Tecnología en Sevilla
Microsoft 365 en Bormujos
La gestión del puesto de trabajo es continua: cada mes hay usuarios nuevos, dispositivos que cambian y avisos de seguridad. Te ofrecemos una administración ordenada, con cambios documentados y un inventario siempre al día.
Las incidencias de nivel básico, como restablecer una contraseña o configurar una impresora, consumen mucho tiempo. Las organizamos con procedimientos y, cuando tiene sentido, con un agente de IA de primer nivel que resuelve lo repetitivo y escala lo demás a una persona.
Con Terraform y Ansible, tu infraestructura queda descrita en ficheros versionados. Repetir un entorno, revisar un cambio o recuperar una configuración deja de depender de la memoria de alguien.
Lo que suele estar pasando
Portátil perdido sin control
Se ha perdido o robado un equipo con documentos de clientes y no hay forma de saber si estaba cifrado ni de borrarlo a distancia.
Documentos en todas partes
Los archivos viven en el escritorio de cada uno, en memorias USB, en adjuntos de correo y en varias carpetas compartidas. Encontrar la versión buena es una búsqueda del tesoro.
Cambios que nadie avisa
El proveedor aplica cambios en la red o en los servidores sin coordinar, y la plantilla descubre el problema al llegar por la mañana.
Dependencia de un solo proveedor
Toda la aplicación usa servicios propietarios y salir sería rehacerla. Conviene saber cuánto costaría y reducir esa atadura donde tenga sentido.
Crecimiento sin estructura
La empresa ha incorporado personas y sedes, pero la informática sigue gestionándose como cuando eran pocos, sin procedimientos ni supervisión.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
De la primera llamada a funcionar
Propuesta del cambio
Se describe qué se quiere cambiar, por qué y a quién afecta.
Evaluación y aprobación
Valoramos riesgo y plan de vuelta atrás, y lo aprueba la persona que designes.
Comunicación y ejecución
Se avisa a los afectados y se aplica en la ventana acordada.
Verificación y registro
Se comprueba que todo funciona y el cambio queda registrado en la documentación.
¿Hablamos de tu caso?
Reserva una llamada para revisar tus licencias y ver si estás pagando por lo que no se usa.
Qué recibes
- Políticas de guardarraíl como código desplegadas primero en modo auditoría y después en modo bloqueo.
- Inventario de activos con equipo, usuario, fecha de compra, garantía y estado.
- Acuerdo de servicio por escrito con alcance, canales de contacto, prioridades y tiempos de respuesta pactados.
- Supervisión de servidores, equipos y servicios críticos con alertas configuradas.
- Estimación de coste mensual en el destino comparada con el coste actual, con los supuestos explicados.
- Revisión anual de la cartera de licencias y contratos con propuestas de ahorro.
- Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que el alcance, los canales y los tiempos de respuesta estén por escrito antes de empezar.
- Que empiece revisando la identidad y los accesos antes que cualquier otra cosa.
- Que las credenciales críticas queden siempre a nombre de tu empresa.
- Que limite el número de administradores y use cuentas separadas para administrar.
- Que te explique qué servicios propietarios usa y qué atadura suponen.
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Asesorías
Mucha documentación de clientes y trabajo por temporadas. SharePoint organizado por cliente y accesos de invitado con caducidad simplifican el intercambio de papeles.
Hostelería
Alta rotación de personal y dispositivos compartidos en los locales. Altas y bajas ágiles y cuentas con licencias ajustadas al uso reducen coste y riesgo.
Asesorías y gestorías
Picos de trabajo en plazos fiscales en los que no puede fallar nada. Planificamos el mantenimiento fuera de esas fechas y priorizamos sus incidencias.
Agencias y estudios creativos
Renderizado y procesado pesado en momentos puntuales. Máquinas potentes bajo demanda en la nube evitan comprar hardware que estaría parado la mayor parte del tiempo.
Microsoft 365 para empresas de Bormujos
Para empresas de Bormujos que quieren llevar servidores a la nube, empezamos con un inventario en remoto y una estimación de coste que puedes contrastar.
Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una instalación física en Bormujos, se puede plantear una visita puntual o coordinarnos con un técnico local.
Las ventanas de migración se ajustan al horario de tu empresa en Bormujos, para que el corte llegue cuando menos se nota.
También hacemos en Bormujos
Preguntas frecuentes
¿Puedo gestionar los móviles personales de la plantilla sin invadir su privacidad?+
Sí. Con protección de aplicaciones se controlan solo los datos de empresa dentro de apps como Outlook o Teams, sin acceder a fotos ni a información personal. Si la persona se va, se borran los datos corporativos y nada más.
¿Todo el trabajo se hace en remoto?+
Prácticamente todo: la configuración de Microsoft 365, Intune y el soporte se hacen a distancia, y los equipos nuevos se configuran solos al iniciar sesión. Si el proyecto lo requiere, se puede plantear una visita puntual.
¿Hace falta seguir teniendo un servidor en la oficina?+
Para identidad y archivos, muchas veces ya no. Entra ID, SharePoint y OneDrive cubren esas funciones. Puede seguir haciendo falta para aplicaciones concretas; lo valoramos caso por caso.
¿Qué ocurre si se cae la conexión entre la oficina y la nube?+
Por eso se diseña con redundancia: dos túneles, dos líneas si es posible, y una lista clara de qué funciona en local si todo falla. La monitorización avisa antes de que lo noten los usuarios.
¿Atendéis en remoto o venís a la oficina?+
Trabajamos en remoto desde Sevilla y la mayoría de incidencias se resuelven así. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una instalación física, se puede plantear una visita puntual o coordinarnos con un técnico local.
¿Podemos combinar el servicio con nuestro técnico interno?+
Sí. Muchas empresas mantienen a una persona interna y nos encargan la supervisión, el segundo nivel o áreas concretas. Definimos bien quién hace qué para no pisarnos.
Escríbenos si tus documentos están repartidos entre carpetas, correos y memorias USB; ordenarlos tiene solución.