Inteligencia artificial
Análisis predictivo de negocio en Avilés
Trabajamos con agentes que usamos nosotros mismos. Pix, nuestro agente, prepara presupuestos, redacta respuestas y organiza documentos dentro de nuestras propias herramientas, así que lo que te proponemos lo hemos sufrido y ajustado antes en casa.
La deuda técnica no se ve en el balance, pero se paga cada día: servidores sin soporte, aplicaciones que nadie se atreve a tocar, integraciones hechas a mano. La identificamos, la priorizamos por riesgo real y te proponemos qué atacar primero.
Los datos de tu empresa ya cuentan muchas cosas, pero repartidos en varios sistemas no se pueden leer. Diseñamos cuadros de mando con definiciones claras de cada indicador, conectados a las fuentes reales.
Así se ve el seguimiento
El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.
Por qué nos llaman
Miedo a que la IA haga algo sin permiso
Te interesa automatizar, pero no quieres que un sistema envíe un correo a un cliente, borre un registro o cambie un precio sin que nadie lo revise. Necesitas niveles de autonomía claros.
Los informes llegan tarde o no llegan
Los datos de ventas, compras y operaciones están en sistemas distintos. Cruzarlos exige exportar hojas de cálculo a mano y, cuando el informe está listo, la decisión ya se tomó a ojo.
Proyectos que no terminan
Hay iniciativas abiertas desde hace meses sin fecha de cierre ni responsable claro. Consumen recursos y nadie se atreve a pararlas.
Inversiones que no encajan entre sí
Se han ido comprando herramientas para cada departamento y ahora conviven varias que hacen lo mismo, otras que no se hablan y licencias que nadie usa.
Procesos manuales que consumen horas
Personas con perfil técnico o comercial dedican parte de su jornada a copiar datos entre documentos, preparar informes o clasificar correos.
Qué te llevas al terminar
- Revisión de beneficios de una transformación ya ejecutada frente a los objetivos iniciales.
- Política interna de uso de IA: herramientas permitidas, datos que no se comparten y cómo pedir un nuevo caso de uso.
- Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
- Registro de actividad del agente: qué leyó, qué propuso, quién aprobó y qué se ejecutó, consultable por tu equipo.
- Inventario de sistemas, aplicaciones, licencias y proveedores, con su coste anual y su responsable interno.
- Política de uso de herramientas de IA con lista de herramientas autorizadas y tipos de datos permitidos.
- Sesiones de formación práctica para el equipo con sus propios casos, orientadas a revisar y corregir el trabajo del agente.
¿Hablamos de tu caso?
Escríbenos para conocer cómo trabaja Pix en un flujo real, de la solicitud al borrador revisado.
Para saber más
Datos e inteligencia artificial
Supervisión humana y niveles de autonomía de agentes de IA
Diseña una aprobación operable
1. El agente prepara una acción tipada con campos explícitos; no ejecuta texto libre como comando. 2. El servicio valida identidad, permisos, límites y estado actual del registro. 3. La interfaz enseña el cambio propuesto, el contexto necesario y el impacto. 4. La persona puede aprobar, editar, rechazar o escalar;…
Leer la guía completaDatos e inteligencia artificial
Evaluación de impacto de IA: RGPD y derechos fundamentales
Dos evaluaciones distintas que a veces se coordinan
Una empresa puede encontrarse con dos marcos de evaluación que comparten información, pero no tienen el mismo alcance: la evaluación de impacto relativa a la protección de datos (EIPD o DPIA) del artículo 35 del RGPD y la evaluación del impacto sobre los derechos fundamentales del artículo 27 del Reglamento de IA.
Leer la guía completaDatos e inteligencia artificial
Orquestación de Agentes Autónomos: De la Experimentación a la Producción Empresarial
¿Qué son los Agentes Autónomos? Anatomía y Orquestación
En el ecosistema Data-AI, un agente autónomo no es un mero "wrapper" sobre un endpoint de un LLM. Hablamos de una entidad de software sofisticada que encapsula un bucle cognitivo continuo (observar, razonar, planificar, actuar). Estos agentes son dotados de integraciones con herramientas externas (Tools), memoria…
Leer la guía completaEl camino, paso a paso
Elegir el proceso
Revisamos contigo los procesos repetitivos y puntuamos cada uno por volumen, claridad de reglas, calidad de los datos y riesgo. Se elige uno para empezar.
Medir la línea base
Antes de tocar nada, medimos cuánto tarda hoy, cuántos errores hay y quién interviene. Sin eso, no hay forma honesta de saber si el agente mejora algo.
Construir y probar en paralelo
El agente trabaja en modo sombra: propone, pero las personas siguen haciendo el trabajo. Comparamos resultados con casos reales y ajustamos.
Abrir con supervisión
El equipo empieza a usar sus propuestas con aprobación en cada paso sensible. Se revisan los casos escalados y los errores cada semana.
Decidir con datos
Con la línea base y los resultados, decides si ampliar autonomía, extender a otro proceso o retirar el agente.
Análisis predictivo de negocio para empresas de Avilés
Muchas empresas de Principado de Asturias afrontan a la vez relevo generacional, crecimiento y digitalización; ordenamos esas decisiones tecnológicas en un único plan.
Desde Sevilla acompañamos a empresas de toda Principado de Asturias en su hoja de ruta tecnológica, con revisiones periódicas para ajustar el plan a lo que va pasando.
Si tu empresa está en Avilés, el agente se integra con tus sistemas a distancia y el soporte se presta en remoto, con el mismo horario y canal que el resto de clientes.
Por sectores
- Educación y formación
- Atención a dudas de matrícula y calendario, organización de documentación interna y apoyo al profesorado en tareas administrativas, sin decisiones automáticas sobre alumnos.
- Construcción
- Preparación de ofertas a partir de mediciones y tarifas propias, búsqueda en pliegos de condiciones y seguimiento de documentación de subcontratas.
- Recursos humanos
- Respuestas a dudas internas sobre vacaciones, permisos y procedimientos a partir de la documentación de la empresa. La selección y evaluación de personas no se delega en el sistema.
- Empresas de servicios IT
- Clasificación de tickets, propuesta de respuesta con la base de conocimiento interna y resumen de incidencias para el técnico que las resuelve.
Criterios que importan
- Que forme a tu equipo con sus propios casos y no con ejemplos genéricos.
- Que tenga un procedimiento claro para parar el agente si algo va mal.
- Que mida cómo funciona el proceso hoy antes de prometer mejoras.
- Que hable del coste de operación, no solo del de implantación.
- Que las acciones irreversibles requieran aprobación humana por diseño, no por configuración opcional.
Preguntas frecuentes
¿Y si mis datos están desordenados?+
Es lo habitual. Parte del trabajo inicial es ver qué fuentes necesita el caso y ordenarlas. Un agente sobre datos malos da respuestas malas con mucha seguridad, así que esto no se salta.
¿Cómo evitáis que alguien manipule al agente con un correo?+
Tratamos todo contenido externo como datos, no como órdenes. El agente tiene herramientas acotadas, credenciales separadas y no puede ejecutar acciones sensibles sin aprobación, así que un texto malicioso no basta para causar daño.
¿Cuánto cuesta mantener un agente funcionando?+
Depende del volumen de tareas y del modelo, más el tiempo de supervisión y los ajustes. Antes de empezar te damos una estimación con tus datos, y en producción el cuadro de mando muestra el consumo real.
¿Qué es la deuda técnica y por qué debería preocuparme?+
Son los atajos acumulados: sistemas sin soporte, código sin documentar, configuraciones improvisadas. No se ve hasta que falla, y cuando falla suele ser caro. Identificarla permite planificar su corrección en lugar de sufrirla.
¿Es solo para empresas grandes?+
No. En una pyme cada decisión tecnológica pesa más porque los recursos son limitados. El alcance se ajusta al tamaño: una empresa pequeña puede necesitar pocas semanas de trabajo y un plan muy concreto.
¿Tenéis algún interés en recomendar vuestros productos?+
Desarrollamos herramientas propias y lo decimos claramente. Cuando una de ellas encaja, la proponemos junto a alternativas de terceros con sus pros y contras, para que la decisión sea tuya.
Análisis predictivo de negocio cerca de Avilés
Para tu empresa en Avilés
Cuéntanos qué proceso os quita más tiempo y te decimos si un agente tiene sentido o si basta algo más sencillo.