Inteligencia artificial
Análisis predictivo de negocio en Arona
Los modelos con los que trabajamos se ejecutan en centros de datos de la Unión Europea, en Azure. Tus documentos y conversaciones no salen del marco del RGPD para que alguien los procese al otro lado del océano, y eso se puede explicar en una auditoría.
Casi todas las empresas tienen ya procesos que se repiten cada día: leer correos, buscar un dato en el ERP, preparar un presupuesto, contestar la misma duda interna. Un agente de IA bien acotado hace la parte mecánica de ese trabajo y deja a tu equipo la decisión y el trato con el cliente.
Un agente conectado a tus sistemas es también una nueva puerta de entrada. Un correo malicioso puede intentar darle órdenes (prompt injection). Lo limitamos con permisos mínimos, herramientas acotadas, separación de credenciales y confirmación humana en lo sensible.
Por qué nos llaman
- 01
Miedo a que la IA haga algo sin permiso
Te interesa automatizar, pero no quieres que un sistema envíe un correo a un cliente, borre un registro o cambie un precio sin que nadie lo revise. Necesitas niveles de autonomía claros.
- 02
El conocimiento depende de dos personas
Procedimientos, condiciones de clientes y respuestas técnicas viven en correos antiguos y en la memoria de quien lleva años. Cuando esa persona está de vacaciones, todo se para.
- 03
Deuda técnica acumulada
Hay sistemas sin soporte del fabricante y aplicaciones críticas que solo entiende una persona. Todo el mundo sabe que es un riesgo, pero nadie sabe por dónde empezar.
- 04
Procesos manuales que consumen horas
Personas con perfil técnico o comercial dedican parte de su jornada a copiar datos entre documentos, preparar informes o clasificar correos.
- 05
Cifras que no cuadran
Cada área presenta sus propios informes con datos de sistemas distintos, y las reuniones de dirección se van en discutir qué número es el correcto.
Todo, en un mismo sitio
El trabajo no se queda en un correo: queda registrado y a la vista del equipo.
El camino, paso a paso
Entrevistas y recogida de información
Hablamos con dirección y con cada área, y revisamos sistemas, contratos y documentación existente.
Diagnóstico
Ordenamos lo encontrado en un mapa de situación: qué funciona, qué es un riesgo y qué sobra.
Priorización
Valoramos cada iniciativa por impacto, riesgo y coste, y la contrastamos con los objetivos del negocio.
Hoja de ruta
Convertimos las prioridades en un plan por fases con responsables, dependencias y presupuesto orientativo.
Sesión de decisión
Presentamos el plan a dirección y cerramos qué se aprueba, qué se aplaza y qué se descarta.
¿Hablamos de tu caso?
Si te preocupa el Reglamento de IA, empecemos por revisar qué os aplica y qué tenéis que documentar.
Qué incluye Análisis predictivo de negocio
- Mapa de deuda técnica clasificado por riesgo para el negocio y por esfuerzo de corrección.
- Pliego de requisitos y matriz de evaluación de proveedores con criterios ponderados.
- Procedimiento de respuesta ante incidentes del agente: cómo pararlo, revisar lo que hizo y volver a activarlo.
- Racionalización de licencias y contratos con propuestas de consolidación o cancelación.
- Informe de due diligence tecnológica con riesgos, dependencias y estimación de inversión pendiente.
- Registro de actividad del agente: qué leyó, qué propuso, quién aprobó y qué se ejecutó, consultable por tu equipo.
- Propuesta de gobernanza de proyectos con criterios de arranque, revisión periódica y cierre.
Cómo elegir bien
- Que te diga qué no hacer, no solo qué comprar.
- Que conozca las obligaciones del RGPD y del Reglamento de IA y las traduzca a decisiones de diseño concretas.
- Que tenga experiencia práctica construyendo y operando sistemas, no solo redactando informes.
- Que el plan pueda ejecutarlo otro equipo sin depender de quien lo escribió.
- Que use permisos mínimos y credenciales separadas para el agente, no la cuenta de un empleado.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Consultoría 360
Due Diligence Tecnológica: Radiografía Forense de la Deuda Técnica en M&A
Casos de Uso Críticos en el Mercado
1. Operaciones de Private Equity y Buy-side Para firmas de Private Equity o fondos de Venture Capital en fases de madurez (Growth / Late Stage), inyectar millones en capital sin una TDD equivale a financiar la incompetencia técnica. Auditamos la escalabilidad empírica del producto. Si el CTO de la startup afirma que…
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Reglamento de IA: proveedor o responsable del despliegue
Comprar un agente no convierte automáticamente a la empresa en su proveedor
El Reglamento (UE) 2024/1689 asigna obligaciones según el papel que desempeña cada actor. Una empresa que utiliza un sistema bajo su propia autoridad suele ser responsable del despliegue. Quien desarrolla el sistema —o encarga su desarrollo— y lo comercializa o pone en servicio con su propio nombre o marca puede ser…
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Orquestación de Agentes Autónomos: De la Experimentación a la Producción Empresarial
Casos de Uso B2B en Alta Disponibilidad
La disrupción de las arquitecturas basadas en agentes transforma la propuesta de valor en prácticamente cualquier vertical del ecosistema B2B, eliminando el coste transaccional humano de operaciones complejas:
Leer la guía completaPor sectores
Ventas B2B
Preparación de propuestas y respuestas a RFP reutilizando contenido aprobado, investigación previa de cuentas y registro de actividad en el CRM.
Logística
Dependencia de sistemas que no pueden pararse y de integraciones con clientes. La hoja de ruta prioriza continuidad y reducción de puntos únicos de fallo.
Asesorías y gestorías
Mucho trabajo repetitivo con documentos y plazos. Suelen tener margen claro en automatización documental y en ordenar la relación con clientes.
Recursos humanos
Respuestas a dudas internas sobre vacaciones, permisos y procedimientos a partir de la documentación de la empresa. La selección y evaluación de personas no se delega en el sistema.
Desde Sevilla, para Arona
Las obligaciones del RGPD y del Reglamento de IA son las mismas en Canarias que en el resto de España; lo que cambia es tu sector y tus procesos, y en eso nos centramos.
Empresas de distintos sectores de Canarias usan ya IA de forma informal; el trabajo empieza por saber qué se está usando y poner orden antes de añadir nada.
Nos coordinamos con tu equipo directivo en Arona mediante sesiones periódicas en remoto y documentación compartida, sin necesidad de desplazamientos.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo sabré si ha merecido la pena?+
Cuando compares la línea base que medimos al principio con los resultados de las primeras semanas de uso real. Ese es el criterio, no una cifra genérica del sector.
¿Puedo empezar con algo pequeño?+
Es lo recomendable. Un proceso, un grupo de usuarios y una fecha de revisión. Si funciona, se amplía; si no, has aprendido sin comprometer toda la operación.
¿El agente puede hacer cosas sin que nadie lo apruebe?+
Solo lo que tú decidas que puede hacer solo, como leer, clasificar o preparar borradores. Cualquier acción irreversible —enviar, borrar, pagar, modificar datos de clientes— requiere confirmación de una persona.
¿Podéis ejecutar después lo que recomendáis?+
Sí, en muchas áreas podemos hacerlo. Pero el plan se escribe para que no dependas de nosotros: si prefieres ejecutarlo con tu equipo u otro proveedor, está pensado para eso.
¿Cuánto tiempo de mi equipo necesitáis?+
Principalmente entrevistas al inicio y sesiones de revisión al cierre de cada fase. Procuramos recoger la información con el mínimo de interrupciones para el trabajo diario.
¿Podéis ayudarnos a elegir entre varias ofertas que ya tenemos?+
Sí. Construimos una matriz de evaluación con tus criterios, pedimos aclaraciones a los proveedores donde haga falta y te presentamos una comparativa en igualdad de condiciones.
Análisis predictivo de negocio cerca de Arona
Para tu empresa en Arona
Pide una sesión para revisar un caso de uso concreto con tus datos y su coste estimado.