ForgeNEX

Tecnología en Sevilla

Pantallas digitales en Sanlúcar la Mayor

Usamos IA para acelerar partes del trabajo —borradores, resúmenes, variantes de títulos—, pero cada texto lo revisa una persona que entiende el tema. Y cuando un contenido se genera con IA y la norma exige decirlo, se dice.

Un PDF corporativo que no se puede leer con un lector de pantalla excluye a parte de tus lectores. Preparamos documentos con estructura, etiquetas y orden de lectura correctos desde el origen, no como arreglo al exportar.

Trabajar en remoto con seguridad no exige complicarle la vida al usuario. Con acceso condicional, el sistema pide más comprobaciones solo cuando la situación lo justifica: un dispositivo desconocido, una ubicación extraña o una aplicación sensible.

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Lo que suele estar pasando

El blog lleva meses parado

Se empezó con ilusión, se publicaron unos cuantos artículos y luego nadie tuvo tiempo. Lo que queda da imagen de abandono.

Casos de éxito sin pruebas

Tienes buenos proyectos, pero no sabes cómo contarlos sin exagerar ni cómo pedir permiso al cliente para publicarlos.

Cambios que nadie avisa

El proveedor aplica cambios en la red o en los servidores sin coordinar, y la plantilla descubre el problema al llegar por la mañana.

Normativa que se acerca

Clientes o la Administración empiezan a pedir medidas de seguridad concretas y la empresa no tiene claro qué le aplica ni qué le falta.

Responsabilidades difusas

Cuando algo falla, el proveedor culpa al departamento, el departamento al proveedor, y la incidencia se queda sin dueño.

Todo, en un mismo sitio

Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Cómo lo hacemos

    01

    Entrevistas y recogida de información

    Hablamos con dirección y con cada área, y revisamos sistemas, contratos y documentación existente.

    02

    Diagnóstico

    Ordenamos lo encontrado en un mapa de situación: qué funciona, qué es un riesgo y qué sobra.

    03

    Priorización

    Valoramos cada iniciativa por impacto, riesgo y coste, y la contrastamos con los objetivos del negocio.

    04

    Hoja de ruta

    Convertimos las prioridades en un plan por fases con responsables, dependencias y presupuesto orientativo.

    05

    Sesión de decisión

    Presentamos el plan a dirección y cerramos qué se aprueba, qué se aplaza y qué se descarta.

¿Hablamos de tu caso?

Cuéntanos qué te preguntan tus clientes antes de contratar y te proponemos las primeras piezas.

Pide tu propuesta

El resultado, en concreto

  • Definición de indicadores para cuadros de mando: fórmula, fuente de datos, frecuencia y responsable.
  • Revisión anual de la cartera de licencias y contratos con propuestas de ahorro.
  • Artículos, guías y checklists redactados, revisados por un experto de tu empresa y publicados.
  • Informe periódico con incidencias por tipo, tiempos de resolución y recomendaciones.
  • Autenticación multifactor activada para todos los usuarios con un plan de despliegue que no deje a nadie fuera.
  • Inventario de procesos candidatos a automatización con estimación de horas actuales y esfuerzo de implantación.
  • Protección de aplicaciones en móviles para separar datos de empresa y personales.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que se adapte al tamaño de tu empresa en alcance y en precio.
  • Que prepare casos de cliente con evidencias y autorización.
  • Que registre cada incidencia en un sistema que puedas consultar.
  • Que documente tu infraestructura y te entregue esa documentación.
  • Que respete la privacidad de los dispositivos personales y lo explique a la plantilla.

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Por sectores

Educación y formación
Información clara sobre cursos, requisitos y calendario, y presencia local para quien busca formación cerca.
Consultoras y empresas tecnológicas
Equipos en remoto, colaboradores externos y proyectos con clientes. Gestión de invitados, equipos de Teams por proyecto y portátiles aprovisionados en remoto.
Industria
Fichas técnicas, catálogos en PDF accesibles y casos de aplicación con datos verificables para clientes profesionales.
Industria
Oficina y planta con necesidades distintas. Gestionamos la parte de oficina y coordinamos con quien mantiene los sistemas industriales.

Desde Sevilla, para Sanlúcar la Mayor

Nos coordinamos con la persona de referencia de tu empresa en Sanlúcar la Mayor para aprobar cambios, avisar a la plantilla y revisar el servicio.

Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una instalación física en Sanlúcar la Mayor, se puede plantear una visita puntual o coordinarnos con un técnico local.

Para comerciales y técnicos que se mueven por tu comunidad, configuramos acceso seguro a los datos desde el móvil y el portátil sin depender de una VPN.

Preguntas frecuentes

¿Qué es optimizar la ficha en mapas?+

Verificar que la ficha es tuya, que la categoría, el horario, la dirección y los servicios son correctos, añadir fotos reales y gestionar las reseñas. Es lo que ve un cliente cercano antes de llamarte.

¿Usáis IA para escribir?+

Para partes del trabajo, como borradores, resúmenes o variantes de títulos. Cada texto lo revisa una persona que conoce el tema, y no publicamos datos que no se hayan comprobado.

¿Cómo publico un caso de cliente sin exagerar?+

Con una estructura que separa contexto, punto de partida, qué se hizo, qué se midió y qué límites tuvo, y con autorización escrita del cliente. Si un resultado no se puede comprobar, no se publica como resultado.

¿Cómo abordáis el uso de IA en la empresa?+

Empezamos por saber qué herramientas usa ya la plantilla y con qué datos. Después definimos una política, elegimos herramientas autorizadas y buscamos casos de uso con retorno medible.

¿Es solo para empresas grandes?+

No. En una pyme cada decisión tecnológica pesa más porque los recursos son limitados. El alcance se ajusta al tamaño: una empresa pequeña puede necesitar pocas semanas de trabajo y un plan muy concreto.

¿Qué pasa con los documentos si migramos a SharePoint?+

Se trasladan con su estructura y se revisan los permisos para que cada carpeta la vea quien debe. Antes se limpia lo que no se usa, para no llevar el desorden al sitio nuevo.

Si tienes un blog parado, revisamos qué mantener, qué actualizar y qué retirar.

Pantallas digitales en Sanlúcar la Mayor: cuéntanos qué necesitas