ForgeNEX

Diagnóstico

Lo que frena a las empresas en Calonge

Antes de recomendar una herramienta, queremos entender cómo gana dinero tu empresa y dónde pierde tiempo. La tecnología tiene sentido cuando reduce un coste, un riesgo o un plazo concreto que puedas señalar.

Cada cambio en la infraestructura, por pequeño que parezca, puede afectar a alguien. Coordinamos los cambios contigo: qué se toca, cuándo, quién lo aprueba y cómo se vuelve atrás si algo sale mal.

Para muchas pymes, la informática se gestiona a golpe de urgencia: se llama a alguien cuando algo se rompe. Pasar a un modelo gestionado cambia el foco hacia la prevención, con supervisión continua y revisiones periódicas.

Pide una propuesta

Todo, en un mismo sitio

Cada oportunidad, cada cliente y cada tarea quedan en el CRM, conectados con el resto de productos.

crm.forgenex.com/oportunidades
CRM

Demostración del CRM: una oportunidad avanza por las etapas del embudo hasta ganarse.

Situaciones que resolvemos

  1. 01

    Inversiones que no encajan entre sí

    Se han ido comprando herramientas para cada departamento y ahora conviven varias que hacen lo mismo, otras que no se hablan y licencias que nadie usa.

  2. 02

    Dudas sobre volver a cambiar

    Tras una transformación costosa, dirección no sabe si se obtuvieron los beneficios esperados y duda antes de aprobar la siguiente fase.

  3. 03

    Sin forma de medir el servicio

    Se paga un mantenimiento cada mes pero no hay informes; nadie sabe si el servicio es bueno, regular o malo.

  4. 04

    Un proveedor que no responde

    Las incidencias tardan días en atenderse, no hay canal claro para pedir ayuda y nadie sabe en qué estado está cada solicitud.

  5. 05

    Sin documentación

    No existe un documento que explique cómo está montada la red, qué servidores hay o qué copias se hacen. Todo está en la cabeza de una persona.

Qué recibes

  • Hoja de ruta a corto, medio y largo plazo con iniciativas, orden, dependencias y estimación de coste.
  • Informe de due diligence tecnológica con riesgos, dependencias y estimación de inversión pendiente.
  • Racionalización de licencias y contratos con propuestas de consolidación o cancelación.
  • Gestión mensual de actualizaciones de sistemas y aplicaciones con ventanas acordadas.
  • Procedimientos de altas, bajas y cambios de usuarios y equipos.
  • Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.
  • Presentación ejecutiva para dirección con las decisiones que hay que tomar y sus alternativas.

¿Hablamos de tu caso?

Escríbenos si tienes sistemas que nadie se atreve a tocar; ordenar esa deuda técnica empieza por ponerla por escrito.

Pide tu propuesta

Lecturas relacionadas

Consultoría 360

Cuadros de Mando y Analítica de Negocio: Arquitecturas Modernas de Datos

Beneficios Cuantificables de una Estrategia Data-Driven

Reducción del TCO (Total Cost of Ownership) Analítico: Migrar de soluciones On-Premise pesadas a arquitecturas Serverless/Cloud Data Warehouses puede reducir los costes de cómputo. Disminución de la Latencia de Decisión: Pasar de reportes semanales manuales a dashboards automatizados con refresco cada 15 minutos (vía…

Leer la guía completa

Consultoría 360

Modelo operativo TI: roles, decisiones y responsabilidades

Un organigrama no explica cómo se toman las decisiones

El modelo operativo describe cómo se conectan servicios, personas, proveedores, procesos y decisiones. Una empresa puede tener responsables técnicos competentes y aun así sufrir retrasos si no está claro quién prioriza cambios, acepta riesgos, aprueba gasto o coordina una incidencia entre áreas.

Leer la guía completa

Consultoría 360

Oficina de Transformación Digital: Gobernanza, Arquitectura y el Fin de los Proyectos Zombi

¿Qué es exactamente una Oficina de Transformación Digital (DTO)?

Es un error fundamental, y sorprendentemente común, confundir una Oficina de Transformación Digital (DTO, por sus siglas en inglés) con una PMO (Project Management Office) tradicional disfrazada con jerga de metodologías ágiles. Una DTO no es un equipo de gestores armados con diagramas de Gantt y hojas de cálculo. Es,…

Leer la guía completa

Cómo trabajamos

    01

    Entrevistas y recogida de información

    Hablamos con dirección y con cada área, y revisamos sistemas, contratos y documentación existente.

    02

    Diagnóstico

    Ordenamos lo encontrado en un mapa de situación: qué funciona, qué es un riesgo y qué sobra.

    03

    Priorización

    Valoramos cada iniciativa por impacto, riesgo y coste, y la contrastamos con los objetivos del negocio.

    04

    Hoja de ruta

    Convertimos las prioridades en un plan por fases con responsables, dependencias y presupuesto orientativo.

    05

    Sesión de decisión

    Presentamos el plan a dirección y cerramos qué se aprueba, qué se aplaza y qué se descarta.

Diagnóstico para empresas de Calonge

Desde Sevilla acompañamos a empresas de toda tu comunidad en su hoja de ruta tecnológica, con revisiones periódicas para ajustar el plan a lo que va pasando.

Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una instalación física en Calonge, se puede plantear una visita puntual o coordinarnos con un técnico local.

Las empresas industriales de tu comunidad suelen convivir con sistemas de planta antiguos; los incluimos en el diagnóstico para que el plan sea realista.

Ejemplos según tu actividad

Asesorías y gestorías
Mucho trabajo repetitivo con documentos y plazos. Suelen tener margen claro en automatización documental y en ordenar la relación con clientes.
Construcción
Personal en obra con portátiles y móviles, altas temporales y subcontratas. Ciclo de vida de equipos y accesos bien controlado.
Logística
Dependencia de sistemas que no pueden pararse y de integraciones con clientes. La hoja de ruta prioriza continuidad y reducción de puntos únicos de fallo.
Inmobiliarias
CRM, portales y documentación de operaciones. Suelen ganar mucho con integrar la captación con el seguimiento comercial y automatizar tareas administrativas.

Qué mirar antes de elegir

  • Que se adapte al tamaño de tu empresa en alcance y en precio.
  • Que las credenciales críticas queden siempre a nombre de tu empresa.
  • Que tenga experiencia práctica construyendo y operando sistemas, no solo redactando informes.
  • Que el plan pueda ejecutarlo otro equipo sin depender de quien lo escribió.
  • Que entregue informes periódicos con datos, no solo una factura.

Preguntas frecuentes

¿Tenéis algún interés en recomendar vuestros productos?+

Desarrollamos herramientas propias y lo decimos claramente. Cuando una de ellas encaja, la proponemos junto a alternativas de terceros con sus pros y contras, para que la decisión sea tuya.

¿Qué recibo al final?+

Un diagnóstico, una hoja de ruta priorizada con costes orientativos y una sesión de trabajo con dirección para cerrar decisiones. Todo queda documentado para que lo pueda ejecutar cualquier equipo.

¿Cómo se trabaja si no estáis en nuestra ciudad?+

En remoto: talleres por videollamada, acceso a la documentación compartida y reuniones de seguimiento periódicas. Si el proyecto lo requiere, se puede plantear alguna visita puntual.

¿Cómo se calcula la cuota?+

Normalmente por usuario o por equipo gestionado, según lo que encaje con tu empresa. Te detallamos qué está incluido y qué se presupuesta aparte, como compras de equipos o proyectos nuevos.

¿Atendéis en remoto o venís a la oficina?+

Trabajamos en remoto desde Sevilla y la mayoría de incidencias se resuelven así. Si el proyecto lo requiere, por ejemplo para una instalación física, se puede plantear una visita puntual o coordinarnos con un técnico local.

¿Quién decide los cambios en nuestra infraestructura?+

Tú o la persona que designes. Proponemos los cambios con su riesgo y su plan de vuelta atrás, y no aplicamos nada relevante sin aprobación.

Reserva una sesión para revisar tu gasto en licencias y contratos tecnológicos.

Diagnóstico en Calonge: cuéntanos qué necesitas