Inteligencia artificial
Consultoría estratégica de IA en Murcia
Un agente no sustituye a tu equipo: le quita trabajo repetitivo. La persona que antes copiaba datos de un PDF al ERP pasa a revisar lo que el agente ha extraído y a resolver las excepciones, que es donde aporta criterio.
Automatizar documentos y tareas repetitivas libera horas de personas cualificadas. Identificamos procesos candidatos, estimamos el esfuerzo y priorizamos los que tienen un retorno más claro.
Activar el doble factor no te protege de todo el phishing. Los códigos por SMS o por aplicación se pueden capturar con una web falsa; las llaves de seguridad y las passkeys no. Te ayudamos a desplegarlas empezando por las cuentas que más daño pueden hacer.
La IA, aplicada al día a día
Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.
Lo que suele estar pasando
Herramientas de IA dispersas sin control
Cada departamento usa una aplicación distinta con cuentas personales. No hay inventario, ni política de uso, ni forma de saber qué información se ha compartido.
Datos de facturas y albaranes tecleados a mano
Documentos de proveedores llegan en PDF o en foto y alguien los transcribe al ERP. Es lento, propenso a errores y nadie quiere hacerlo.
Proyectos que no terminan
Hay iniciativas abiertas desde hace meses sin fecha de cierre ni responsable claro. Consumen recursos y nadie se atreve a pararlas.
Uso de IA sin control
La plantilla usa asistentes de IA con datos de clientes y documentos internos, sin política ni herramientas autorizadas. Dirección no sabe qué información está saliendo.
Deuda técnica acumulada
Hay sistemas sin soporte del fabricante y aplicaciones críticas que solo entiende una persona. Todo el mundo sabe que es un riesgo, pero nadie sabe por dónde empezar.
Lo que entregamos
- Revisión periódica de resultados con propuestas de ajuste de instrucciones, permisos o alcance.
- Separación de cuentas de administración y de uso diario, con acceso condicionado y registro de uso.
- Agente configurado con instrucciones, herramientas y permisos documentados, desplegado con modelos en centros de datos de la UE.
- Documentación de cumplimiento: base de legitimación de los datos tratados, información a usuarios y registro de decisiones de diseño.
- Registro de riesgos aceptados con su justificación, su responsable y su fecha de revisión.
- Guion y acta del simulacro de ransomware, con decisiones tomadas, huecos detectados y acciones asignadas.
- Inventario de procesos candidatos a automatización con estimación de horas actuales y esfuerzo de implantación.
¿Hablamos de tu caso?
Si ya tenéis un piloto de IA parado, revisamos qué le falta para llegar a producción.
Profundiza en el tema
Ciberseguridad avanzada
Simulacro de ransomware: guion de mesa para empresas
Ensaya coordinación y decisiones antes de una crisis
Un ejercicio de mesa reúne a las personas que tendrían que responder a un incidente y les presenta una situación por fases. No se instala malware ni se realizan cambios en producción: el objetivo es descubrir decisiones ambiguas, contactos ausentes y dependencias no contempladas.
Leer la guía completaDatos e inteligencia artificial
Agentes de IA Autónomos: Multiplica la Eficiencia de tu Empresa
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Es seguro darle acceso de escritura en mis bases de datos a un modelo de IA? Absolutamente. Aplicamos metodologías de ciberseguridad estrictas y el Principio de Menor Privilegio (PoLP). Los agentes reciben credenciales (tokens) con acceso limitado a tablas y endpoints específicos. Para operaciones críticas o…
Leer la guía completaConsultoría 360
Automatización Documental y RPA: Orquestando Procesos Críticos a Escala
FAQs: Desmitificando el IDP y RPA en Entornos Productivos
¿RPA sustituye la necesidad de refactorizar o modernizar nuestras APIs legacy? Categóricamente, no. El RPA de capa de presentación (UI Automation) es una solución táctica, un puente temporal. En ForgeNEX siempre priorizamos la integración vía API. El RPA de interfaz se utiliza exclusivamente cuando nos enfrentamos a…
Leer la guía completaNuestro método
Diagnóstico de cumplimiento
Inventariamos las herramientas de IA que ya se usan y los datos que tocan, y comprobamos qué exige el RGPD y el Reglamento de IA en cada caso.
Diseño con límites
Definimos qué decisiones no puede tomar nunca el sistema solo, qué se informa a clientes y empleados y dónde se ejecutan los modelos.
Piloto acotado
Un caso de bajo riesgo, con usuarios concretos y fecha de revisión, para validar la técnica y la gobernanza a la vez.
Operación y auditoría
Revisiones periódicas del registro de actividad, de los incidentes y del coste, con un informe que puedas enseñar a dirección o a un auditor.
Desde Sevilla, para Murcia
Para una empresa de Murcia, el primer paso es una conversación sobre un proceso concreto, no una presentación genérica sobre inteligencia artificial.
Si el proyecto lo requiere, como en una due diligence con instalaciones en Murcia, se puede plantear una visita puntual; el resto se trabaja en remoto.
Si tu empresa de Murcia tiene proveedores con acceso remoto, ordenamos esos accesos para que cada uno sea temporal y quede registrado.
No es igual en todos los negocios
- Despachos de abogados
- Confidencialidad, gestión documental y uso responsable de la IA con información de clientes. Priorizamos el control de accesos y una política clara sobre herramientas de IA.
- Empresas de software
- Clientes que exigen pentests y revisiones de seguridad del producto. Hacemos las pruebas con alcance acordado y revisamos secretos y dependencias en el ciclo de desarrollo.
- Consultoras tecnológicas
- Proyectos, horas y márgenes repartidos en herramientas distintas. El foco está en el modelo operativo y en conectar la gestión de proyectos con la facturación.
- Empresas de servicios IT
- Clasificación de tickets, propuesta de respuesta con la base de conocimiento interna y resumen de incidencias para el técnico que las resuelve.
Qué mirar antes de elegir
- Que use agentes en su propia operación y pueda contarte qué ha aprendido.
- Que implique a la dirección en las decisiones que le corresponden, como los riesgos aceptados.
- Que conozca las obligaciones del RGPD y del Reglamento de IA y las traduzca a decisiones de diseño concretas.
- Que el consultor pregunte por tu negocio antes de hablar de tecnología.
- Que en un pentest acuerde alcance, horario y límites por escrito antes de empezar.
Preguntas frecuentes
¿Esto va a sustituir a parte de mi equipo?+
No es el planteamiento. El agente se encarga de tareas repetitivas y tu equipo pasa a revisar, decidir y atender las excepciones. Si alguien te promete reducir plantilla con IA, pide que te enseñe cómo se supervisa ese trabajo.
¿El agente puede hacer cosas sin que nadie lo apruebe?+
Solo lo que tú decidas que puede hacer solo, como leer, clasificar o preparar borradores. Cualquier acción irreversible —enviar, borrar, pagar, modificar datos de clientes— requiere confirmación de una persona.
¿Y si mis datos están desordenados?+
Es lo habitual. Parte del trabajo inicial es ver qué fuentes necesita el caso y ordenarlas. Un agente sobre datos malos da respuestas malas con mucha seguridad, así que esto no se salta.
¿Revisáis también el gasto en licencias?+
Es una de las primeras cosas que miramos. Es habitual encontrar licencias duplicadas, usuarios dados de baja que siguen consumiendo o planes por encima de lo que se usa.
¿Cada cuánto conviene hacer un pentest?+
Como referencia, cuando hay cambios importantes en la aplicación o la infraestructura y de forma periódica según tu riesgo y lo que exijan tus clientes. Lo acordamos contigo en función de esos factores.
¿Qué hago con los riesgos que decido no corregir?+
Dejarlos por escrito: qué riesgo es, por qué se acepta, quién lo acepta y cuándo se revisa. Así es una decisión de negocio documentada y no un olvido.
Consultoría estratégica de IA cerca de Murcia
Hablemos de formación práctica para tu equipo con vuestros propios casos.