis auditar nuestra red y wifi?+
Sí: revisamos topología, equipos, segmentación, seguridad y cobertura, y entregamos un informe con lo que conviene cambiar. Si hace falta una medición de cobertura en el local, se coordina con tu personal o con una visita puntual.
¿Ayudáis con NIS2 o el ENS?+
Aportamos la parte técnica que esos marcos piden: inventario, gestión de cambios, copias, monitorización, control de accesos y registros. La valoración de si tu empresa está obligada y la parte organizativa conviene revisarlas con tu asesor.
Si tu app no se encuentra en la tienda, revisamos su ficha contigo.