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Guías

Cómo elegir cartelería digital para martech en 2026

Elegir cartelería digital para tu negocio de martech no es trivial. Esta guía te da los criterios exactos para tomar la decisión correcta sin dejarte engañar por demos bonitas.

Si tienes una app, la ficha en la tienda decide si alguien la instala: nombre, descripción, capturas y respuestas a reseñas. Optimizarla es trabajo editorial con reglas propias de cada tienda.

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Los criterios que importan

  • Compatible con cualquier TV o pantalla
  • Modo offline cuando falla el WiFi
  • Plantillas profesionales incluidas
  • Multi-pantalla y multi-local
  • Soporte en español sin costes extra

Errores frecuentes al elegir

Comprar pantallas antes de elegir el software

Pagar una solución que necesita hardware propietario

No planificar la ubicación de las pantallas

Elegir por funciones que nunca vas a usar

Firmar permanencia antes de probar el sistema

Qué preguntar al proveedor antes de firmar

  • ¿Funciona con pantallas que ya tengo o necesito comprar nuevas?
  • ¿Qué pasa si se corta internet en mi local?
  • ¿Puedo gestionar varias pantallas desde un solo panel?
  • ¿Las plantillas de diseño están incluidas?
  • ¿Tiene API para integrar con mi sistema de precios?

Cuándo tiene sentido Señalización Digital

Textos hechos con IA sin revisar

Se han publicado contenidos generados automáticamente con errores, datos inventados o un tono que no es el de tu empresa.

Diagramas que confunden más que explican

La documentación del sistema tiene diagramas con niveles de detalle mezclados y sin leyenda, y solo los entiende quien los dibujó.

Migración pendiente desde hace años

El programa actual está sin soporte o se ha quedado pequeño, pero el miedo a perder el histórico frena el cambio una y otra vez.

Integraciones que fallan en silencio

Los pedidos de la tienda online a veces no llegan al ERP y nadie se entera hasta que un cliente reclama. No hay conciliación ni avisos.

Comerciales sin visibilidad

El equipo comercial no sabe si un cliente tiene facturas pendientes o qué stock queda, porque esa información solo está en el ERP de administración.

¿Hablamos de tu caso?

Si tu app no se encuentra en la tienda, revisamos su ficha contigo.

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El resultado, en concreto

  • Integraciones documentadas con la tienda online, el banco, el CRM u otras herramientas, con su flujo de datos y su gestión de errores.
  • Inventario de contenidos publicados con responsable, fecha de revisión y decisión: actualizar, consolidar o retirar.
  • Informe periódico de qué contenidos se leen, desde dónde llegan y cuáles necesitan revisión.
  • Pliego de requisitos y matriz de evaluación de proveedores con criterios ponderados.
  • Ficha de la app en las tiendas optimizada: nombre, subtítulo, descripción, palabras clave y capturas.
  • Plantilla de caso de cliente con contexto, línea base, resultados medidos, limitaciones y autorización.
  • Matriz de roles y permisos con segregación de funciones en operaciones sensibles como anular facturas o cambiar precios.

La IA, aplicada al día a día

Un agente de IA con modelos en la UE que conoce tus clientes y tus documentos.

Pix · escritorio

Demostración de Pix: revisa las facturas sin cobrar y pide permiso antes de crear tareas en el CRM.

Cómo lo hacemos

    01

    Taller de oportunidades

    Recorremos con cada área las tareas repetitivas y los cuellos de botella donde la automatización o la IA pueden ayudar.

    02

    Prueba acotada

    Elegimos un caso de uso concreto y lo probamos con datos reales en un entorno controlado.

    03

    Medición

    Comparamos tiempos y resultados con la forma actual de trabajar para decidir con datos propios.

    04

    Escalado o descarte

    Si la prueba funciona, planificamos su extensión con gobierno y seguridad; si no, lo dejamos documentado y pasamos al siguiente.

Profundiza en el tema

Creación de contenido

Checklist de accesibilidad para documentos PDF de empresa

Comprueba el archivo publicado

Valida una copia final, no solo el documento fuente. Recorre enlaces y campos con teclado, extrae o lee el texto en el orden recibido y prueba con una tecnología de apoyo. Para documentos extensos o críticos, pide una revisión manual experta con perfiles de usuario pertinentes.

Leer la guía completa

Consultoría 360

Consultoría Tecnológica Estratégica 360°: Transformación IT Orientada a Resultados y Escalabilidad

Beneficios Directos y Cuantificables de una Estrategia Bien Ejecutada

El impacto transformacional de nuestra Consultoría 360 no se basa en métricas de vanidad, sino que se mide en KPIs financieros y de ingeniería estrictos:

Leer la guía completa

Creación de contenido

Contenidos técnicos: actualizar, consolidar o retirar

Publicación y control de calidad

Antes de republicar, verifica enlaces, metadatos, instrucciones en una versión compatible y fecha de revisión real. Mantén un historial de cambios que explique qué se comprobó. En temas de seguridad, continuidad o normativa, define la revisión con los responsables adecuados y no presentes una página informativa como…

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Cómo se aplica en tu sector

Hostelería y restauración
Compras a proveedores, escandallos de carta y varios locales. Unificar compras y ventas ayuda a controlar el coste de la materia prima por establecimiento.
Industria
Fichas técnicas, catálogos en PDF accesibles y casos de aplicación con datos verificables para clientes profesionales.
Logística
Dependencia de sistemas que no pueden pararse y de integraciones con clientes. La hoja de ruta prioriza continuidad y reducción de puntos únicos de fallo.
Logística y transporte
Servicios, rutas, tarifas variables y facturación masiva. Automatizar la generación de facturas desde los servicios realizados evita olvidos y retrasos en el cobro.

Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor

  • Que adapte el ritmo de publicación a lo que tu equipo puede revisar.
  • Que pregunte qué buscan tus clientes antes de proponer temas.
  • Que el plan pueda ejecutarlo otro equipo sin depender de quien lo escribió.
  • Que el entregable incluya prioridades y costes orientativos, no solo una lista de problemas.
  • Que se adapte al tamaño de tu empresa en alcance y en precio.

Preguntas frecuentes

¿Hacéis documentación técnica de software?+

Sí: guías de uso, documentación de APIs y diagramas de arquitectura con el modelo C4, pensados para que un equipo nuevo entienda el sistema sin depender de quien lo construyó.

¿Qué es optimizar la ficha en mapas?+

Verificar que la ficha es tuya, que la categoría, el horario, la dirección y los servicios son correctos, añadir fotos reales y gestionar las reseñas. Es lo que ve un cliente cercano antes de llamarte.

¿Qué es el ASO?+

Es el trabajo sobre la ficha de una app en las tiendas: nombre, descripción, palabras clave, capturas y gestión de valoraciones, para que la encuentre quien busca lo que ofrece.

¿Qué pasa con mi histórico de facturas y clientes?+

Se migra lo necesario según la normativa y el uso real, y se reconcilia con el sistema anterior. Lo que no merece la pena migrar se puede conservar en modo consulta para no perder el acceso.

¿Quién mantiene las integraciones una vez hechas?+

Podemos encargarnos nosotros con un servicio de mantenimiento, o dejarlas documentadas para que las mantenga tu equipo o otro proveedor. En ambos casos queda escrito cómo funcionan.

¿Mis datos quedan atrapados en el sistema nuevo?+

Procuramos que no. Valoramos desde el principio que el sistema permita exportar los datos en formatos abiertos y dejamos documentado cómo hacerlo.

Te ayudamos a preparar documentación técnica que tu soporte agradecerá.

Señalización Digital: cuéntanos qué necesitas