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Servicios IT
Implementación de antivirus corporativo en Sevilla
Una web con formularios y paneles de administración es una puerta de entrada habitual. Ponemos un WAF delante, lo ajustamos a tu aplicación para no bloquear a clientes legítimos y revisamos lo que bloquea.
Cuando lo básico ya está, los riesgos que quedan son más específicos: cuentas privilegiadas, accesos de proveedores, aplicaciones con permisos sobre tus datos. Trabajamos esa segunda capa con controles concretos y comprobables.
Con Implementación de antivirus corporativo, lo que se entrega no termina en la puesta en marcha: dejamos runbooks, monitorización y un procedimiento de escalado para que la operación diaria no dependa de la memoria de nadie.
Situaciones que resolvemos
Nadie sabe qué hacer si hay un incidente
No existe un guion: no está claro a quién se llama, quién decide aislar un equipo ni cómo se avisa a clientes o autoridades si hace falta.
Un cliente grande pide evidencias de seguridad
Para renovar un contrato te exigen un cuestionario de seguridad o el alineamiento con NIS2. Sabes que hacéis cosas, pero no puedes demostrarlas con documentos ni registros.
Comunicación interna caótica en un incidente
Cada departamento se entera por un canal distinto, hay mensajes contradictorios y nadie sabe cuándo habrá novedades.
Caídas que se diagnostican desde cero cada vez
Cada incidente empieza con alguien preguntando dónde está el servidor, quién tiene la contraseña y qué depende de qué. Se pierde la primera hora en averiguar lo básico.
Phishing que se salta el doble factor
Un empleado introdujo usuario, contraseña y código en una página falsa. El atacante entró con la sesión aunque la cuenta tenía MFA activado.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
El camino, paso a paso
Inventario de servicios
Listamos los servicios que importan al negocio, de qué dependen y quién responde hoy por cada uno.
Lista de aceptación
Revisamos cada servicio con criterios fijos y anotamos lo que falta, sin dar por aprobado lo que no está completo.
Fichas y runbooks
Escribimos lo mínimo que necesita alguien que nunca ha visto el servicio para atender un aviso.
Prueba con otra persona
Hacemos que alguien distinto del autor siga cada runbook y corregimos lo que no se entiende.
Entrada en operación
Activamos la monitorización, el escalado y el informe periódico, y revisamos el resultado del primer ciclo.
¿Hablamos de tu caso?
Pide una revisión inicial de tu exposición a internet y de tus cuentas de correo, y decide después si quieres seguir.
Qué incluye Implementación de antivirus corporativo
- Plantilla de postmortem sin culpa con cronología, causas, factores contribuyentes y acciones con fecha y dueño.
- Revisión de aplicaciones con consentimiento en tu entorno cloud, con las retiradas y las que se mantienen justificadas.
- Inventario de certificados, dominios y licencias con avisos antes de su caducidad.
- Matriz de escalado: quién recibe cada tipo de alerta, en qué horario y a quién se pasa si no responde.
- Repetición de las pruebas tras las correcciones para confirmar que los fallos están cerrados.
- Configuración del WAF ajustada a tu aplicación, con las exclusiones justificadas y el registro de bloqueos.
- Análisis de brecha frente a las medidas de gestión de riesgos de NIS2, con lo cubierto, lo parcial y lo pendiente.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que deje runbooks que otra persona pueda seguir, no notas personales.
- Que sea claro sobre su horario de atención y qué pasa con las alertas que llegan fuera de él.
- Que tenga un plan de recuperación de acceso antes de exigir autenticación fuerte.
- Que haga postmortems sin culpa y haga seguimiento de las acciones hasta cerrarlas.
- Que pueda trabajar con tus desarrolladores y proveedores sin bloquear su trabajo.
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- Industria
- Las redes de planta suelen convivir con la ofimática sin separación. Vigilamos el tráfico entre ambas y priorizamos que un incidente en oficina no llegue a las máquinas.
- Educación
- Plataformas en la nube con miles de cuentas y permisos amplios para docentes. Ordenamos roles de administración y revisamos las aplicaciones educativas conectadas.
- Industria
- Mantenimiento de máquinas por proveedores externos con acceso remoto. Ponemos ventanas de acceso, registro de sesiones y aislamiento de la red de planta.
- Servicios profesionales con varias sedes
- Incidentes que afectan a una sede y no a otras. Matriz de comunicación por sede y relevo coordinado entre equipos.
Desde Sevilla, para Sevilla
Las empresas de Sevilla que trabajan como proveedoras de administraciones públicas suelen necesitar alinearse con el ENS; revisamos qué te piden exactamente.
Organizamos simulacros de ransomware por videollamada con equipos de Sevilla, o en tus instalaciones si el proyecto lo requiere.
Hacemos pruebas de intrusión para empresas de Sevilla en remoto, con alcance y horario acordados y sin necesidad de desplazamiento.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un SIEM y lo necesito?+
Es una plataforma que recoge registros de muchos sistemas y permite correlacionarlos. Tiene sentido cuando hay varias fuentes que vigilar; si solo tienes Microsoft 365 y unos pocos equipos, a veces basta con las herramientas que ya incluye tu licencia bien configuradas.
¿Me afecta NIS2?+
Depende de tu sector y tu tamaño, y también de si eres proveedor de empresas que sí están obligadas. Revisamos tu caso y, aunque no te afecte directamente, sus medidas son una buena referencia de mínimos.
¿Qué diferencia hay entre un antivirus y un EDR?+
El antivirus clásico bloquea ficheros conocidos como maliciosos. Un EDR registra lo que hacen los procesos en el equipo y permite detectar comportamientos sospechosos, investigar qué pasó y aislar el equipo a distancia.
¿Tengo que dar llaves de seguridad a toda la plantilla?+
No es obligatorio empezar así. Lo razonable es empezar por administradores, dirección y quien gestiona pagos, y extenderlo después según el riesgo y la experiencia del despliegue.
¿Esto ralentizará a mi equipo de desarrollo?+
Si se hace mal, sí. Por eso empezamos con pocos controles bien ajustados, medimos el tiempo que añaden y quitamos los que generan ruido sin aportar.
¿Cómo sé si una aplicación conectada es peligrosa?+
Mirando qué permisos tiene, quién la aprobó, si la usa alguien y si el editor es verificable. Una aplicación con acceso a todo el correo que nadie reconoce se retira mientras se investiga.
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