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Precios

Precio del soporte remoto en La Línea de la Concepción

La transformación digital no fracasa por la tecnología, fracasa por proyectos que nadie cierra. Proponemos una gobernanza ligera, con revisiones periódicas y criterios para parar lo que no aporta.

Trabajamos en remoto desde Sevilla con empresas de toda España. Las entrevistas, los talleres y las revisiones se hacen por videollamada, y nos integramos con tu equipo directivo y técnico sin necesidad de desplazamientos.

Migrar de sistema de gestión da miedo por una razón sensata: los datos históricos. Planificamos la migración con cargas de prueba, reconciliación de saldos y un periodo de convivencia, para que el día del cambio no sea un salto al vacío.

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Soporte Técnico Remoto: a presupuesto

Un precio cerrado para tu caso

Depende de lo que haya que hacer; te lo damos por escrito en la propuesta, antes de empezar.

Soporte Técnico Remoto: precios orientativos

Starter

Aproximado

40–80€/mes

Hasta 3 usuarios, horario laboral

  • Soporte L-V 9-18h
  • Tiempo respuesta < 4h
  • Incidencias básicas

Business

Aproximado

80–180€/mes

Hasta 10 usuarios

  • Soporte L-V 8-20h
  • Tiempo respuesta < 2h
  • Incidencias + consultas

24/7

Aproximado

180–300€/mes

Hasta 20 usuarios, cobertura total

  • Soporte 24h 7 días
  • Tiempo respuesta < 30 min
  • Incidencias críticas incluidas

Orientativo, sin IVA. El precio final depende de tu caso: te damos presupuesto cerrado en menos de 24 h.

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De qué depende el precio

  • Número de usuarios con acceso al soporte
  • Horario de cobertura (laboral vs 24h)
  • Idiomas requeridos

Señales de que lo necesitas

Crecimiento sin estructura técnica

La empresa ha duplicado su plantilla y la tecnología sigue montada como cuando eran cinco personas: cuentas compartidas, archivos en local y sin procedimientos.

Compra o fusión en marcha

Se está negociando la adquisición de otra empresa y nadie ha revisado el estado de su tecnología, sus licencias ni su seguridad.

Integraciones que fallan en silencio

Los pedidos de la tienda online a veces no llegan al ERP y nadie se entera hasta que un cliente reclama. No hay conciliación ni avisos.

Permisos demasiado abiertos

Cualquier usuario puede modificar precios, anular facturas o ver los márgenes. No hay registro claro de quién cambió qué.

Migración pendiente desde hace años

El programa actual está sin soporte o se ha quedado pequeño, pero el miedo a perder el histórico frena el cambio una y otra vez.

Con un asistente de IA que trabaja

Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.

Pix · escritorio

Demostración de Pix: revisa las facturas sin cobrar y pide permiso antes de crear tareas en el CRM.

El camino, paso a paso

    01

    Taller de oportunidades

    Recorremos con cada área las tareas repetitivas y los cuellos de botella donde la automatización o la IA pueden ayudar.

    02

    Prueba acotada

    Elegimos un caso de uso concreto y lo probamos con datos reales en un entorno controlado.

    03

    Medición

    Comparamos tiempos y resultados con la forma actual de trabajar para decidir con datos propios.

    04

    Escalado o descarte

    Si la prueba funciona, planificamos su extensión con gobierno y seguridad; si no, lo dejamos documentado y pasamos al siguiente.

¿Hablamos de tu caso?

Si tienes varias ofertas y no sabes compararlas, envíanoslas y preparamos una matriz de evaluación.

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Lo que entregamos

  • Inventario de sistemas, aplicaciones, licencias y proveedores, con su coste anual y su responsable interno.
  • Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.
  • Mapa de procesos actuales (venta, compra, almacén, facturación, cobro) con los puntos donde se reescriben datos a mano.
  • Matriz de responsabilidades del modelo operativo de TI: quién decide, quién ejecuta, quién valida y a quién se informa.
  • Racionalización de licencias y contratos con propuestas de consolidación o cancelación.
  • Manuales breves por puesto de trabajo y sesiones de formación grabadas para nuevas incorporaciones.
  • Política de uso de herramientas de IA con lista de herramientas autorizadas y tipos de datos permitidos.

Cómo elegir bien

  • Que te presente el coste total a varios años, no solo la licencia o la cuota mensual.
  • Que la formación se organice por puesto de trabajo y quede grabada o documentada.
  • Que deje indicadores para comprobar más adelante si las decisiones dieron resultado.
  • Que declare con transparencia si tiene productos propios o acuerdos con fabricantes.
  • Que se adapte al tamaño de tu empresa en alcance y en precio.

Profundiza en el tema

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Due Diligence Tecnológica: Radiografía Forense de la Deuda Técnica en M&A

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Evita responsabilidades ambiguas

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Por sectores

Comercio minorista con tienda online

Ventas en tienda física y en web contra el mismo stock. La integración entre TPV, comercio electrónico y ERP evita vender lo que no hay.

Educación privada

Plataformas para alumnado, gestión académica y administración. El análisis cruza protección de datos de menores, accesos y coste de licencias.

Comercio y distribución

Canales de venta que crecen más rápido que los sistemas. La consultoría ayuda a decidir qué integrar, qué sustituir y en qué orden.

Educación y formación privada

Matrículas, cuotas periódicas, grupos y profesorado. La facturación recurrente y el control de cobros son el corazón del sistema.

Desde Sevilla, para La Línea de la Concepción

Para compañías de La Línea de la Concepción que preparan una licitación pública, revisamos qué medidas de seguridad les piden y qué les falta.

Desde Sevilla acompañamos a empresas de toda Andalucía en su hoja de ruta tecnológica, con revisiones periódicas para ajustar el plan a lo que va pasando.

Ayudamos a empresas de Cádiz a decidir qué hacer con la IA: qué usar, qué prohibir y por dónde empezar con un caso concreto.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos usuarios puedo incluir?+

Los planes tienen límites orientativos. Para equipos más grandes hacemos una propuesta personalizada.

¿Es solo para empresas grandes?+

No. En una pyme cada decisión tecnológica pesa más porque los recursos son limitados. El alcance se ajusta al tamaño: una empresa pequeña puede necesitar pocas semanas de trabajo y un plan muy concreto.

¿Qué recibo al final?+

Un diagnóstico, una hoja de ruta priorizada con costes orientativos y una sesión de trabajo con dirección para cerrar decisiones. Todo queda documentado para que lo pueda ejecutar cualquier equipo.

¿Cómo sabremos si la consultoría ha servido?+

Porque terminará con decisiones aprobadas y responsables asignados. Además, proponemos indicadores para revisar al cabo de unos meses si las iniciativas están dando lo esperado.

¿Trabajáis solo con vuestro software?+

No. Desarrollamos herramientas propias de CRM, facturación y control horario, pero también integramos y optimizamos sistemas de terceros. La recomendación depende de lo que encaje con tu empresa.

¿Cuánto se tarda en implantar un sistema de gestión?+

Varía mucho según el número de áreas, la calidad de los datos actuales y las integraciones necesarias. Tras el diagnóstico te damos un plan por fases con hitos concretos, en lugar de una fecha cerrada sin base.

¿Cómo se controla quién puede hacer qué en el sistema?+

Diseñamos una matriz de roles con segregación de funciones: quien crea un proveedor no debería ser quien aprueba sus pagos, por ejemplo. Después la configuramos y revisamos periódicamente.

Pregúntanos por Precios y te explicamos cómo encaja dentro de una visión completa de tu tecnología.

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