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Copias de seguridad en la nube en Bilbao
La recuperación ante desastres como servicio permite tener un entorno de reserva sin mantener un segundo centro de datos. Replicamos lo crítico y ensayamos el arranque en el entorno de recuperación sin tocar producción.
Microsoft 365 guarda tus datos, pero eso no equivale a una copia de seguridad bajo tu control. Revisamos qué cubre la retención nativa y añadimos copia independiente de correo, OneDrive, SharePoint y Teams donde haga falta.
La alta disponibilidad no se compra, se diseña: quórum, fencing, almacenamiento compartido o replicado y una red que no sea el punto único de fallo. Montamos clústeres con Pacemaker y Corosync o con el HA del propio hipervisor.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Lo que suele estar pasando
- 01
Dependencia de una sola sede
Todo el sistema está en un rack en la oficina. Un corte eléctrico largo o una inundación pararía la empresa entera.
- 02
Un ransomware ha cifrado también las copias
Las copias estaban en un NAS de la misma red y con las mismas credenciales. El ataque las cifró junto con los servidores y no hay a qué volver.
- 03
Crecer sin saber cuánto margen queda
Se incorporan personas y aplicaciones y la infraestructura sigue igual. Nadie sabe si queda capacidad para el próximo paso.
- 04
Lentitud que nadie sabe explicar
El ERP o la base de datos va lento a ciertas horas y cada proveedor culpa al otro. Falta una medición conjunta de CPU, memoria, disco y red que señale el cuello de botella real.
- 05
Horas desincronizadas
Inicios de sesión que fallan sin motivo aparente, certificados que se dan por caducados o registros imposibles de correlacionar porque cada equipo tiene su hora.
Qué incluye Copias de seguridad en la nube
- Análisis de impacto en el negocio con procesos críticos, tiempo máximo de parada y pérdida de datos aceptable para cada uno.
- Imágenes de contenedor para aplicaciones heredadas, con su configuración externalizada y documentación de despliegue.
- Documento de continuidad legible por la dirección, útil también para clientes y aseguradoras.
- Inventario de cargas con dependencias, volumen de datos, requisitos de disponibilidad y recomendación por carga: mover, rehacer, mantener o retirar.
- Auditoría de red LAN y wifi con mapa de cobertura, segmentación por VLAN y configuración de los equipos de red documentada.
- Matriz de responsabilidades compartidas por servicio: proveedor cloud, ForgeNEX y tu equipo.
- Documentación de la infraestructura en un repositorio de tu empresa, mantenida con cada cambio.
¿Hablamos de tu caso?
Empecemos por fijar el RPO y el RTO de tus servicios principales en una sesión con la dirección.
Para saber más
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¿Qué es y para qué sirve una Migración IT de Grado Enterprise?
Una migración no es simplemente copiar y pegar discos virtuales. Es el rediseño transitorio de topologías de red y almacenamiento para transportar datos y cargas de trabajo de un origen A a un destino B, asegurando consistencia matemática y operatividad continua.
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3. Configuración Efímera con el comando 'ip'
En ocasiones, necesitas realizar cambios rápidos en la red que no sobrevivan a un reinicio. Esto es vital para pruebas de enrutamiento o troubleshooting temporal. Para esto utilizamos la suite iproute2 (el clásico comando ip).
Leer la guía completaCómo trabajamos
Mapa del estado actual
Inventariamos sistemas, servicios base, red, copias y puestos, y dibujamos las dependencias entre ellos.
Pruebas de fallo
Comprobamos en ventanas controladas qué pasa si cae un DNS, un servidor o un enlace, y anotamos lo que no se comporta como se esperaba.
Corrección de la base
Hacemos redundantes los servicios base, ordenamos la red y dejamos las copias verificadas.
Monitorización útil
Desplegamos métricas y alertas centradas en el servicio, con umbrales ajustados para evitar ruido.
Operación documentada
Entregamos runbooks y documentación, y acordamos el modelo de soporte continuo.
En Bilbao y alrededores
Empresas de Bizkaia que trabajan con proveedores de red locales pueden seguir con ellos; nosotros nos coordinamos en la parte de sistemas.
Hacemos pruebas de restauración con empresas de Bizkaia en entornos aislados, sin afectar a su trabajo diario.
Ayudamos a empresas de País Vasco a responder a las preguntas sobre copias de clientes y aseguradoras con documentación real.
Cómo se aplica en tu sector
Agencias y estudios creativos
Renderizado y procesado pesado en momentos puntuales. Máquinas potentes bajo demanda en la nube evitan comprar hardware que estaría parado la mayor parte del tiempo.
Hostelería y hoteles
El PMS, las reservas y la red de clientes conviven en la misma infraestructura. Los separamos, aseguramos la parte de gestión y dejamos el sistema preparado para funcionar sin un técnico en el edificio.
Logística y transporte
Trazabilidad, rutas y almacén funcionan a todas horas. Diseñamos con redundancia y alertas para que una avería nocturna no paralice la salida de pedidos.
Construcción
Oficinas de obra temporales que necesitan conectarse a la central de forma segura. Puestos gestionados y conexiones que se montan y desmontan con un procedimiento.
Cómo elegir bien
- Que las condiciones de soporte estén escritas: horarios, canales y qué se considera urgente.
- Que te entregue la documentación y las credenciales en sistemas de tu empresa.
- Que ensaye las migraciones con máquinas representativas antes del corte.
- Que diga claramente qué hace en remoto, qué necesita in situ y quién lo hará.
- Que tenga en cuenta la oficina, la nube y el trabajo en remoto como un único entorno.
Mantenimiento y soporte informático, con el precio por delante
Tarifa por horas o plan mensual con mantenimiento preventivo, en remoto para toda España, también en Bilbao.
Preguntas frecuentes
¿También hacéis copia de los portátiles?+
Sí, cuando el trabajo se guarda en local. Muchas veces es más eficaz redirigir las carpetas de trabajo a almacenamiento en la nube con versiones y añadir copia de ese almacenamiento.
¿Qué pasa si sufro un ransomware?+
Primero se aísla para que no se extienda y se preservan evidencias. Después se verifica qué copias están limpias, se restaura en orden de dependencias y se cambian las credenciales comprometidas antes de volver a operar.
¿Cada cuánto hay que probar las copias?+
Con una periodicidad acordada según la criticidad, y además después de cambios importantes en la infraestructura. Lo esencial es que las pruebas restauren de verdad y queden documentadas.
¿Contenedores o máquinas virtuales?+
Las máquinas virtuales encajan con aplicaciones tradicionales y sistemas completos; los contenedores, con aplicaciones que se pueden empaquetar y desplegar a menudo. Es habitual combinar ambos en la misma plataforma.
¿Necesito Kubernetes?+
En la mayoría de pymes, no al principio. Docker Compose o un servicio gestionado de contenedores suelen bastar. Si hay varios servicios, varios entornos y despliegues frecuentes, una distribución ligera como K3s puede tener sentido.
¿Qué necesito para tener alta disponibilidad de verdad?+
Al menos dos nodos con capacidad para asumir la carga del otro, almacenamiento compartido o replicado, red redundante, un mecanismo de quórum y fencing que aísle al nodo que falla. Y una prueba periódica que lo demuestre.
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Soporte informático para empresas
Cuéntanos dónde están hoy tus copias y te decimos si sobrevivirían a un ransomware.