ForgeNEX colabora con empresas especializadas para ofrecer servicios de ciberseguridad a través de ellas. Directamente instalamos y vendemos las soluciones de los fabricantes de los que somos partner (Kaspersky, Microsoft).
Servicios IT
Auditoría de redes en Móstoles
La mayoría de las redes de pyme crecieron por acumulación: un switch más, un punto de acceso más, una regla más. Las ordenamos con un diseño que se pueda entender, documentar y ampliar.
Si la hora de los servidores no coincide, fallan los certificados, la autenticación y los registros dejan de cuadrar. Configuramos una jerarquía de NTP fiable y la vigilamos.
Automatizar documentos y tareas repetitivas libera horas de personas cualificadas. Identificamos procesos candidatos, estimamos el esfuerzo y priorizamos los que tienen un retorno más claro.
Qué te llevas al terminar
- Líneas base de configuración segura para servidores y puestos, con las desviaciones justificadas.
- Informe de capacidad con tendencias de crecimiento y fecha estimada en la que cada recurso necesitará ampliarse.
- Definición de indicadores para cuadros de mando: fórmula, fuente de datos, frecuencia y responsable.
- Repetición de las pruebas tras las correcciones para confirmar que los fallos están cerrados.
- Procedimiento de acceso de proveedores: solicitud, aprobación, ventana temporal, registro y cierre.
- Política de alertas: qué avisa, a quién, por qué canal y qué se espera que haga quien la recibe.
- Plan de despliegue de autenticación resistente al phishing por fases, empezando por las cuentas críticas.
Señales de que lo necesitas
Nadie sabe cómo está montada la red
No hay planos ni contraseñas documentadas de los equipos. El instalador original ya no está y cualquier cambio da miedo.
Cableado viejo y sin etiquetar
El rack es una maraña de cables sin identificar. Cada vez que hay que mover un puesto se pierde tiempo buscando la toma.
Credenciales y secretos en el código
Contraseñas de bases de datos y claves de servicios aparecen en repositorios y ficheros de configuración compartidos.
Alertas que nadie atiende
El sistema de monitorización envía tantos avisos irrelevantes que el equipo ha dejado de leerlos, y el importante se pierde entre ellos.
Uso de IA sin control
La plantilla usa asistentes de IA con datos de clientes y documentos internos, sin política ni herramientas autorizadas. Dirección no sabe qué información está saliendo.
De la primera llamada a funcionar
Mapa del estado actual
Inventariamos sistemas, servicios base, red, copias y puestos, y dibujamos las dependencias entre ellos.
Pruebas de fallo
Comprobamos en ventanas controladas qué pasa si cae un DNS, un servidor o un enlace, y anotamos lo que no se comporta como se esperaba.
Corrección de la base
Hacemos redundantes los servicios base, ordenamos la red y dejamos las copias verificadas.
Monitorización útil
Desplegamos métricas y alertas centradas en el servicio, con umbrales ajustados para evitar ruido.
Operación documentada
Entregamos runbooks y documentación, y acordamos el modelo de soporte continuo.
¿Hablamos de tu caso?
Pide una auditoría de red y recibe el mapa y la lista de problemas antes de decidir ninguna compra.
Automatizado de principio a fin
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Por sectores
- Construcción
- Oficinas de obra temporales que necesitan conectarse a la central de forma segura. Puestos gestionados y conexiones que se montan y desmontan con un procedimiento.
- Industria
- Máquinas y autómatas conectados en la misma red que la oficina. Separamos la red de planta y controlamos qué tráfico puede cruzar entre ambas.
- Empresas de servicios digitales
- Mezcla de oficina, nube y trabajo en remoto. Identidades unificadas, acceso condicional y monitorización de los servicios que usan sus clientes.
- Construcción e ingeniería
- Planos y ofertas valiosas compartidos con muchas subcontratas. Revisamos enlaces compartidos, accesos externos y aplicaciones de almacenamiento conectadas.
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FAQs: Respuestas para IT Managers
¿Podemos integrar nuestra herramienta de ITSM actual? Sí. Integramos bidireccionalmente con Jira Service Management, ServiceNow o Zendesk. Una alerta crítica en Nagios/Zabbix genera un ticket con el payload completo del error y el runbook asociado.
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Matriz para evaluar proveedores tecnológicos en una RFP
Comparar propuestas exige acordar antes qué significa ganar
Cuando cada área puntúa a los proveedores con criterios distintos, la decisión suele reducirse al precio o a la preferencia de quien presenta la demo. Una matriz sencilla hace explícitos los requisitos, separa condiciones obligatorias de preferencias y permite justificar la selección con evidencias.
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Acceso remoto de proveedores: control de permisos temporales
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Las pymes de Comunidad de Madrid suelen tener redes planas heredadas; proponemos una segmentación por fases sin parar la oficina.
Para tu empresa de Comunidad de Madrid, la documentación queda en tu repositorio y en tu idioma, lista para cualquier técnico que venga después.
Trabajamos con empresas de Madrid que necesitan saber si NIS2 les afecta, directamente o como proveedores.
Cómo elegir bien
- Que tenga en cuenta el crecimiento previsto y no solo los puestos de hoy.
- Que certifique el cableado nuevo y entregue los resultados.
- Que deje las excepciones con fecha de caducidad y un responsable.
- Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
- Que aproveche lo que ya incluyen tus licencias antes de proponer productos nuevos.
Preguntas frecuentes
¿Qué hacéis con el cableado existente?+
Lo revisamos y, si hace falta, lo certificamos para saber qué tomas cumplen y cuáles fallan. Se etiqueta y se documenta para que deje de ser una incógnita.
¿Cómo sé si un problema es de la red o de la aplicación?+
Con mediciones en los dos lados: latencia y pérdidas en el camino, y tiempos de respuesta del servidor. Si la red está limpia y la aplicación sigue lenta, el problema está en otro sitio y te lo decimos.
¿Necesito cambiar todos mis equipos de red?+
Pocas veces. Lo habitual es que haya algún equipo sin soporte y bastante configuración mejorable. Medimos primero y solo proponemos sustituir lo que no puede dar lo que necesitas.
¿Tenéis algún interés en recomendar vuestros productos?+
Desarrollamos herramientas propias y lo decimos claramente. Cuando una de ellas encaja, la proponemos junto a alternativas de terceros con sus pros y contras, para que la decisión sea tuya.
¿Qué hago con los riesgos que decido no corregir?+
Dejarlos por escrito: qué riesgo es, por qué se acepta, quién lo acepta y cuándo se revisa. Así es una decisión de negocio documentada y no un olvido.
¿Cada cuánto hay que probar las copias de seguridad?+
Con una frecuencia acordada según la criticidad de los datos, y siempre tras cambios importantes. Lo importante es que la prueba sea una restauración real con resultado anotado, no solo revisar que la copia terminó.
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