Servicios IT
ASO - visibilidad en app store en Valencia
Un PDF corporativo que no se puede leer con un lector de pantalla excluye a parte de tus lectores. Preparamos documentos con estructura, etiquetas y orden de lectura correctos desde el origen, no como arreglo al exportar.
Un portal de clientes bien hecho quita llamadas y correos: el cliente consulta sus pedidos, descarga facturas o abre incidencias sin esperar a que alguien le conteste. Tu equipo atiende lo que de verdad necesita una persona.
Un sistema sin pruebas automáticas depende de que alguien se acuerde de comprobarlo todo antes de cada cambio. Nadie se acuerda de todo. Añadimos pruebas donde un fallo cuesta dinero o clientes, empezando por ahí y no por cubrir porcentajes.
Situaciones que resolvemos
- 01
Casos de éxito sin pruebas
Tienes buenos proyectos, pero no sabes cómo contarlos sin exagerar ni cómo pedir permiso al cliente para publicarlos.
- 02
Nadie encuentra tu negocio en el mapa
Tu ficha de empresa en mapas está sin reclamar, con una categoría equivocada o con datos de hace años, y los clientes cercanos acaban en la competencia.
- 03
Integraciones frágiles punto a punto
Cada sistema está conectado con otros mediante scripts distintos. Cuando uno falla, nadie sabe qué datos se perdieron ni cómo recuperarlos.
- 04
Una app propia que nadie mantiene
Se hizo una app hace años, las tiendas exigen actualizaciones y las librerías han quedado obsoletas. Ya hay usuarios que no pueden instalarla.
- 05
Flujos que dependen de un empleado
Automatizaciones montadas con la cuenta personal de alguien que se fue o cambió de puesto, y que dejaron de funcionar sin avisar.
Así se ve el seguimiento
Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.
De la primera llamada a funcionar
Elegir el proceso manual
Seleccionamos una tarea repetitiva con reglas claras, volumen suficiente y datos estructurados.
Elegir la herramienta adecuada
Decidimos entre integración por API, flujo low-code o RPA según lo estable que sea cada sistema implicado. La API siempre que exista.
Construir con gestión de errores
Montamos la automatización con reintentos, registro y aviso a una persona cuando algo no encaja.
Medir y mantener
Comprobamos cuántos casos resuelve sola, cuántos escala y cuánto mantenimiento exige, y decidimos si ampliar.
¿Hablamos de tu caso?
Cuéntanos qué te preguntan tus clientes antes de contratar y te proponemos las primeras piezas.
Lo que entregamos
- Pruebas automáticas de las funciones críticas que se ejecutan antes de cada publicación.
- Diagrama de contexto y contenedores del sistema, con responsables e interfaces de cada pieza.
- Plantilla de caso de cliente con contexto, línea base, resultados medidos, limitaciones y autorización.
- Inventario de contenidos publicados con responsable, fecha de revisión y decisión: actualizar, consolidar o retirar.
- Calendario editorial realista, ajustado al tiempo que tu equipo puede dedicar a revisar.
- Mapa de temas con las preguntas reales de tus clientes y la pieza de contenido que responde a cada una.
- Aplicación o web desplegada en producción con entorno de pruebas separado.
Criterios que importan
- Que cuide la coherencia de tus datos en web, mapas y directorios.
- Que mida cuánto resuelve sola cada automatización y cuánto escala a personas.
- Que distinga entre lo que se resuelve con una herramienta de flujos y lo que necesita código.
- Que reconozca los límites de cada herramienta, incluidas las que vende.
- Que mantenga una biblioteca propia de contenidos y pueda enseñártela.
Profundiza en el tema
Desarrollo
Accesibilidad web: checklist de aceptación WCAG 2.2
Prueba breve antes de aceptar
Completa la tarea principal solo con teclado; amplía el texto y comprueba que no se pierden controles; envía el formulario vacío e introduce datos incorrectos; usa un lector de pantalla en los pasos críticos; inspecciona foco, nombres accesibles y mensajes de estado. Registra página, criterio, evidencia, severidad,…
Leer la guía completaDesarrollo y arquitectura
Arquitectura de Microservicios con Spring Boot y Docker Swarm
Orquestación con Docker Swarm
Mientras que el código de Spring Boot maneja la lógica de negocio y el enrutamiento a nivel de aplicación, Docker Swarm gestionará el ciclo de vida del contenedor, el escalado horizontal y la resolución DNS interna a nivel de red (Overlay Network).
Leer la guía completaDesarrollo y arquitectura
Patrón transactional outbox en arquitecturas de empresa
Cuándo encaja y qué probar
El patrón es útil cuando una operación debe guardar estado y notificar a otros servicios sin perder la relación entre ambos. Añade una tabla y un flujo operativo, así que comprueba si la complejidad se justifica frente a una integración síncrona más sencilla.
Leer la guía completaCómo se aplica en tu sector
Hostelería y turismo
Sincronización de disponibilidad y reservas entre canales, donde un retraso o un duplicado provoca sobreventas.
Agencias y empresas de servicios IT
Imputación de horas, gestión de proyectos y retainers, y facturación por horas conectada, sin pasar datos de una herramienta a otra.
Industria
Conexión de datos de planta con sistemas de gestión, separando la red de producción de la de oficina y con colas que toleran cortes.
Industria
Fichas técnicas, catálogos en PDF accesibles y casos de aplicación con datos verificables para clientes profesionales.
Trabajar con empresas de Valencia
En muchas pymes de Valencia, las tareas de copiar datos entre programas se llevan horas cada semana; es el primer sitio donde mirar.
Si las fotos de tu ficha en Valencia tienen años, sustituirlas por imágenes reales y actuales es de lo más sencillo y efectivo que puedes hacer.
Las empresas de Comunitat Valenciana que crecen por adquisición o con nuevas sedes suelen heredar sistemas duplicados; ordenar quién es dueño de cada dato es el primer paso.
Preguntas frecuentes
¿Cómo publico un caso de cliente sin exagerar?+
Con una estructura que separa contexto, punto de partida, qué se hizo, qué se midió y qué límites tuvo, y con autorización escrita del cliente. Si un resultado no se puede comprobar, no se publica como resultado.
¿Necesito un blog?+
No siempre. A veces unas pocas guías bien hechas, una buena página de preguntas frecuentes y una ficha local completa rinden más que un blog que no se puede mantener.
¿Escribís vosotros o mi equipo?+
Lo habitual es combinar: nosotros preparamos brief y borrador, y una persona de tu empresa aporta el conocimiento y valida. Tú firmas lo que se publica.
¿Podéis seguir con un proyecto que empezó otro proveedor?+
Sí, tras revisarlo. Te diremos con franqueza en qué estado está, qué riesgos tiene y si compensa continuar o rehacer partes.
¿RPA, low-code o integración por API?+
Si el sistema tiene API, casi siempre es la opción más estable. El low-code va bien para flujos entre aplicaciones conocidas. El RPA queda para cuando no hay otra forma de acceder, sabiendo que es lo más frágil ante cambios de pantalla.
¿Podéis integrar sistemas que no tienen API?+
A veces sí, mediante la base de datos, ficheros de intercambio o captura de cambios. Son soluciones más frágiles y te explicamos sus límites antes de elegirlas.
ASO - visibilidad en app store cerca de Valencia
Para tu empresa en Valencia
Soporte informático para empresas
Si tu app no se encuentra en la tienda, revisamos su ficha contigo.