ForgeNEX colabora con empresas especializadas para ofrecer servicios de ciberseguridad a través de ellas. Directamente instalamos y vendemos las soluciones de los fabricantes de los que somos partner (Kaspersky, Microsoft).
Servicios IT
Auditoría de seguridad en Santa Cruz de Tenerife
La mayoría de las pymes no sufren por falta de herramientas de seguridad, sino porque nadie mira lo que esas herramientas avisan. Montamos la vigilancia, ajustamos lo que genera ruido y dejamos claro quién responde a cada alerta y en qué orden.
La transformación digital no fracasa por la tecnología, fracasa por proyectos que nadie cierra. Proponemos una gobernanza ligera, con revisiones periódicas y criterios para parar lo que no aporta.
Si tu empresa ya tiene herramientas de monitorización, el problema suele ser qué se hace con cada aviso. Asignamos a cada alerta un runbook breve con la primera comprobación y el criterio de escalado.
Automatizado de principio a fin
Lo que montamos queda documentado y se puede repetir, no depende de una persona.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Cuándo tiene sentido Auditoría de seguridad
- 01
Servidores expuestos sin endurecer
Hay servidores accesibles desde internet con configuraciones de fábrica, servicios que nadie usa y accesos por contraseña. Funcionan, pero nadie ha revisado qué ofrecen al exterior.
- 02
Un cliente grande pide evidencias de seguridad
Para renovar un contrato te exigen un cuestionario de seguridad o el alineamiento con NIS2. Sabes que hacéis cosas, pero no puedes demostrarlas con documentos ni registros.
- 03
Uso de IA sin control
La plantilla usa asistentes de IA con datos de clientes y documentos internos, sin política ni herramientas autorizadas. Dirección no sabe qué información está saliendo.
- 04
Proyectos que no terminan
Hay iniciativas abiertas desde hace meses sin fecha de cierre ni responsable claro. Consumen recursos y nadie se atreve a pararlas.
- 05
Crecimiento sin estructura técnica
La empresa ha duplicado su plantilla y la tecnología sigue montada como cuando eran cinco personas: cuentas compartidas, archivos en local y sin procedimientos.
Qué incluye Auditoría de seguridad
- Mapa de controles técnicos frente a los requisitos de NIS2 o ENS que te apliquen, con dónde está la evidencia de cada uno.
- Indicadores de fiabilidad por servicio con objetivo acordado y margen de error.
- Plan de gestión de vulnerabilidades priorizado por exposición y criticidad, con plazos internos por nivel.
- Procedimiento de recuperación de acceso probado, para que perder una llave no deje a nadie fuera.
- Procedimiento de acceso de proveedores: solicitud, aprobación, ventana temporal, registro y cierre.
- Guía de endurecimiento aplicada a los servidores Linux, con los parámetros cambiados y cómo revertirlos.
- Política de retención y custodia de registros, con quién puede consultarlos y quién no puede borrarlos.
¿Hablamos de tu caso?
Te enviamos una propuesta por fases para que empieces por lo que más riesgo reduce y avances a tu ritmo.
Profundiza en el tema
Ciberseguridad y SOC
Playbook SOC ante una cuenta comprometida en Microsoft 365
Secuencia de respuesta
Abre un incidente con hora, origen de la señal, usuario, dispositivos conocidos y aplicaciones afectadas. Preserva los registros disponibles de inicio de sesión, auditoría, correo y alertas antes de que caduquen según la retención configurada. Identifica si la cuenta tiene privilegios administrativos, acceso…
Leer la guía completaOperaciones de seguridad
Runbook de guardia on-call de TI: escalado y relevo
Secuencia de respuesta
1. Validar la señal: consulta alerta, servicio afectado, hora, tendencia y cambios recientes. Evita reiniciar componentes solo para silenciar el monitor. 2. Determinar impacto: registra usuarios, procesos, sedes y degradación. Comunica incertidumbre con claridad. 3. Mitigar dentro de autorización: sigue el playbook;…
Leer la guía completaCiberseguridad y SOC
Auditoría de Ciberseguridad Integral y Cumplimiento Normativo NIS2: Arquitecturas y Automatización
Detección Proactiva y Gestión de la Cadena de Suministro
Uno de los pilares de NIS2 es la gestión del riesgo de terceros. La auditoría debe extenderse más allá del perímetro tradicional, evaluando repositorios de código y dependencias. Utilizar herramientas como Trivy o Grype integradas en flujos CI/CD permite bloquear despliegues que introduzcan vulnerabilidades críticas.
Leer la guía completaEl camino, paso a paso
Mapa de identidades
Inventariamos cuentas, roles, métodos de autenticación y accesos de terceros, incluidas las aplicaciones conectadas.
Cuentas críticas primero
Protegemos antes que nada a administradores, dirección y quien maneja pagos, con autenticación fuerte y cuentas separadas.
Despliegue gradual
Extendemos los controles por grupos, con un método de recuperación comprobado antes de exigirlos.
Cierre de accesos sobrantes
Retiramos cuentas huérfanas, consentimientos innecesarios y accesos permanentes de proveedores.
Revisión periódica
Programamos revisiones de permisos y de excepciones para que el entorno no vuelva a crecer sin control.
En Santa Cruz de Tenerife y alrededores
Para negocios de Santa Cruz de Tenerife con varias sedes, revisamos si cada una ha contratado sus propias herramientas y cómo consolidarlas.
Para empresas de Canarias con varias sedes, unificamos runbooks y escalado en un solo procedimiento.
Las empresas industriales de Canarias suelen convivir con sistemas de planta antiguos; los incluimos en el diagnóstico para que el plan sea realista.
Cómo se aplica en tu sector
- Clínicas privadas (gestión administrativa)
- Revisamos la parte administrativa, de citas y facturación, sin tratar datos clínicos, y cómo convive con el software sanitario especializado.
- Despachos de abogados
- El correo es la herramienta de trabajo y el principal objetivo. Vigilamos accesos anómalos, reglas de reenvío y descargas masivas, que es como suelen filtrarse documentos de clientes.
- Industria
- Mantenimiento de máquinas por proveedores externos con acceso remoto. Ponemos ventanas de acceso, registro de sesiones y aislamiento de la red de planta.
- Logística
- Integraciones con clientes y transportistas por API y accesos de terceros. Inventariamos credenciales técnicas, las rotamos y limitamos su alcance.
Qué mirar antes de elegir
- Que pueda trabajar con tus desarrolladores y proveedores sin bloquear su trabajo.
- Que declare con transparencia si tiene productos propios o acuerdos con fabricantes.
- Que incluya repetir las pruebas tras las correcciones.
- Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
- Que pruebe los guiones de respuesta con tu equipo antes de un incidente real.
Más en Santa Cruz de Tenerife
Preguntas frecuentes
¿Qué recibo cada mes si contrato vigilancia?+
Un resumen de los incidentes y alertas relevantes, qué se hizo con cada uno, cambios en las detecciones y tareas pendientes en tu lado. Escrito para que lo entienda quien decide, no solo el técnico.
¿Me afecta NIS2?+
Depende de tu sector y tu tamaño, y también de si eres proveedor de empresas que sí están obligadas. Revisamos tu caso y, aunque no te afecte directamente, sus medidas son una buena referencia de mínimos.
¿Una auditoría de seguridad puede tumbar mis sistemas?+
Las pruebas se acuerdan antes, con horarios y límites. Las que pueden afectar al servicio se hacen en ventanas pactadas o en entornos de prueba, y siempre con alguien de tu lado avisado.
¿Qué es un runbook?+
Una guía corta que dice qué comprobar y qué hacer cuando salta una alerta concreta. No sustituye al conocimiento técnico, pero evita empezar de cero y reduce errores bajo presión.
¿Qué es una cuenta privilegiada?+
Cualquier cuenta que puede cambiar la configuración, dar permisos o acceder a datos de otros: administradores del dominio, de la nube, del firewall o del ERP. Son las que más interesan a un atacante.
¿Cómo comunico un incidente a mis clientes?+
Con mensajes breves que digan qué está afectado, qué se está haciendo y cuándo será la próxima actualización. Es mejor reconocer lo que no se sabe que dar plazos que luego no se cumplen.
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