ForgeNEX colabora con empresas especializadas para ofrecer servicios de ciberseguridad a través de ellas. Directamente instalamos y vendemos las soluciones de los fabricantes de los que somos partner (Kaspersky, Microsoft).
Servicios IT
Implementación de antivirus corporativo en Huelva
Si tu empresa entra en el ámbito de NIS2 o trabaja para quien sí entra, te van a pedir evidencias de que vigilas y respondes. Te ayudamos a que esas evidencias salgan de la operación diaria y no de un documento escrito para la ocasión.
Una prueba de intrusión dice lo que un atacante podría hacer hoy con lo que encuentre. Hacemos pentesting con alcance acordado y lo entregamos con la ruta de ataque explicada, no solo con una lista de fallos.
Los incidentes se gestionan peor de lo que se detectan. Ponemos orden en la parte operativa: quién está de guardia, cómo se escala, cómo se comunica y cómo se aprende de cada caída.
Lo que suele estar pasando
- 01
Una cuenta de correo comprometida
Un proveedor avisa de que ha recibido facturas con un IBAN cambiado desde vuestro dominio. Hay que averiguar qué cuenta se usó, desde cuándo y qué más se ha tocado.
- 02
Servidores expuestos sin endurecer
Hay servidores accesibles desde internet con configuraciones de fábrica, servicios que nadie usa y accesos por contraseña. Funcionan, pero nadie ha revisado qué ofrecen al exterior.
- 03
Sin datos para hablar de fiabilidad
La dirección pregunta si los sistemas funcionan bien y la única respuesta es una impresión. No hay medidas de disponibilidad ni de tiempo de recuperación.
- 04
Proveedores con acceso permanente
Varios proveedores tienen usuarios o herramientas de acceso remoto activos desde hace años. Nadie sabe cuándo entran ni qué hacen.
- 05
Proveedores que no informan de lo que hacen
El proveedor de sistemas resuelve incidencias pero no deja registro. Cuando algo falla no hay historial que consultar.
Cómo trabajamos
Diagnóstico de visibilidad
Revisamos qué sistemas generan registros, cuáles llegan a algún sitio y qué zonas de la empresa quedan a ciegas.
Fuentes prioritarias
Conectamos primero identidad, correo, puestos y firewall, que es donde empiezan la mayoría de los incidentes en una pyme.
Detecciones mínimas útiles
Activamos un conjunto corto de reglas probadas con tus propios datos, en lugar de cientos de reglas genéricas.
Afinado con el equipo
Durante las primeras semanas revisamos cada alerta contigo, eliminamos el ruido y documentamos los falsos positivos conocidos.
Operación y mejora
Fijamos el escalado, medimos qué alertas acaban en acción y retiramos o mejoramos las que no aportan.
¿Hablamos de tu caso?
Te enviamos una propuesta por fases para que empieces por lo que más riesgo reduce y avances a tu ritmo.
Qué te llevas al terminar
- Informe periódico de actividad con incidentes, cambios en las detecciones y tareas pendientes, en lenguaje de negocio.
- Registro de riesgos aceptados con su justificación, su responsable y su fecha de revisión.
- Calendario de guardias con turnos, horarios, suplente definido y qué avisos se atienden fuera de horario.
- Repetición de las pruebas tras las correcciones para confirmar que los fallos están cerrados.
- Seguimiento de las acciones de cada postmortem hasta su cierre.
- Matriz de priorización de alertas que explica qué acción toca según la gravedad y el activo afectado.
- Informe periódico de operación con incidentes, cambios, acciones abiertas y tendencias.
Ejemplos según tu actividad
- Comercio electrónico
- El panel de la tienda y los complementos son el punto débil. Hacemos pruebas sobre la tienda, protegemos las cuentas de administración y revisamos las integraciones de pago.
- Educación y academias
- Muchos usuarios con poca formación en seguridad y plataformas en la nube. Endurecemos las cuentas de personal, separamos la red de alumnos y vigilamos los accesos a datos de matrícula.
- Distribución
- ERP e integraciones con proveedores y clientes. Procedimiento de cambio con vuelta atrás para cada actualización del ERP.
- Logística
- La operación no se detiene de noche. Definimos qué avisos justifican actuar fuera de horario y cómo se comunica a almacenes y clientes una incidencia.
Desplegado como desplegamos lo nuestro
Cada paso automatizado y comprobado, con su copia y su certificado.
$ desplegar tuempresa
✓Versión de la aplicación verificada
✓Base de datos creada
✓Aplicación arrancada y sana
✓Primer administrador creado
✓Dominio configurado
✓Certificado TLS emitido
Listo: https://tuempresa.forgenex.com
Criterios que importan
- Que la salida sea fácil: que al terminar el contrato te quedes con la documentación, las reglas y los accesos.
- Que mida el resultado: cuántas alertas acaban en acción y cuántas son ruido, y qué se hace con estas.
- Que te deje acceso a tus propios registros y a la configuración, sin dependencia de una caja negra.
- Que hable de riesgos concretos de tu empresa, no de amenazas genéricas sacadas de un titular.
- Que sea claro sobre su horario de atención y qué pasa con las alertas que llegan fuera de él.
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Si en Huelva ya tienes un informático de confianza, nos coordinamos con él para que la seguridad no quede entre dos responsables.
Preparamos con equipos de Huelva la comunicación de incidentes para clientes y plantilla, adaptada a su forma de trabajar.
Para pymes de Andalucía, el primer paso suele ser revisar lo que ya incluyen sus licencias antes de comprar nada.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un SOC si soy una empresa pequeña?+
Necesitas que alguien vigile y responda, no necesariamente un SOC propio. Para una pyme suele bastar con un servicio externo que reciba las alertas importantes, las investigue y te avise con una recomendación clara.
¿Qué es un SIEM y lo necesito?+
Es una plataforma que recoge registros de muchos sistemas y permite correlacionarlos. Tiene sentido cuando hay varias fuentes que vigilar; si solo tienes Microsoft 365 y unos pocos equipos, a veces basta con las herramientas que ya incluye tu licencia bien configuradas.
¿Qué es Zero Trust en la práctica?+
Que estar conectado a la red no da acceso automático a nada. Cada acceso se decide por quién eres, desde qué dispositivo y a qué aplicación quieres llegar, y se revisa de forma continua.
¿Qué significa margen de error en fiabilidad?+
Es la cantidad de fallo que se acepta para un servicio según su objetivo de disponibilidad. Si se agota, se prioriza estabilizar antes que añadir cambios nuevos.
¿Qué es un postmortem sin culpa?+
Una revisión de un incidente que busca entender por qué el sistema permitió el fallo, no a quién culpar. Así la gente cuenta lo que pasó de verdad y salen mejores acciones.
¿Cómo evito que caduquen certificados y dominios?+
Con un inventario único, renovaciones automáticas donde se pueda y avisos con antelación a más de una persona para lo que no se renueva solo.
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