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Tecnología en Sevilla

Pantallas digitales en Utrera

Los casos de cliente convencen cuando son verificables: contexto, situación de partida, qué se hizo, qué se midió y qué límites tuvo. Ayudamos a prepararlos con evidencias y con la autorización del cliente, sin inflar resultados.

La deuda técnica no se ve en el balance, pero se paga cada día: servidores sin soporte, aplicaciones que nadie se atreve a tocar, integraciones hechas a mano. La identificamos, la priorizamos por riesgo real y te proponemos qué atacar primero.

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Cuándo tiene sentido Pantallas digitales

Reseñas sin responder

Hay opiniones, algunas negativas, que llevan meses sin respuesta. Quien las lee entiende que nadie escucha.

Contenido genérico que no convence

Los textos de la web podrían ser de cualquier empresa del sector. No responden a las dudas reales de tus clientes ni muestran lo que sabes.

Facturas imprevisibles

Cada incidencia es una factura distinta y el gasto informático del año es imposible de presupuestar. Algunos meses se evita llamar al técnico para no pagar.

Móviles personales con correo de empresa

La plantilla lee el correo corporativo en su móvil personal sin ninguna protección, y al marcharse se lleva una copia de todo.

Todo, en un mismo sitio

Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Cómo lo hacemos

    01

    Inventario de equipos y aplicaciones

    Recogemos qué dispositivos hay, quién los usa y qué software necesita cada perfil.

    02

    Diseño de perfiles

    Definimos configuraciones por tipo de puesto: oficina, comercial en movilidad, dirección, equipo técnico.

    03

    Aprovisionamiento automático

    Configuramos Autopilot e Intune para que un equipo nuevo o reinstalado quede listo con el inicio de sesión.

    04

    Ciclo de vida

    Establecemos cómo se asigna, se recupera, se reinstala y se da de baja cada equipo de forma segura.

Lo que entregamos

  • Procedimiento de altas, cambios y bajas de usuarios con lista de verificación y responsables.
  • Documento de salida para que puedas cambiar de proveedor sin perder información si algún día lo decides.
  • Sistema de tickets con historial de cada incidencia y solicitud, accesible para tu empresa.
  • Definición de indicadores para cuadros de mando: fórmula, fuente de datos, frecuencia y responsable.
  • Documentación técnica con diagramas C4 de contexto y contenedores y una ficha por diagrama.
  • Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.

Criterios que importan

  • Que respete la privacidad de los dispositivos personales y lo explique a la plantilla.
  • Que ajuste las licencias al uso real en lugar de vender siempre el plan más alto.
  • Que no proponga tácticas para manipular reseñas.
  • Que pregunte qué buscan tus clientes antes de proponer temas.
  • Que empiece revisando la identidad y los accesos antes que cualquier otra cosa.

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Por sectores

Asesorías y gestorías

Picos de trabajo en plazos fiscales en los que no puede fallar nada. Planificamos el mantenimiento fuera de esas fechas y priorizamos sus incidencias.

Comercio y distribución

Tiendas, almacén y oficina central conectados. Inventario de equipos por ubicación y atención remota para que cada tienda tenga su soporte.

Consultoras y empresas tecnológicas

Equipos en remoto, colaboradores externos y proyectos con clientes. Gestión de invitados, equipos de Teams por proyecto y portátiles aprovisionados en remoto.

Pantallas digitales para empresas de Utrera

Para un negocio de Utrera, la ficha en mapas es a menudo el primer contacto con un cliente: la revisamos y completamos en remoto.

Trabajamos con empresas de Utrera en remoto: entrevistas, talleres y revisiones de la hoja de ruta se hacen por videollamada desde Sevilla.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo se notan los resultados?+

Depende del punto de partida y de la competencia en tu sector, así que no damos plazos cerrados. Lo que sí hacemos es medir desde el principio para que veas la evolución con datos.

¿Quién es responsable de mantener el contenido?+

Cada pieza debe tener un responsable con nombre y una fecha de revisión. Te ayudamos a montar ese inventario para que nada quede huérfano.

¿Necesito un blog?+

No siempre. A veces unas pocas guías bien hechas, una buena página de preguntas frecuentes y una ficha local completa rinden más que un blog que no se puede mantener.

¿Hacéis due diligence tecnológica para una compra?+

Sí. Revisamos sistemas, licencias, contratos con proveedores, seguridad y dependencias de personas clave, y te entregamos un informe de riesgos y de inversión pendiente para la negociación.

¿Tenéis acceso total a nuestros sistemas?+

Solo el necesario. En Microsoft 365 usamos administración delegada granular con permisos limitados y revisables, y todo acceso remoto queda registrado.

Si tienes un blog parado, revisamos qué mantener, qué actualizar y qué retirar.

Pantallas digitales en Utrera: cuéntanos qué necesitas