Servicios IT
Instalación de redes LAN en Leganés
La telefonía IP depende de la red más que de la centralita. Preparamos la red para la voz, con segmento propio, priorización y alimentación PoE, antes de migrar las extensiones.
Una alerta dice qué servidor tiene un problema; no dice qué servicio de negocio está afectado. Construimos un mapa de dependencias para que, ante un fallo, se sepa enseguida qué se ha roto y a quién avisar.
Conectar un cable a la red no debería dar acceso a todo. Con autenticación 802.1X y RADIUS, cada usuario o dispositivo entra en el segmento que le corresponde, y lo desconocido se queda fuera o en cuarentena.
Lo que suele estar pasando
Cableado viejo y sin etiquetar
El rack es una maraña de cables sin identificar. Cada vez que hay que mover un puesto se pierde tiempo buscando la toma.
Un cambio que tumbó la red
Al actualizar un switch o cambiar una VLAN se quedó sin conexión media oficina, y volver atrás llevó horas.
Horas desincronizadas
Inicios de sesión que fallan sin motivo aparente, certificados que se dan por caducados o registros imposibles de correlacionar porque cada equipo tiene su hora.
Copias que no se han restaurado nunca
Hay copias programadas y el informe dice que terminan bien, pero nadie ha comprobado que se puedan recuperar ni cuánto se tardaría.
Plan de continuidad que solo existe en un documento
Se redactó para una auditoría y nunca se ha ensayado. Nadie sabe quién tiene que hacer qué si mañana se cifra el servidor principal.
El camino, paso a paso
Mapa del estado actual
Inventariamos sistemas, servicios base, red, copias y puestos, y dibujamos las dependencias entre ellos.
Pruebas de fallo
Comprobamos en ventanas controladas qué pasa si cae un DNS, un servidor o un enlace, y anotamos lo que no se comporta como se esperaba.
Corrección de la base
Hacemos redundantes los servicios base, ordenamos la red y dejamos las copias verificadas.
Monitorización útil
Desplegamos métricas y alertas centradas en el servicio, con umbrales ajustados para evitar ruido.
Operación documentada
Entregamos runbooks y documentación, y acordamos el modelo de soporte continuo.
¿Hablamos de tu caso?
Te ayudamos a comprobar si tu red está lista para telefonía IP.
El resultado, en concreto
- DNS y DHCP redundantes con conmutación probada y documentación de cómo se comportan ante la caída de un nodo.
- Estudio de cobertura Wi-Fi con mapa de señal, canales, potencias y ubicación recomendada de puntos de acceso.
- Políticas de acceso condicional y autenticación multifactor desplegadas por grupos de usuarios.
- Diseño de segmentación por VLAN con su enrutamiento y las reglas de tráfico permitido entre segmentos.
- Gestión centralizada de puestos con cifrado, parches, antivirus y borrado remoto, e inventario actualizado de equipos.
- Análisis de impacto en el negocio con procesos críticos, tiempo máximo de parada y pérdida de datos aceptable para cada uno.
- Copia de seguridad de la configuración de los equipos de red con historial de cambios.
Ejemplos según tu actividad
Industria
Separar la red de planta de la de oficina, sincronizar la hora de los equipos de producción y mantener copias de las configuraciones de máquinas son prioridades.
Comercio minorista
Tiendas con TPV, wifi de clientes y conexión con la central. Segmentamos redes, monitorizamos la conectividad de cada punto y dejamos copias de lo que no se puede perder.
Industria
Máquinas y autómatas conectados en la misma red que la oficina. Separamos la red de planta y controlamos qué tráfico puede cruzar entre ambas.
Logística
Terminales móviles, lectores y wifi en naves grandes. Estudios de cobertura y redundancia en los servicios de red evitan paradas en la preparación de pedidos.
Automatizado de principio a fin
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Qué mirar antes de elegir
- Que mantenga un registro de cambios que puedas consultar.
- Que tenga en cuenta la oficina, la nube y el trabajo en remoto como un único entorno.
- Que diseñe la segmentación pensando en seguridad y en facilidad de diagnóstico.
- Que proponga automatizar tareas repetitivas para liberar a tu equipo.
- Que aproveche los equipos que ya tienes cuando siguen siendo válidos.
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Leer la guía completaDesde Sevilla, para Leganés
Damos soporte remoto a la red de empresas de Comunidad de Madrid con acceso controlado y registro de cada cambio.
Para tu empresa de Comunidad de Madrid, la documentación queda en tu repositorio y en tu idioma, lista para cualquier técnico que venga después.
Para empresas de Madrid con varias sedes, unificamos la monitorización para ver todas las oficinas desde un mismo panel.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacéis con el cableado existente?+
Lo revisamos y, si hace falta, lo certificamos para saber qué tomas cumplen y cuáles fallan. Se etiqueta y se documenta para que deje de ser una incógnita.
¿Qué es 802.1X?+
Un sistema que pide autenticarse a cada usuario o dispositivo antes de darle acceso a la red. Combinado con un servidor RADIUS, permite colocarlo automáticamente en su segmento y dejar fuera lo desconocido.
¿Ayudáis con la red de casa para teletrabajar?+
Sí. Revisamos el router, la ubicación, la cobertura y los equipos para que el teletrabajo sea estable, y separamos si conviene los dispositivos de trabajo del resto.
¿Por qué importa tanto la hora de los servidores?+
La autenticación, los certificados y la correlación de registros dependen de que todos los equipos tengan la misma hora. Una desviación pequeña puede causar fallos de inicio de sesión difíciles de diagnosticar.
¿Qué es un plan de continuidad de negocio?+
Un documento vivo que dice qué procesos son críticos, cuánto pueden estar parados y qué hacer, y quién, en cada escenario de fallo grave. Solo sirve si se ensaya.
¿Podéis auditar nuestra red y wifi?+
Sí: revisamos topología, equipos, segmentación, seguridad y cobertura, y entregamos un informe con lo que conviene cambiar. Si hace falta una medición de cobertura en el local, se coordina con tu personal o con una visita puntual.
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