Servicios IT
Instalación de redes LAN en Barakaldo
La mayoría de las redes de pyme crecieron por acumulación: un switch más, un punto de acceso más, una regla más. Las ordenamos con un diseño que se pueda entender, documentar y ampliar.
La telefonía IP depende de la red más que de la centralita. Preparamos la red para la voz, con segmento propio, priorización y alimentación PoE, antes de migrar las extensiones.
Una red que funciona «casi siempre» cuesta horas de trabajo perdidas cada semana en cortes de videollamada, impresoras que desaparecen y aplicaciones lentas. Medimos dónde está el problema antes de proponer cambiar equipos.
Lo que suele estar pasando
Videollamadas que se cortan
Las llamadas por Teams o por la centralita se entrecortan a ciertas horas. El operador dice que la línea está bien y nadie sabe dónde mirar.
Nave o almacén sin cobertura útil
Los terminales de mano y las pistolas de lectura pierden conexión en zonas del almacén y el personal tiene que repetir operaciones.
Portátiles sin control
Equipos que salen de la oficina sin cifrar, con parches atrasados y usuarios administradores. Si se pierde uno, no hay forma de saber qué contenía ni de borrarlo.
Wifi que se corta en ciertas zonas
Salas de reuniones sin cobertura, cortes al moverse por la oficina o la red de invitados mezclada con la de trabajo. Nunca se hizo un estudio de cobertura.
Plan de continuidad que solo existe en un documento
Se redactó para una auditoría y nunca se ha ensayado. Nadie sabe quién tiene que hacer qué si mañana se cifra el servidor principal.
Nuestro método
Mapa del estado actual
Inventariamos sistemas, servicios base, red, copias y puestos, y dibujamos las dependencias entre ellos.
Pruebas de fallo
Comprobamos en ventanas controladas qué pasa si cae un DNS, un servidor o un enlace, y anotamos lo que no se comporta como se esperaba.
Corrección de la base
Hacemos redundantes los servicios base, ordenamos la red y dejamos las copias verificadas.
Monitorización útil
Desplegamos métricas y alertas centradas en el servicio, con umbrales ajustados para evitar ruido.
Operación documentada
Entregamos runbooks y documentación, y acordamos el modelo de soporte continuo.
¿Hablamos de tu caso?
Te ayudamos a comprobar si tu red está lista para telefonía IP.
Lo que entregamos
- Jerarquía de sincronización horaria (NTP) con fuentes fiables, configuración de clientes y alerta por desviación.
- Configuración de conexiones redundantes con conmutación automática y prueba documentada de la caída de la principal.
- Política de alertas: qué avisa, a quién, por qué canal y qué se espera que haga quien la recibe.
- Auditoría de red LAN y wifi con mapa de cobertura, segmentación por VLAN y configuración de los equipos de red documentada.
- Estudio de cobertura Wi-Fi con mapa de señal, canales, potencias y ubicación recomendada de puntos de acceso.
- Monitorización de enlaces, equipos y líneas con alertas dirigidas.
- Ficha de cambio de red con ventana, pasos, comprobaciones y plan de vuelta atrás.
Por sectores
- Logística y almacenes
- Terminales de mano y lectores que se mueven por naves grandes. Diseñamos el Wi-Fi para la itinerancia de esos dispositivos, no solo para portátiles en una mesa.
- Logística
- Terminales móviles, lectores y wifi en naves grandes. Estudios de cobertura y redundancia en los servicios de red evitan paradas en la preparación de pedidos.
- Explotaciones agrícolas y cooperativas
- Instalaciones dispersas y naves alejadas de la oficina. Enlaces inalámbricos punto a punto y redes que soportan polvo y temperatura.
- Comercio con varias tiendas
- Cada tienda necesita conexión fiable para el punto de venta. Conexiones redundantes y gestión centralizada de todas las sedes.
Automatizado de principio a fin
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que mida la experiencia del usuario, no solo si los servidores responden.
- Que documente las dependencias entre sistemas y servicios de negocio.
- Que te diga qué parte de NIS2, ENS o RGPD puede cubrir y cuál requiere otro profesional.
- Que segmente la red de forma proporcional a tu tamaño, sin sobredimensionar.
- Que aplique cambios de seguridad por fases, probando antes con un grupo reducido.
Para saber más
Sistemas e infraestructura
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Diseño y Evolución de CPD: Arquitecturas de Alta Disponibilidad (Tier III/IV)
Evolución hacia el Edge y Micro-CPDs
La explosión de dispositivos IoT y el requerimiento de latencias ultrabajas ha llevado a la descentralización parcial de los CPDs monolíticos.
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Trabajamos con empresas de País Vasco desde Sevilla, con acceso registrado y documentación que queda en manos del cliente.
Desde Sevilla gestionamos la configuración y la monitorización de redes de empresas de País Vasco y de toda España.
Muchas empresas de Bizkaia tienen sedes repartidas; diseñamos su interconexión con datos de latencia y coste de cada opción.
Preguntas frecuentes
¿Merece la pena una segunda línea de internet?+
Si un corte del operador para tu empresa, sí. Conviene que la segunda línea sea de otra tecnología u operador y que la conmutación se pruebe de verdad.
¿Qué hacéis con el cableado existente?+
Lo revisamos y, si hace falta, lo certificamos para saber qué tomas cumplen y cuáles fallan. Se etiqueta y se documenta para que deje de ser una incógnita.
¿Cómo separo la red de invitados?+
Con un segmento propio que solo tenga salida a internet, sin acceso a los equipos de trabajo, y con un método de acceso que puedas cambiar con facilidad.
¿Podéis auditar nuestra red y wifi?+
Sí: revisamos topología, equipos, segmentación, seguridad y cobertura, y entregamos un informe con lo que conviene cambiar. Si hace falta una medición de cobertura en el local, se coordina con tu personal o con una visita puntual.
¿Cómo se planifica la capacidad?+
Recogiendo métricas durante un tiempo, calculando la tendencia y proyectando cuándo se alcanza el límite de cada recurso. Así la ampliación se presupuesta con tiempo en lugar de comprarse con prisa.
¿Qué servicios base debería tener redundantes una pyme?+
Como mínimo, DNS, DHCP y el directorio de usuarios si lo hay, porque de ellos dependen todos los demás. También conviene tener redundancia en la conexión a internet y en el almacenamiento de los datos críticos.
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