Diagnóstico
Fallos de red informática en empresas en Ctra su eminencia
La inteligencia artificial ya está en las conversaciones de dirección, pero no siempre en el sitio adecuado. Te ayudamos a encontrar casos de uso con retorno claro, a gobernar el uso que ya hace la plantilla y a evitar fugas de datos por herramientas no autorizadas.
Si vas a comprar o fusionarte con otra empresa, su tecnología también forma parte de lo que compras. Revisamos sistemas, licencias, seguridad y dependencias para que la deuda técnica no aparezca después de firmar.
La deuda técnica no se ve en el balance, pero se paga cada día: servidores sin soporte, aplicaciones que nadie se atreve a tocar, integraciones hechas a mano. La identificamos, la priorizamos por riesgo real y te proponemos qué atacar primero.
Situaciones que resolvemos
Compra o fusión en marcha
Se está negociando la adquisición de otra empresa y nadie ha revisado el estado de su tecnología, sus licencias ni su seguridad.
Cifras que no cuadran
Cada área presenta sus propios informes con datos de sistemas distintos, y las reuniones de dirección se van en discutir qué número es el correcto.
Credenciales en manos ajenas
Las contraseñas de administración, el dominio y las licencias están a nombre del proveedor anterior o de un antiguo empleado.
Crecimiento sin estructura
La empresa ha incorporado personas y sedes, pero la informática sigue gestionándose como cuando eran pocos, sin procedimientos ni supervisión.
Licencias y contratos sin control
Se renuevan suscripciones que no se usan, otras caducan sin aviso y nadie tiene la lista completa de proveedores tecnológicos.
De la primera llamada a funcionar
Entrevistas y recogida de información
Hablamos con dirección y con cada área, y revisamos sistemas, contratos y documentación existente.
Diagnóstico
Ordenamos lo encontrado en un mapa de situación: qué funciona, qué es un riesgo y qué sobra.
Priorización
Valoramos cada iniciativa por impacto, riesgo y coste, y la contrastamos con los objetivos del negocio.
Hoja de ruta
Convertimos las prioridades en un plan por fases con responsables, dependencias y presupuesto orientativo.
Sesión de decisión
Presentamos el plan a dirección y cerramos qué se aprueba, qué se aplaza y qué se descarta.
¿Hablamos de tu caso?
Si tienes varias ofertas y no sabes compararlas, envíanoslas y preparamos una matriz de evaluación.
Qué te llevas al terminar
- Registro de proveedores y contratos tecnológicos con fechas de renovación y responsables.
- Definición de indicadores para cuadros de mando: fórmula, fuente de datos, frecuencia y responsable.
- Plan de renovación de equipos y sistemas basado en antigüedad, soporte y averías.
- Revisión de beneficios de una transformación ya ejecutada frente a los objetivos iniciales.
- Mapa de deuda técnica clasificado por riesgo para el negocio y por esfuerzo de corrección.
- Documentación de la infraestructura: red, servidores, servicios en la nube, copias y accesos.
- Documento de salida para que puedas cambiar de proveedor sin perder información si algún día lo decides.
Cómo se aplica en tu sector
Asesorías y gestorías
Picos de trabajo en plazos fiscales en los que no puede fallar nada. Planificamos el mantenimiento fuera de esas fechas y priorizamos sus incidencias.
Educación privada
Muchos usuarios, cursos que empiezan y terminan y equipos de aula. Procedimientos de altas masivas y mantenimiento en periodos sin clases.
Empresas con varias sedes
Un único servicio para todas las oficinas, con inventario, procedimientos y documentación comunes.
Industria
Conviven sistemas de planta, ERP y herramientas de oficina que rara vez se integran. La hoja de ruta suele empezar por conectar producción con gestión y por proteger los equipos industriales que no se pueden actualizar.
Con un asistente de IA que trabaja
Pix lee tus datos, prepara el trabajo y te pide permiso antes de hacer nada que no se pueda deshacer.
Preguntas que deberías hacer a cualquier proveedor
- Que el consultor pregunte por tu negocio antes de hablar de tecnología.
- Que el plan pueda ejecutarlo otro equipo sin depender de quien lo escribió.
- Que cierre cada fase con decisiones y responsables, no con un documento abierto.
- Que el alcance, los canales y los tiempos de respuesta estén por escrito antes de empezar.
- Que facilite la salida: documentación y credenciales listas si decides cambiar.
Guías de nuestra biblioteca técnica
Consultoría 360
Deuda técnica: prioriza inversiones según riesgo real
Métricas para revisar el presupuesto
Mide tendencia en tiempo de entrega de cambios, incidentes atribuibles, frecuencia de intervención manual, versiones fuera de soporte y esfuerzo de regresión. Define línea base antes de financiar la iniciativa y acuerda qué evidencia permitirá cerrarla. Enlaza los resultados con la revisión de beneficios de…
Leer la guía completaServicios gestionados de IT
Outsourcing Tecnológico Estratégico: Cómo Escalar Operaciones IT sin Comprometer el Core Business
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Cómo garantizan la seguridad de nuestra propiedad intelectual (IP) y código fuente? Establecemos NDAs estrictos, operamos bajo tus VPNs o soluciones SASE, y utilizamos accesos basados en roles (RBAC) con principios de mínimo privilegio (PoLP). Además, el código siempre reside en tus repositorios.
Leer la guía completaServicios gestionados de IT
Mantenimiento de Puestos y Dispositivos: Orquestación y Seguridad Endpoint a Nivel Enterprise
Casos de Uso y Arquitecturas de Referencia
El objetivo es enviar un dispositivo directo desde el fabricante o el almacén al empleado. Mediante el primer inicio de sesión, transformamos un equipo "vanilla" en un nodo corporativo seguro y productivo, sin la intervención manual de IT.
Leer la guía completaEn Ctra su eminencia y alrededores
Prestamos servicios IT gestionados a empresas de Ctra su eminencia en remoto desde Sevilla, con un canal único para incidencias y supervisión continua.
Trabajamos con empresas de Ctra su eminencia en remoto: entrevistas, talleres y revisiones de la hoja de ruta se hacen por videollamada desde Sevilla.
Para negocios de tu comunidad con picos de actividad propios de su sector, adaptamos las ventanas de mantenimiento a su calendario.
También hacemos en Ctra su eminencia
Preguntas frecuentes
¿Tenéis algún interés en recomendar vuestros productos?+
Desarrollamos herramientas propias y lo decimos claramente. Cuando una de ellas encaja, la proponemos junto a alternativas de terceros con sus pros y contras, para que la decisión sea tuya.
¿Cómo sabremos si la consultoría ha servido?+
Porque terminará con decisiones aprobadas y responsables asignados. Además, proponemos indicadores para revisar al cabo de unos meses si las iniciativas están dando lo esperado.
¿Cómo abordáis el uso de IA en la empresa?+
Empezamos por saber qué herramientas usa ya la plantilla y con qué datos. Después definimos una política, elegimos herramientas autorizadas y buscamos casos de uso con retorno medible.
¿Quién decide los cambios en nuestra infraestructura?+
Tú o la persona que designes. Proponemos los cambios con su riesgo y su plan de vuelta atrás, y no aplicamos nada relevante sin aprobación.
¿Qué ocurre si queremos dejar el servicio?+
Te entregamos la documentación, las credenciales y el inventario actualizados para que otro proveedor o tu propio equipo pueda continuar sin perder información.
¿Tenéis acceso total a nuestros sistemas?+
Solo el necesario. En Microsoft 365 usamos administración delegada granular con permisos limitados y revisables, y todo acceso remoto queda registrado.
¿Te preocupa cómo usa la IA tu plantilla? Empecemos por saber qué herramientas se están usando y con qué datos.