Servicios IT
Configuración de redes domésticas en San Sebastián de los Reyes
La mayoría de las redes de pyme crecieron por acumulación: un switch más, un punto de acceso más, una regla más. Las ordenamos con un diseño que se pueda entender, documentar y ampliar.
La red LAN y la wifi de la oficina sostienen el trabajo diario. Las auditamos, separamos usuarios, invitados, impresoras y gestión en redes distintas, y dejamos la cobertura medida, no supuesta.
La calidad de servicio no crea ancho de banda: decide qué tráfico pasa primero cuando la línea se satura. La configuramos para que voz y videollamadas no sufran cuando alguien sube un fichero grande.
Por qué nos llaman
Red de invitados que no está separada
Los visitantes y clientes se conectan a una red que comparte segmento con los equipos de trabajo.
Videollamadas que se cortan
Las llamadas por Teams o por la centralita se entrecortan a ciertas horas. El operador dice que la línea está bien y nadie sabe dónde mirar.
Discos que se llenan por sorpresa
Un volumen crece hasta llenarse y tumba un servicio, aunque el crecimiento era visible desde hacía meses para quien lo hubiera mirado.
Alertas que nadie atiende
El sistema de monitorización envía tantos avisos irrelevantes que el equipo ha dejado de leerlos, y el importante se pierde entre ellos.
Crecer sin saber cuánto margen queda
Se incorporan personas y aplicaciones y la infraestructura sigue igual. Nadie sabe si queda capacidad para el próximo paso.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos qué falla, dónde y a qué hora, y te proponemos cómo medirlo.
Lo que entregamos
- Estudio de cobertura Wi-Fi con mapa de señal, canales, potencias y ubicación recomendada de puntos de acceso.
- Esquema de copias 3-2-1 con copia inmutable o desconectada y calendario de pruebas de restauración con resultados.
- Certificación del cableado instalado, etiquetado de tomas y plano de puntos de red.
- DNS y DHCP redundantes con conmutación probada y documentación de cómo se comportan ante la caída de un nodo.
- Informe de capacidad con tendencias de crecimiento y fecha estimada en la que cada recurso necesitará ampliarse.
- Análisis de impacto en el negocio con procesos críticos, tiempo máximo de parada y pérdida de datos aceptable para cada uno.
- Políticas de acceso condicional y autenticación multifactor desplegadas por grupos de usuarios.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cómo lo hacemos
Requisitos
Contamos puestos, dispositivos, zonas, aplicaciones críticas y crecimiento previsto.
Diseño
Definimos segmentos, direccionamiento, Wi-Fi, salidas a internet y redundancias necesarias.
Instalación
Montamos cableado, armarios y equipos siguiendo el diseño y etiquetando cada elemento.
Pruebas de aceptación
Certificamos el cableado, probamos cobertura, itinerancia, conmutación de líneas y reglas entre segmentos.
Entrega documentada
Entregamos planos, configuraciones, credenciales custodiadas y procedimiento de cambios.
Para saber más
Sistemas e infraestructura
Arquitectura de Resiliencia: Estrategias Avanzadas de Backup y Continuidad de Negocio (BCP)
Casos de Uso Avanzados en Arquitecturas Híbridas
El Directorio Activo suele ser el objetivo principal de los atacantes para escalar privilegios. Si el AD cae, caen los accesos a la red, a las aplicaciones y a los propios sistemas de backup si no están aislados.
Leer la guía completaRedes y comunicaciones
QoS de red empresarial: clases, marcado y confianza
La QoS gestiona congestión; no crea ancho de banda
Una política de calidad de servicio ayuda a tratar tráfico de forma diferenciada cuando varios flujos compiten por un enlace o una cola. Si la red no está congestionada, priorizar paquetes quizá no cambie la experiencia. Empieza por identificar el punto de congestión y la necesidad de la aplicación, no por copiar…
Leer la guía completaRedes y comunicaciones
Diagnóstico de roaming Wi-Fi en empresas
El cliente decide cuándo cambiar de punto de acceso
Ver varias barras de señal no demuestra que el roaming funcione bien. Una llamada puede cortarse por mala cobertura, retraso de autenticación, pérdida de paquetes, interferencia o porque un dispositivo mantiene una conexión débil. El diagnóstico debe comparar el comportamiento de clientes reales en los lugares donde…
Leer la guía completaNo es igual en todos los negocios
- Comercio minorista
- Tiendas con TPV, wifi de clientes y conexión con la central. Segmentamos redes, monitorizamos la conectividad de cada punto y dejamos copias de lo que no se puede perder.
- Industria
- Separar la red de planta de la de oficina, sincronizar la hora de los equipos de producción y mantener copias de las configuraciones de máquinas son prioridades.
- Comercio con varias tiendas
- Cada tienda necesita conexión fiable para el punto de venta. Conexiones redundantes y gestión centralizada de todas las sedes.
- Empresas con varias sedes
- Infraestructura coherente en todas las oficinas: misma configuración, misma monitorización y servicios base redundantes entre sedes.
Qué mirar antes de elegir
- Que documente las dependencias entre sistemas y servicios de negocio.
- Que aproveche los equipos que ya tienes cuando siguen siendo válidos.
- Que te diga qué parte de NIS2, ENS o RGPD puede cubrir y cuál requiere otro profesional.
- Que tenga en cuenta la oficina, la nube y el trabajo en remoto como un único entorno.
- Que tenga en cuenta el crecimiento previsto y no solo los puestos de hoy.
En San Sebastián de los Reyes y alrededores
Las pruebas de fallo en tu empresa de San Sebastián de los Reyes se programan fuera de las horas de más actividad, con aviso previo a quien corresponda.
Muchas pymes de Madrid tienen un único servidor que hace de todo; repartir y duplicar los servicios críticos es un buen primer paso.
Para empresas de Madrid que van a pasar a telefonía IP, preparamos la red antes de la migración.
Más para tu empresa en San Sebastián de los Reyes
Preguntas frecuentes
¿Ayudáis con la red de casa para teletrabajar?+
Sí. Revisamos el router, la ubicación, la cobertura y los equipos para que el teletrabajo sea estable, y separamos si conviene los dispositivos de trabajo del resto.
¿Cómo sé si un problema es de la red o de la aplicación?+
Con mediciones en los dos lados: latencia y pérdidas en el camino, y tiempos de respuesta del servidor. Si la red está limpia y la aplicación sigue lenta, el problema está en otro sitio y te lo decimos.
¿Necesito cambiar todos mis equipos de red?+
Pocas veces. Lo habitual es que haya algún equipo sin soporte y bastante configuración mejorable. Medimos primero y solo proponemos sustituir lo que no puede dar lo que necesitas.
¿Qué diferencia hay entre monitorización y observabilidad?+
La monitorización comprueba lo que ya sabes que puede fallar; la observabilidad recoge métricas, registros y trazas suficientes para entender fallos que no habías previsto. En una pyme se empieza por lo primero y se añade lo segundo donde aporta.
¿Cada cuánto hay que probar las copias de seguridad?+
Con una frecuencia acordada según la criticidad de los datos, y siempre tras cambios importantes. Lo importante es que la prueba sea una restauración real con resultado anotado, no solo revisar que la copia terminó.
¿Qué servicios base debería tener redundantes una pyme?+
Como mínimo, DNS, DHCP y el directorio de usuarios si lo hay, porque de ellos dependen todos los demás. También conviene tener redundancia en la conexión a internet y en el almacenamiento de los datos críticos.
Configuración de redes domésticas cerca de San Sebastián de los Reyes
Para tu empresa en San Sebastián de los Reyes
Soporte informático para empresas
Si dependes de una sola línea de internet, hablemos de cómo añadir una segunda y probarla.