Estructura de Planes y Tarifas
Remoto Urgente
95–150€/hora
Incidencias resolubles por acceso remoto
- Conexión remota inmediata
- Diagnóstico incluido
- Informe post-intervención
Recomendado
Presencial Sevilla
150–220€/hora
Intervención física en Sevilla y área metro
- Desplazamiento incluido
- Diagnóstico in-situ
- Informe post-intervención
Crisis Crítica
220–350€/hora
Ransomware, hackeo o caída total de sistemas
- Respuesta inmediata 24/7
- Equipo especializado
- Análisis forense
- Soporte post-incidente 48h
Variables que determinan el precio
- Modalidad (remota o presencial en Sevilla)
- Horario de la intervención (laboral vs fuera de hora)
- Tipo de incidencia (básica vs crítica como ransomware)
- Tiempo estimado de resolución
Preguntas Frecuentes sobre Tarifas
¿Se cobra el diagnóstico aunque no se resuelva?
El diagnóstico inicial (hasta 30 minutos) es gratuito. Solo se factura el tiempo de intervención activa.
¿Hay suplemento por intervención nocturna o en fin de semana?
Sí. Las intervenciones fuera de horario laboral (L-V 9-18h) tienen un suplemento del 50%.
¿Cómo se paga una urgencia?
Pago tras la intervención por transferencia o tarjeta. Para clientes con contrato de mantenimiento, las urgencias tienen tarifa preferencial.