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Diagnóstico

Problemas tecnológicos de las empresas en La chaparrilla

La deuda técnica no se ve en el balance, pero se paga cada día: servidores sin soporte, aplicaciones que nadie se atreve a tocar, integraciones hechas a mano. La identificamos, la priorizamos por riesgo real y te proponemos qué atacar primero.

Automatizar documentos y tareas repetitivas libera horas de personas cualificadas. Identificamos procesos candidatos, estimamos el esfuerzo y priorizamos los que tienen un retorno más claro.

Cambiar de proveedor informático da pereza porque nadie sabe exactamente qué tiene el anterior: contraseñas, licencias, configuraciones. La transición la hacemos con una lista de entrada que recoge todo eso y lo deja documentado a tu nombre.

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Cuándo tiene sentido Diagnóstico

Cifras que no cuadran

Cada área presenta sus propios informes con datos de sistemas distintos, y las reuniones de dirección se van en discutir qué número es el correcto.

Responsabilidades difusas

Cuando algo falla, el proveedor culpa al departamento, el departamento al proveedor, y la incidencia se queda sin dueño.

Equipos sin inventario

No se sabe cuántos portátiles hay, quién tiene cada uno ni cuándo caduca su garantía; algunos se pierden cuando alguien deja la empresa.

Licencias y contratos sin control

Se renuevan suscripciones que no se usan, otras caducan sin aviso y nadie tiene la lista completa de proveedores tecnológicos.

Dependencia de un solo fabricante

Toda la infraestructura depende de un proveedor que sube precios y cuyo contrato es difícil de abandonar.

¿Hablamos de tu caso?

¿Te preocupa cómo usa la IA tu plantilla? Empecemos por saber qué herramientas se están usando y con qué datos.

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Qué te llevas al terminar

  • Propuesta de gobernanza de proyectos con criterios de arranque, revisión periódica y cierre.
  • Registro de proveedores y contratos tecnológicos con fechas de renovación y responsables.
  • Catálogo de casos de uso de IA priorizados por valor, riesgo y facilidad de implantación.
  • Racionalización de licencias y contratos con propuestas de consolidación o cancelación.
  • Informe periódico con incidencias por tipo, tiempos de resolución y recomendaciones.
  • Matriz de responsabilidades del modelo operativo de TI: quién decide, quién ejecuta, quién valida y a quién se informa.
  • Supervisión de servidores, equipos y servicios críticos con alertas configuradas.

Todo, en un mismo sitio

Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Cómo trabajamos

    01

    Definir la necesidad

    Redactamos con tu equipo qué problema se quiere resolver y qué requisitos son imprescindibles.

    02

    Preparar el pliego

    Convertimos la necesidad en un documento que todos los proveedores puedan responder de la misma forma.

    03

    Evaluar propuestas

    Puntuamos cada oferta con una matriz ponderada y pedimos aclaraciones donde haya ambigüedad.

    04

    Acompañar la decisión

    Presentamos la comparativa, revisamos los puntos críticos del contrato y apoyamos el arranque con el proveedor elegido.

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Por sectores

Construcción
Personal en obra con portátiles y móviles, altas temporales y subcontratas. Ciclo de vida de equipos y accesos bien controlado.
Empresas que trabajan con la Administración
Contratos públicos que piden medidas de seguridad concretas. Incorporamos los requisitos del ENS al plan para llegar preparados a las licitaciones.
Hostelería
Varios locales con personal rotativo y equipos compartidos. Altas y bajas ágiles y soporte remoto para no depender de cada encargado.
Asesorías y gestorías
Mucho trabajo repetitivo con documentos y plazos. Suelen tener margen claro en automatización documental y en ordenar la relación con clientes.

Cómo elegir bien

  • Que cierre cada fase con decisiones y responsables, no con un documento abierto.
  • Que registre cada incidencia en un sistema que puedas consultar.
  • Que incluya la seguridad básica en el día a día, no como un proyecto aparte.
  • Que declare con transparencia si tiene productos propios o acuerdos con fabricantes.
  • Que los riesgos se clasifiquen por impacto en el negocio, no por gravedad técnica abstracta.

Trabajar con empresas de La chaparrilla

Prestamos servicios IT gestionados a empresas de La chaparrilla en remoto desde Sevilla, con un canal único para incidencias y supervisión continua.

Las empresas de La chaparrilla que hoy pagan cada incidencia por separado pueden pasar a una cuota previsible con todo el alcance por escrito.

Para pymes de tu comunidad con varias sedes, ofrecemos un único servicio con inventario y procedimientos comunes para todas las oficinas.

Preguntas frecuentes

¿Qué recibo al final?+

Un diagnóstico, una hoja de ruta priorizada con costes orientativos y una sesión de trabajo con dirección para cerrar decisiones. Todo queda documentado para que lo pueda ejecutar cualquier equipo.

¿Hacéis due diligence tecnológica para una compra?+

Sí. Revisamos sistemas, licencias, contratos con proveedores, seguridad y dependencias de personas clave, y te entregamos un informe de riesgos y de inversión pendiente para la negociación.

¿Es solo para empresas grandes?+

No. En una pyme cada decisión tecnológica pesa más porque los recursos son limitados. El alcance se ajusta al tamaño: una empresa pequeña puede necesitar pocas semanas de trabajo y un plan muy concreto.

¿Quién decide los cambios en nuestra infraestructura?+

Tú o la persona que designes. Proponemos los cambios con su riesgo y su plan de vuelta atrás, y no aplicamos nada relevante sin aprobación.

¿Tiene sentido para una empresa pequeña?+

Sí, porque convierte un gasto imprevisible en una cuota conocida y evita depender de un empleado que hace de informático. El alcance se ajusta al tamaño de la empresa.

¿Qué pasa con mi proveedor actual?+

Hacemos una transición ordenada: recogemos credenciales, licencias y configuraciones, y nos aseguramos de que todo quede a nombre de tu empresa. Si hace falta, nos coordinamos con él durante el traspaso.

Cuéntanos qué decisión tecnológica tienes encima de la mesa y te diremos cómo podemos ayudarte a tomarla.

Diagnóstico en La chaparrilla: cuéntanos qué necesitas

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